AI로 인해 수만 명의 아마존 직원이 해고되었습니다.

Amazon은 회사 운영에 AI를 적용하는 과정을 가속화하기 위해 14,000명의 직원을 해고할 것이라고 방금 확인했습니다.

뉴욕타임스는 아마존 내부 소식통을 인용해 이 회사가 2026년에 일련의 추가 인력 감축을 실시하고 총 3만 명의 직원을 해고할 예정이라고 전했습니다. 해고 대상은 주로 사무, 서비스, 운영 업무를 담당하는 직원으로, AI로 대체 가능한 직종입니다.

AI 때문에 아마존 직원 수만 명 해고 - 1

가까운 미래에 수만 명의 아마존 직원이 AI에 의해 일자리를 "뺏길" 것입니다(그림: AI).

Amazon의 최고 인사 책임자인 베스 갈레티는 해고를 발표하는 모든 회사 직원에게 보낸 이메일에서 "회사는 관료주의를 축소하고, 계층을 없애고, 자원을 재분배하여 가장 큰 투자에 투자할 수 있도록 하고 있습니다."라고 적었습니다.

"회사가 잘나가고 있는데 왜 직원을 감축하는지 궁금해하는 사람들이 있을 겁니다. 하지만 우리가 기억해야 할 것은 세상이 매우 빠르게 변하고 있다는 것입니다. 이 세대의 AI는 인터넷 이후 우리가 목격한 가장 혁신적인 기술이며, 기업들이 그 어느 때보다 빠르게 혁신할 수 있도록 돕고 있습니다."라고 갈레티는 덧붙이며 아마존이 그토록 많은 직원을 해고하는 이유를 설명했습니다.

정리해고된 직원들은 아마존으로부터 퇴직금, 건강 보험 혜택 등 다양한 혜택을 받게 됩니다.

아마존의 많은 직원들이 갑작스러운 해고에 대해 불평을 토로했으며, 회사가 지난 분기에 180억 달러의 이익을 발표했다는 소식에도 불구하고 해고에 분노를 표출했습니다.

일반적으로 해고는 기업이 어려움을 겪거나 손실을 볼 때만 발생합니다. 그러나 아마존은 매출과 이익 증대라는 맥락에서 이러한 조치를 취하고 있으며, 비용 최적화 및 운영 효율성 향상을 위한 AI 자동화 전략을 보여주고 있습니다.

"이 회사에 수년간 헌신하고 열정을 쏟아부었는데, 갑자기 떠나야 한다는 사실이 믿기지 않습니다." Amazon 직원 한 명이 LinkedIn에 공유했습니다.

아마존뿐만 아니라 지난주 메타(페이스북과 인스타그램의 모회사)도 "AI를 비즈니스 운영에 적용하는 과정을 가속화"한다는 이유로 AI 부서 직원 약 600명을 해고했습니다. 이는 인공지능 분야 종사자들조차도 이 기술의 영향에서 자유롭지 않다는 것을 보여줍니다.

"AI의 대부"로 불리는 제프리 힌튼 교수는 8월 인터뷰에서 텔레마케팅, 초급 법률-재무 분석, 온라인 고객 관리 등의 직업이 단 2년 안에 AI로 대체될 수 있다고 예측했습니다.

주요 기술 기업의 발전 상황을 보면 AI로 인해 사람들이 일자리를 잃을 위험이 점차 현실이 되고 있으며, 근로자들은 자동화 시대에 적응하기 위해 새로운 기술을 적극적으로 갖춰야 합니다.

출처: https://dantri.com.vn/cong-nghe/hang-chuc-nghin-nhan-vien-amazon-bi-sa-thai-vi-ai-20251031020259148.htm