3월 13일, 테크콤뱅크 (베트남 기술상업합작은행)는 소프트웨어 개발 프로세스 혁신, 혁신 촉진 및 고객 경험 개선을 위해 아마존 웹 서비스(AWS)를 도입한다고 발표했습니다.
테크콤뱅크는 아마존 Q Developer를 자사의 디지털 뱅킹 개발 시스템에 통합함으로써 600명 이상의 개발자 워크플로우를 최적화하여 업무 효율성을 향상시키고 고객에게 혁신적인 솔루션을 더 빠르게 제공할 수 있도록 지원했습니다.
Amazon Bedrock 플랫폼 기반의 Amazon Q Developer는 개발자를 위한 생성형 인공지능(GenAI) 지원 도구로, AWS 애플리케이션을 쉽고 빠르게 이해하고 구축하고 확장하며 실행할 수 있도록 도와줍니다. 개발 환경(IDE)에 통합하면 코드 완성, 새로운 코드 생성, 취약점 검사, 코드 업그레이드 및 최적화 등 강력한 소프트웨어 개발 도구로 활용할 수 있습니다.
50명의 개발자를 대상으로 진행한 초기 Amazon Q Developer 시범 운영에서 인상적인 결과가 나왔습니다. 내부 팀 만족도가 80%에 달해 생산성과 프로그래밍 품질 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. 이러한 긍정적인 결과에 힘입어 해당 은행은 600명이 넘는 개발자에게 이 도구를 도입했습니다.
그 이후로 개발팀은 13만 5천 줄 이상의 코드를 작성하여 기능 승인율을 33.5%, 문서 승인율을 90.5%까지 끌어올렸습니다. 또한 이 도구를 통해 10만 2천 줄 이상의 Java/C 코드에 대한 보안 검사를 수행하여 1만 5천 건 이상의 보고서와 사고를 식별함으로써 프로그래밍 품질 향상과 보안 표준 강화에 기여했습니다.
테크콤뱅크는 아마존 Q 개발자 애플리케이션 덕분에 테크콤뱅크 모바일 디지털 뱅킹 애플리케이션의 개발 주기를 단축했습니다. 코드 제안, 코드 수정 및 설명, AI 커밋 메시지 등의 뛰어난 기능을 갖춘 이 AI 비서는 은행의 기능 개발 시간을 단축하고 수동 개발 대비 572인일을 절약하여 개발 기간을 단 3개월로 줄였으며, 부서 전체 생산성을 30% 향상시키는 데 기여했습니다.
이러한 개선 덕분에 테크콤뱅크는 고객의 요구에 신속하게 대응하여 1,540만 명의 고객에게 맞춤형의 원활한 디지털 뱅킹 경험을 제공할 수 있게 되었습니다.
이러한 인상적인 결과를 바탕으로 Techcombank는 2025년까지 Amazon Q Developer를 전체 개발팀에 도입하고, 소스 코드 리팩토링 자동화 및 애플리케이션 로직 디버깅과 같은 새로운 활용 사례에도 적용할 계획입니다.
이 계획은 테크콤뱅크의 전반적인 "클라우드 우선" 전략의 일환으로, 은행이 디지털 전환 여정에서 선도적인 위치를 유지하는 데 도움이 됩니다. 테크콤뱅크는 2022년부터 AWS와 긴밀히 협력하여 인프라를 현대화하고, 데이터 기반 의사 결정 기능을 강화하며, 첨단 디지털 뱅킹 솔루션을 개발해 왔습니다.
인공지능 기반 개발 도구에 대한 전략적 투자는 테크콤뱅크가 베트남 및 그 외 지역에서 혁신을 촉진하고 디지털 뱅킹의 새로운 기준을 정립하려는 노력을 반영합니다.
AWS 베트남 총괄 매니저인 에릭 여는 "역동적인 디지털 경제 와 베트남의 강력한 디지털 전환 의지에 힘입어 AI가 베트남 전역에 널리 빠르게 도입되고 있다"고 말했다.
테크콤뱅크가 아마존 Q 개발자 플랫폼을 통해 거둔 놀라운 성과는 현대 소프트웨어 개발에서 GenAI의 혁신적인 힘을 입증합니다. 워크플로우 최적화 및 보안 강화를 통해, GenAI는 테크콤뱅크의 혁신 여정에 함께하며 수백만 고객에게 탁월한 디지털 경험을 제공하게 된 것을 자랑스럽게 생각합니다.






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