보너스 비용 제한, 보험 중개인 '수수료' 지급 기간 연장

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보험업법 및 시행령 제46/2023/ND-CP호의 여러 조항에 대한 상세한 지침을 제공하는 회람 제67/2023/TT-BTC호(회람 67호)가 최근 발표되어 보험업 활동 관련 법률 문서 체계를 더욱 개선하는 데 기여할 것입니다.

Giới hạn chi phí thưởng, kéo dài thời gian chi 'hoa hồng' cho đại lý bảo hiểm - Ảnh 1. — 회람 67호는 수수료 지급 기간을 연장하도록 요구함으로써 "수수료" 한도를 수정했습니다.

재정부 보험관리감독국 국장인 응오 비엣 쭝 씨에 따르면, 67호 시행령에는 보험 대리점 운영의 질을 향상시키기 위한 많은 중요한 조항이 포함되어 있으며, 특히 금융기관 및 외국 은행 지점을 통한 대리점 활동의 투명성을 강화하는 규정을 비롯하여, 광범위한 개선보다는 심층적인 발전에 중점을 두고 있다고 합니다.

예를 들어, 규정은 신용 기관의 각 지점 또는 거래 사무소가 신용 기관의 다른 사업 영역과 구분되는 보험 대리점 업무를 수행하기 위한 별도의 창구를 설치해야 한다고 명시하고 있습니다.

규제에 따라 보험 설계사는 투자 연계형 보험과 같은 상품에 대한 보험 상담 과정을 기록해야 할 수도 있습니다. 이는 이러한 상품들이 상당히 복잡하고 참여자의 이해도와 재정 능력에 대한 요구 조건이 높기 때문입니다.

"저희는 상담의 질을 향상시켜 상담사가 고객의 필요와 재정 능력에 맞지 않는 보험 상품을 구매하도록 '압력을 가하는' 상황을 방지하고자 합니다."라고 트룽 씨는 말했습니다.

회람 67호는 또한 대리점 역할을 하는 은행이 고객에게 금융기관을 통해 판매되는 보험 상품이 금융기관 자체의 상품이 아니라는 점을 명확히 알려야 한다고 규정하고 있습니다. 보험 상품 가입은 금융기관의 다른 서비스나 상품 이용을 위한 필수 조건이 아닙니다.

금융기관은 대출금 전액 지급일 전후 60일 이내에 고객에게 투자 연계 보험 계약에 대한 자문, 소개, 제안 또는 계약 체결을 주선하는 행위가 금지됩니다.

수수료 지급 기한을 연장해 달라고 요청하세요.

Trung 씨에 따르면, 고객 권리 보호 도구에 대한 규제와 보험 회사가 고객에게 보험 설계사의 상담 및 계약 체결 활동을 검사하고 감독하는 관점에서 볼 때, 회람 67호는 보험 계약 관련 서류에 대해 다음과 같은 사항을 요구합니다. 해약환급금이 있는 장기 생명 보험 상품의 경우, 보험 회사는 보험 계약자에게 요약서의 인쇄본을 제공하고 계약자의 확인을 받아야 합니다. 이는 계약자가 생명 보험 계약에 참여하기 전에 상품, 권리 및 의무에 대한 정보를 더 쉽게 얻고 더 잘 이해할 수 있도록 돕기 위한 것입니다.

사업적 관점에서 볼 때, 회람 67호는 보험 회사가 대리점 조직 내 직원들의 대리점 운영 품질과 관련된 위반 사항에 대한 검사, 모니터링 및 처리 과정에 참여할 수 있도록 허용합니다.

보험회사는 대리점 직원의 보험 상품 소개 및 상담 활동의 질을 보장하기 위해 정기적인 모니터링 및 점검을 실시해야 하며, 대리점 조직과 신속하게 협력하여 대리점 직원이 제공한 조언과 관련된 보험계약자의 불만 사항을 점검, 검토 및 처리하고 위반 사항(있는 경우)을 시정해야 합니다.

특히, 회람 67호는 판매의 질과 보험계약 유지에 집중하도록 유도하기 위해 수수료 지급 기간을 연장하는 등 "수수료" 한도를 개정했습니다. 동시에, 보험회사의 사업 효율성을 확보하고 양적 성장보다는 질적 성장을 도모하기 위해 판매원의 보너스 및 지원 비용에 대한 한도를 추가했습니다.

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