데이터는 현대 뉴스룸의 핵심 기반입니다.

데이터는 현대 뉴스룸 운영의 핵심 요소가 되고 있습니다. 데이터 거버넌스 모델과 개인정보 보호부터 충성도 높은 독자를 확보하기 위한 콘텐츠 개인화에 이르기까지, 언론계는 기술, 비용, 운영 방식 등 여러 측면에서 수많은 도전에 직면하고 있습니다. 이러한 주제들이 6월 20일 오후 하노이에서 열린 저널리즘 포럼에서 논의되었습니다.

연사들은 언론에서 독자 콘텐츠의 개인화에 대해 활발한 토론을 벌였다. (사진: 하 응우옌)

Vnexpress 온라인 신문 부편집장인 응우옌 투 흐엉 씨는 "데이터는 현대 뉴스룸의 기반이다"라는 주제의 포럼에서 현재 뉴스룸에서 주로 사용하는 데이터 시스템은 기사 데이터(VA), 독자 데이터(ADP), 광고 데이터(SIS) 세 가지라고 밝혔습니다. 그녀는 데이터가 "마법 지팡이"가 아니라 끊임없이 활용하고, 지속적으로 연습하고, 조정하고, 완성해야 하는 기반이라고 강조했습니다.

데이터 활용의 대표적인 사례 중 하나는 콘텐츠 개인화입니다. 관심사에 기반한 뉴스 제공, 관련 기사 추천, 개별 사용자에게 맞춤형 알림 전송 등이 그 예입니다. 하지만 이러한 개인화는 기술적 난제와 높은 구현 비용 때문에 결코 간단하지 않으며, 그 효과 또한 제한적인 규모에서만 나타나는 경우가 많습니다.

기술을 접목하고 학교와 언론사 간의 연계를 강화하면 교육의 질이 향상될 것입니다. 사진: 하 응우옌

'독자 충성도 유지를 위한 콘텐츠 개인화' 세미나에서 투오이 트레 신문 부편집장인 레 쑤언 쭝 기자는 익명의 독자를 충성도 높은 독자로 전환하기 위해서는 언론사가 독자를 적극적으로 조사하고 분류하고, 데이터베이스를 구축하고, 상호작용 수준에 따라 독자를 그룹화하여 적절한 독자 참여 전략을 개발해야 한다고 밝혔습니다.

언론인 양성이라는 관점에서 당 티 투 흐엉 부교수는 내용과 교육 방법 모두에서 혁신이 필요하며, 이론과 실습의 통합, 기술 활용 촉진, 그리고 학교와 언론 기관 간의 협력 강화가 중요하다고 강조했습니다. 이는 디지털 시대에 적응하고 경쟁할 수 있는 언론인을 양성하는 데 도움이 될 것입니다.

또한 포럼에서는 언론 활동에서 데이터의 효과적인 활용이 베트남 공산당 제13차 중앙위원회 결의안 18-NQ/TW에 따른 조직 효율화 정책과 연계되어야 한다는 데 의견이 일치했습니다. 이 결의안은 언론 산업의 전략적 역할을 명확히 규정할 뿐만 아니라 새로운 시대의 요구에 부응하는 고도로 숙련되고 전문적인 언론 인력을 양성하는 방향을 제시합니다.

하 응우옌

출처: https://www.sggp.org.vn/du-lieu-nen-tang-cot-loi-cua-toa-soan-hien-dai-post800270.html