기본 정보 시스템은 베트남의 독특한 특징입니다.

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6월 28일 오전, 하노이에서 기초정보국( 정보통신부 )은 기초정보 활동 규제에 관한 정부령 49/2024/ND-CP(2024년 5월 10일)의 보급 및 이행을 위한 온라인 컨퍼런스를 개최했습니다. 이 컨퍼런스에는 6,000개 이상의 연결 지점과 27,000명 이상의 대표단이 참석했습니다.

정보회의기지 1.jpg — 풀뿌리 정보화 사업에 대한 온라인 컨퍼런스. 사진: 지앙 팜

배경 정보의 독특한 역할

기초정보는 각 마을, 읍, 주거지역, 코뮌, 구, 읍의 주민들의 요구에 맞는 필수 정보를 제공하여 주민들에게 직접 전달되는 의사소통 체계입니다. 기초당 위원회와 당국의 지시와 행정을 효과적으로 수행하는 정보 매체입니다.

회의에서 정보통신부 차관 응우옌 탄 람은 정보통신부 장관이 기초 정보가 현대적인 방향으로 발전할 수 있도록 기관과 정책을 혁신할 필요가 있다고 지시했으며, 국가 커뮤니케이션 시스템에서 기초 정보가 차지하는 독특한 위치와 역할을 확인했다고 말했습니다.

49/2024호 법령은 전통적인 정보 형태에서 현대적이고 멀티미디어적이며 다양한 플랫폼을 활용한 정보 활용에 이르기까지, 풀뿌리 정보 활동 발전을 위한 새로운 지평을 열었습니다. 풀뿌리 정보 활동이 법령 수준의 법적 문서로 제정되어 해당 분야의 모든 활동을 규제하는 것은 이번이 처음입니다.

특히, 법령 제49/2024/ND-CP호는 주로 일방적인 정보 제공에서 대중과의 상호작용, 피드백 정보 수신, 대중의 피드백 정보에 대한 유능한 기관, 조직 및 개인의 응답 내용에 대한 정보 제공으로 대중 정보 제공 활동을 전환했습니다.

정보회의기지 4.jpg — 정보통신부 차관 응우옌 탄 람(Nguyen Thanh Lam). 사진: 지앙 팜(Giang Pham)

응우옌 탄 람 차관에 따르면, 풀뿌리 정보 시스템의 존재와 발전은 베트남이 역내 다른 국가들과 비교했을 때 독보적인 특징이라고 합니다. 대중에게 다가가는 데 있어 풀뿌리 정보 시스템의 역할은 점점 더 중요해질 것입니다.

부장관은 기초 정보 시스템을 디지털로 전환하고, 더 많은 기술을 적용하고, 국민의 피드백을 받아 유관 당국에 정보를 보내 해결을 요청한 후 결과를 반환하여 국민과 정부 간의 양방향 상호 작용을 보장해야 한다고 생각합니다.

기본 정보의 디지털 변환

저널리즘, 멀티미디어, 멀티 플랫폼 커뮤니케이션, 기본 정보 등 디지털 전환 추세가 강력하게 확대되면서, 기술을 적용해 운영 방식을 혁신하고 있습니다.

회의에서 기초정보부 부장인 응우옌 반 타오는 기초정보 부문이 특히 지방 방송 시스템을 중심으로 디지털로 적극적으로 전환되고 있다고 말했습니다.

정보회의기지 3.jpg — 지역정보부장 응우옌 반 타오. 사진: 지앙 팜

응우옌 반 타오(Nguyen Van Tao) 씨에 따르면, 현재 전국의 95%의 자치구와 구에 라디오 방송국이 있으며, 그중 22%의 방송국이 통신 IT 기술을 적용하고 있습니다. 2025년까지 모든 자치구, 구, 타운에 라디오 방송국을 설치하고, 그중 최소 70%의 라디오 방송국이 통신 IT 기술을 적용하는 것을 목표로 합니다.

" 각 지방마다 효과적인 업무 처리 방식이 있습니다. 예를 들어 빈푹성 에서는 투자 덕분에 단기간 내에 모든 코뮌과 구에 통신 정보 기술을 적용한 라디오 방송국이 설치되었고, 관리를 위한 지방 발신 정보 시스템을 갖추게 되었습니다. 빈푹성은 발신 정보 시스템과 코뮌, 구, 타운과의 100% 연결을 모두 갖춘 유일한 지방입니다. "라고 응우옌 반 타오 국장은 말했습니다.

현재 19개 지방에 정보원 시스템을 구축하고 있으며, 17개 지방이 시스템을 구축하고 있습니다. 기초정보부는 중앙 정보원 시스템과 지방의 연계를 가속화할 것을 권고하며, 아직 시스템을 구축하지 않은 지방은 시급히 계획을 수립하여 투자 또는 아웃소싱을 위해 관계 당국에 제출해야 합니다. 어려움에 처한 지역에 대해서는 정보통신부가 지원 방안을 제공할 것입니다.

직업 훈련의 디지털 전환과 관련하여, 빈푹성, 광닌성, 응에안성, 투아티엔후에성, 다낭성, 광남성, 광 응아이성 등 30개 이상의 지방과 도시에서 디지털 플랫폼을 활용하여 지구 및 코뮌 수준의 정보 근로자를 교육했습니다.

현재 이 나라에는 3,792개의 자일로(Zalo) OA 계정이 있으며, 이는 코뮌, 구, 읍(town)에 대한 계정으로, 36%에 달합니다. 이는 라디오 방송국이나 지역 홍보팀과 같은 전통적인 채널 외에도 지역 주민들이 지역 사회 차원에서 소통할 수 있는 도구이자 수단입니다.