럭셔리 제품과 전자상거래의 성장 가능성

10월은 Shopee Premium이 출시 5주년을 맞이하는 중요한 해로, 이커머스 플랫폼에서 정품 브랜드 제품을 구매할 수 있는 이상적인 쇼핑 채널로 자리매김했습니다. 2025년 상반기에만 Shopee Premium은 전년 동기 대비 두 배에 달하는 GMV 성장률을 기록했으며, 신규 구매자는 50% 증가했습니다. 10월 10일 하루 동안만 Shopee Premium 주문 건수가 20배 증가했습니다.

이러한 수치는 베트남 소비자들이 더 이상 전자상거래 플랫폼에서 고급 제품을 구매하는 데 주저하지 않는다는 것을 보여주며, 동시에 국제 브랜드가 전자상거래를 보다 전략적인 개발 채널로 고려하고 있음을 보여줍니다.

Shopee Premium은 프리미엄 브랜드와 디지털 소비자를 연결하는 선구자입니다.

점점 더 많은 럭셔리 브랜드가 "시장에 출시"되고 있습니다.

2020년에 출시된 쇼피 플랫폼의 브랜드 포트폴리오는 화장품에서 패션 , 주얼리, 홈케어, 생활용품으로 확장되었습니다. 최근 쇼피 프리미엄에는 에스티 로더, 맥, 코치, 랑콤, 라코스테, SK-II 등 더 많은 글로벌 명품 브랜드가 입점했습니다.

올해 10월에 뛰어난 사업 성과를 거둔 브랜드 중 하나가 판도라입니다.

판도라는 10월 10일에 꾸준한 매출 성장을 기록했습니다.

"판도라 쇼피 프리미엄 스토어는 판도라의 옴니채널 리테일 및 경험 시스템을 전략적으로 확장한 것입니다. 이곳에서 고객들은 진품 참과 주얼리 컬렉션, 평생 관리 서비스, 그리고 제품 품질에 대한 절대적인 신뢰를 집에서 직접 경험 하실 수 있습니다."라고 판도라 관계자는 말했습니다.

판도라는 Shopee Premium의 정품에 대한 본질적인 헌신과 전문 컨설턴트 팀의 교육을 결합하여 온라인 고객의 신뢰를 강화하고, 구매자가 화면으로만 보더라도 "직접 눈으로 보고, 직접 손으로 만지는 것 같은" 느낌을 받도록 돕습니다.

전문적인 컨설팅 과정을 통해 Pandora는 Shopee Premium에서 많은 긍정적인 리뷰를 받았으며, 재방문율도 높습니다.

10월에는 다이슨 브랜드가 신제품 출시 장소로 쇼피 데뷔(Shopee Debut)를 선택했습니다. 다양한 제품군에 걸쳐 유명 브랜드가 등장하는 것은 고급 브랜드들이 이커머스 채널에 더욱 적극적으로 투자하고 있으며, 쇼피 프리미엄을 젊은 소비자에게 다가가는 중요한 다리로 여기고 있음을 보여줍니다.

멀티터치포인트 연결 전략으로 커버리지 확대

Shopee Premium은 제품 포트폴리오를 확대하는 것 외에도, 멀티터치 경험을 제공하여 럭셔리 브랜드의 인지도를 높일 수 있는 전략적 플랫폼이기도 합니다.

쇼피 프리미엄은 매달 19일과 20일, 최대 25% 할인과 특별 선물을 제공하는 "멤버스 데이" 프로그램을 시작합니다. 동시에, 쇼피 프리미엄은 주요 KOL들과의 협력을 강화하여 쇼피 라이브, 쇼피 비디오 , 소셜 네트워킹 사이트 등 다양한 플랫폼에서 브랜드 상품을 홍보합니다. 또한, 쇼피 프리미엄은 쇼피VIP와 협력하여 다양한 특별 혜택을 제공합니다.

Shopee Premium은 5주년을 맞아 10.10 브랜드 파티와 20.10 Shopee Premium 생일 이벤트의 틀 안에서 일련의 흥미로운 활동을 기획했습니다. 여기에는 Hannah Olala와 Vo Hoang Yen이 참여한 대규모 라이브 스트리밍 세션도 포함되었습니다.

특별 생일 프로그램 덕분에 10월 10일 Shopee Premium의 신규 구매자 수가 17배 증가했습니다.

랑콤은 최근 이벤트에서 눈에 띄는 성과를 기록한 브랜드 중 하나입니다. 이 프랑스 뷰티 브랜드는 완벽한 쇼핑 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있으며, 쇼피 프리미엄 주문 전용 프로모션 프로그램을 다양하게 운영하여 신규 고객층을 활성화하고 확대하는 것을 목표로 합니다.

10.10 캠페인 기간 동안 랑콤은 한나 올랄라와 특별 라이브 스트리밍 세션을 통해 협업하여 새로운 매출 기록을 달성하고 당시 가장 많이 팔리는 럭셔리 브랜드 3위 안에 드는 성과를 거두었습니다. 이는 쇼피 프리미엄이 랑콤과 함께하는 멀티터치포인트 커뮤니케이션 전략의 효과를 여실히 보여주는 사례입니다.

디지털 플랫폼에서 럭셔리 쇼핑 경험 홍보

사용자가 초기 재정적 장벽에 부딪히지 않고도 프리미엄 제품 카테고리에 쉽게 접근할 수 있도록 Shopee Premium은 SPayLater와 협력하여 0% 이자 할부 프로그램을 통해 편의성을 확대했습니다.

프리미엄 매장의 인터페이스 또한 고급스럽게 디자인되어 시각적 경험을 최적화하여 마치 오프라인 매장에서 쇼핑하는 듯한 느낌을 사용자의 집에서도 느낄 수 있도록 했습니다. 고급 브랜드는 프리미엄 라벨을 통해 명확하게 구분되어 별도의 카테고리에 표시되어 일반 브랜드와 차별화됩니다.

10.10에서 Shopee Premium의 성장은 베트남 소비자들이 쇼핑 시 경험과 가치를 점점 더 중요하게 생각하고 있음을 보여줍니다. 동시에, 이는 Shopee 플랫폼이 명품 브랜드의 디지털 혁신 전략과 베트남 온라인 명품 시장 확대에 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다.

출처: https://vtv.vn/hang-xa-xi-va-tiem-nang-tang-truong-tren-thuong-mai-dien-tu-100251027180735039.htm