보너스 비용 제한, 보험 중개인 '수수료' 지급 기간 연장

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본 회람 제67/2023/TT-BTC호(이하 "회람 67호")는 최근 발표된 보험업법 및 시행령 제46/2023/ND-CP호의 여러 조항에 대한 상세한 지침을 제공하여 보험업 활동 관련 법률 문서 체계를 더욱 완비하는 데 기여합니다.

Giới hạn chi phí thưởng, kéo dài thời gian chi 'hoa hồng' cho đại lý bảo hiểm - Ảnh 1. — 회람 67호는 "수수료" 한도를 수정하여 수수료 지급 기간을 더 길게 설정하도록 요구하고 있습니다.

재정부 보험관리감독국 국장인 응오 비엣 쭝 씨에 따르면, 67호 시행령은 보험 대리점 활동의 질을 향상시키기 위한 많은 중요한 내용을 담고 있으며, 특히 금융기관 및 외국 은행 지점을 통한 대리점 활동의 투명성을 강화하는 규정을 포함하여, 광범위한 발전보다는 심층적인 발전에 중점을 두고 있습니다.

예를 들어, 규정에 따르면 신용 기관의 각 지점과 거래 사무소는 보험 대리점 활동을 수행하기 위해 신용 기관의 다른 사업 영역과 분리된 별도의 거래 창구를 설치해야 합니다.

또는 규정상 보험 설계사는 투자 연계형 보험 상품과 같은 보험 상품에 대한 상담 과정을 기록해야 합니다. 이는 해당 상품이 다소 복잡하고 참여자의 이해도와 재정 능력에 대한 요구 조건이 높기 때문입니다.

"저희는 상담의 질을 향상시켜 상담사가 고객의 필요와 재정 능력에 맞지 않는 보험 상품에 '강요'하는 것을 방지하고자 합니다."라고 트룽 씨는 말했습니다.

회람 67호는 또한 대리점 역할을 하는 은행이 고객에게 금융기관을 통해 판매되는 보험 상품은 금융기관의 상품이 아니라는 점을 명확히 알려야 한다고 규정하고 있습니다. 보험 상품 가입은 금융기관의 다른 서비스 및 상품 이용을 위한 필수 조건이 아닙니다.

금융기관은 대출금 전액 지급일 전후 60일 이내에는 고객에게 투자 연계 보험 계약에 대한 자문, 소개, 제안 또는 계약 체결을 주선할 수 없습니다.

"수수료" 지급 기간 연장 요청

고객의 권리 보호 도구에 대한 규정과 보험사가 고객과의 상담 및 계약 체결 과정에서 설계사의 활동을 점검하고 감독하는 측면에서, 쭝 씨에 따르면, 회람 67호는 보험 계약에 필요한 서류를 다음과 같이 규정하고 있습니다. 현금 가치가 있는 장기 생명 보험 상품의 경우, 보험사는 보험 계약자에게 상품 요약서를 서면으로 제공하고, 계약자가 이를 확인하고 서명해야 합니다. 이는 보험 계약자가 정보를 더 쉽게 접하고, 상품, 권리 및 의무를 더 잘 이해한 후 생명 보험 계약에 참여하기 위한 것입니다.

사업적인 측면에서, 회람 67호는 보험 회사가 대리점 조직 내 직원들의 대리점 활동 품질과 관련된 위반 사항을 점검, 모니터링 및 처리하는 과정에 참여할 수 있도록 허용합니다.

보험회사는 대리점 직원의 보험 상품 소개 및 상담 활동의 질을 보장하기 위해 정기적인 감독 및 점검을 실시해야 하며, 대리점 직원과 협력하여 대리점 직원의 상담과 관련된 보험 가입자의 불만 사항을 신속하게 점검, 검토 및 처리하고 위반 사항(있을 경우)을 처리해야 합니다.

특히, 시행령 67호는 보험계약의 질적 관리와 유지에 집중하도록 설계사들을 장려하기 위해 수수료 지급 기간을 연장하는 방향으로 "수수료" 한도를 개정했습니다. 동시에, 보험회사의 사업 효율성을 확보하고 양적 성장보다는 질적 성장을 도모하기 위해 보너스 비용 및 설계사 지원금에 대한 제한을 추가했습니다.

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