FWD Vietnam, 일반 대리점 사무실 모델 확대, Thanh Hoa 지역의 보험 경험 향상

FWD 베트남 생명보험 회사는 2025년 2월 7일 오전, 탄호아 에 총괄 대리점 사무소를 공식 개설했습니다. 이는 총괄 대리점 사무소 모델을 전국적으로 확대하여 고객이 간편하고 이해하기 쉬운 보험 상품과 FWD 베트남의 전문 컨설팅 서비스에 더 쉽게 접근할 수 있도록 하는 전략의 일환입니다.

FWD 베트남 생명보험은 공식적으로 탄호아 시에 대리점 사무실을 열었습니다.

최근 몇 년 동안 FWD Vietnam은 총괄 대리점 사무소 모델에 중점을 두고 유통 네트워크를 지속적으로 확대해 왔습니다. 이 기업은 규모를 확장하는 것뿐만 아니라, 동기적이고 현대적인 사무 시스템을 구축하여 디지털 기술 과 전문적인 고객 관리 및 컨설팅 서비스를 긴밀하게 연결하는 것을 목표로 합니다.

FWD Vietnam은 Thanh Hoa 시 Dong Ve 區 남부 도시 지역 MBQH2125 4블록 48-49번지에 Thanh Hoa General Agency Office를 설립함으로써 북부, 중부, 남부 및 중부 고원 지역을 포함한 전국적인 입지를 계속 강화하고 있습니다.

탄호아 총괄 대리점 사무실은 편리한 입지에 있으며, 현대적인 공간으로 설계되어 고객이 편안하게 정보를 찾고 심층적인 조언을 받을 수 있는 환경을 조성했습니다. 이곳의 금융 컨설팅 팀은 잘 훈련되어 있으며, 투명하고 전문적인 컨설팅 프로세스를 적용하여 각 고객이 자신의 필요에 맞는 보험 솔루션을 받을 수 있도록 보장합니다.

또한, FWD Vietnam의 강점인 기술은 고객에게 긍정적이고 다양한 경험을 제공합니다. 인공지능(AI)과 빅데이터에 막대한 투자를 하여 고객 경험을 개인화함으로써 이 회사는 각 고객의 요구 사항을 분석하고 적절한 보험 추천을 제공하는 능력을 향상시키는 데 도움이 되었습니다.

Thanh Hoa General Agency Office는 북부, 중부, 남부 및 중부 고원 지역에서 FWD의 입지를 강화합니다.

또한 현대 기술을 적용하여 FWD Vietnam은 2024년 7월부터 새로운 보험 컨설팅 프로세스를 도입하여 투명성을 높이고 정보의 진실성을 보장하는 데 성공했습니다. 이에 따라 FWD는 온라인 플랫폼에서 보험 컨설팅 프로세스의 매우 자세하고 명확한 단계를 설정합니다. 이 과정에서는 금융 컨설턴트가 고객과 함께 모든 단계를 안내하고, 정보 작성, 혜택 설명표 작성, 정보 확인, 보험 신청 서류 제출까지 모든 과정을 진행해야 합니다.

또한 FWD 고객은 보험료 납부, 계약 정보 조정, 보험금 청구 등의 온라인 서비스를 이용할 수 있습니다. 이는 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 고객의 현대 라이프스타일에 적합한 유연성을 제공합니다.

2016년에 설립된 FWD Vietnam은 "사람들이 보험에 대해 생각하는 방식을 바꾸는 것"이라는 비전을 가지고 운영됩니다. 이 회사는 고객에게 더 간단하고 이해하기 쉽고 가까운 보험 경험을 제공하기 위해 끊임없이 혁신하고 있습니다. 예를 들어, 제외 조항을 줄여 고객에게 변동 없는 보험료로 더 광범위한 보장 범위를 제공하고, 신속한 평가 사례를 위해 24시간 이내에 온라인 혜택 지급을 시행하고, 명확하고 투명한 보험 컨설팅 프로세스를 시행하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 FWD Vietnam은 시장에서 확고한 입지를 굳건히 하고 보험 부문에서 창의성과 혁신의 모델이 되었습니다.

FWD 베트남은 사회적 책임과 젊은 세대의 개발에 중점을 두고 있습니다.

FWD 베트남은 사업 개발에만 집중하는 것이 아니라, 사회적 책임에도 중점을 두고 있습니다. 회사는 타잉호아에 대리점 사무소를 개설하는 것을 기념하여 어려운 환경의 지역 학생들에게 장학금을 수여하여 교육 지원과 젊은 세대의 발전에 기여했습니다.

FWD 베트남이 의미 있는 지역 사회 활동을 실시한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 이전에 회사는 베트남 전역에서 금융 교육 및 사회 보장을 목표로 한 많은 프로그램을 시행하여 지역의 지속 가능한 개발에 동참하겠다는 의지를 확인했습니다. 이것 역시 FWD의 핵심 가치 중 하나입니다. 사업에만 집중하는 것이 아니라 사회 활동에도 집중하여 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치는 것입니다.

점점 더 많은 베트남 사람들이 금융 및 건강 보호에 관심을 가지면서, 타잉호아에 FWD Vietnam이 들어서면 현지 주민들의 보험 가입률이 늘어나고, 많은 가족이 삶의 위험에 대해 더 안전하다고 느낄 수 있을 것으로 기대됩니다. FWD Vietnam은 끊임없는 노력으로 점차 전국 고객에게 다가가 포괄적인 금융 보호와 그 어느 때보다 간편하고 빠르며 투명한 보험 경험을 제공하고 있습니다.

기사 및 사진: 란 후옌

출처: https://baothanhhoa.vn/fwd-viet-nam-mo-rong-mo-hinh-van-phong-tong-dai-ly-nang-tam-trai-nghiem-bao-hiem-tai-thanh-hoa-239101.htm