2024년 3월 1일부터 모든 비규격 2G 휴대폰은 전화를 걸거나 메시지를 보낼 수 없습니다.
이는 베트남에서 2G 전파를 끄고 5G 전파 개발에 대역폭을 전용하는 로드맵에서 중요한 단계이며, 대중에게 스마트폰을 보급하는 것을 목표로 합니다.
정보통신부 통신국 부국장인 응우옌 퐁 나(Nguyen Phong Nha)는 2G 기술을 중단하고 4G로 전환하는 정책은 4차 산업 혁명을 촉진하고, 사람들이 고속으로 네트워크 환경에서 공공 서비스와 거래에 접속할 수 있도록 돕기 위한 것이라고 말했습니다. 2G 중단 및 3G 중단을 향한 정책은 통신부의 2023~2026년 행동 계획에서 중요한 내용입니다.
2G 끄는 건 피할 수 없는 추세
베트남에서는 1993년부터 2G 네트워크가 적용되었습니다. 20년이 지난 지금, 이 네트워크는 많은 한계를 드러냈고, 이는 새로운 기술의 개발에 영향을 미쳤습니다. 2020년부터 베트남 통신사들은 5G 네트워크 구축을 시범적으로 실시해 왔습니다. 현재까지 우리나라에서는 55개 성·시에서 5G 네트워크 기술을 시험했습니다.
새로운 기술의 급속한 발전과 스마트 연결성의 기하급수적 증가로 인해 2G 및 3G 네트워크는 더 이상 사용자 요구를 충족시킬 수 없게 되었습니다. 네트워크 운영자에게는 2G, 3G, 4G, 5G를 동시에 운영하는 데 드는 비용이 많이 듭니다. 이에 따라 정보통신부는 국가 디지털 전환 과정의 요구에 부응하고, 디지털 환경에서 많은 업무를 수행하기 위해 주파수 계획, 통신망 인프라, 운영 비용을 최적화하기 위해 2G 전파를 차단하는 정책을 가지고 있습니다.
세계에서 2G 전파를 끈 나라는 일본이 2010년에 처음이다. 현재까지 전 세계 100여 개국이 2G 전파를 끊었다. 베트남에서 2G를 끄는 것은 피할 수 없는 추세이지만, 우리나라의 2G 이용자 비율이 아직 높은 것을 감안하면 사회적으로 큰 영향을 미치는 정책이라는 데 전문가와 통신사 모두 동의하고 있습니다. 통신부 통계에 따르면, 2023년 12월 현재 베트남에는 여전히 약 1,500만 명의 2G 가입자가 있습니다. Viettel 은 2G 가입자 수가 가장 많은 네트워크 사업자입니다. VinaPhone 네트워크는 여전히 300만 명의 2G 사용자를 보유하고 있으며, 그 중 상당수는 노인, 농촌, 오지 및 고립된 지역에 사는 사람들입니다. 이들은 정보에 대한 접근성이 낮고 소득 장벽이 높아 휴대전화를 대체하기 어려운 사람들입니다.
정보통신부 차관 Pham Duc Long은 베트남이 2024년 9월까지 2G 전파를 완전히 종료할 것이라고 밝혔습니다. 2G 네트워크를 구축하는 사업자에게 부여된 주파수 라이선스도 그때 만료됩니다. 정보통신부는 1800MHz, 1900MHz 대역을 재계획하고, 2G 전용 기기는 서비스하지 않도록 할 예정이다.
단말기의 수명은 약 3년이다. 정보통신부는 2020년부터 2G 기기 수입을 금지하는 규정을 발표했습니다. 현재 우리나라에 수입되는 기기들은 비공식적인 경로를 통해 수입되고 있습니다. 2021년 7월부터 2G 전용 휴대폰 모델의 베트남 수입 허가가 중단되었습니다. 2021년 7월 1일 이전에 수입된 기기는 적합성 인증서를 받으면 전국의 공식 2G 전파 차단일(2024년 9월)까지 정상적으로 사용할 수 있습니다. 2024년 3월 1일부터 정보통신부가 발표한 인증기기 목록에 포함되지 않고 2G 네트워크 기술만 지원하는 2G폰은 이동통신망 가입이 허용되지 않습니다. 통신 사업자는 이러한 2G 전용 기기가 네트워크에 가입하는 것을 허용하지 않습니다. 따라서 2024년 9월이면 베트남의 2G 기기는 사용 주기가 끝날 때까지 약 3년 동안 사용할 수 있게 됩니다. 2G 기기가 고장나면 사용자는 이 기기를 교체하게 됩니다. 더 이상 2G 기기도 없고, 2G 전파도 없으며, 2G 네트워크는 공식적으로 없어질 것입니다.
손을 잡고 지원하세요
2G 전파 차단 정책을 이행하기 위해 정보통신부, 통신사업자, 통신사 등은 소비자의 권익을 보장하기 위한 다양한 최적 전환 지원 방안을 마련하여 누구도 소외되지 않도록 노력하고 있습니다.
정보통신부 통신국 관계자는 사람들이 2G에서 4G로 전환하도록 장려하기 위한 많은 지원 프로그램이 있다고 말했습니다. 구체적으로 공공통신기금은 약 40만 대의 전화기를 통해 빈곤 가구와 외딴 지역을 지원하는 데 자금을 배정합니다. 일부 지방과 도시의 인민위원회는 온라인 공공 서비스 신청 프로그램을 통해 공공 통신 기금의 지원을 받을 수 없는 불우 가구를 지원할 계획을 가지고 있습니다. 또한, 휴대폰에 지원 앱을 미리 설치하여 소셜 형태로 지원을 제공할 수도 있습니다.
지난 2년 동안 VinaPhone은 트래픽이 거의 없거나 전혀 없는 개별 기지국을 적극적으로 끄는 한편, 거래 지점, 모바일 판매 지점, 전단지 등에서 2G 전파를 끄도록 홍보하고 2G 네트워크를 지원하는 솔루션과 장치를 구현했습니다. 특히, 2G 서비스 중단으로 피해를 입은 사용자를 지원하기 위해 VinaPhone 네트워크는 직원을 배정하여 직접 지원을 제공하고 단말기 보조금을 시행하며, 소비자에게 2G 기기를 3G/4G/5G 기기로 전환 및 업그레이드하여 중단 없는 통신을 보장하도록 권장하고 있습니다. VinaPhone은 가입자가 4G로 전환할 수 있도록 돕기 위해 휴대전화 무료 제공, 보조금, 매력적인 패키지 등의 프로그램을 통해 노인이나 외딴 지역에 사는 사람과 같은 고객 그룹을 위한 구체적인 시나리오를 구축합니다.
Viettel Telecom의 부사장인 응우옌 트롱 틴(Nguyen Trong Tinh)에 따르면, 2024년 9월까지 2G 사용자 비율을 5% 이하로 낮추기 위해 Viettel 네트워크는 2G 전파를 종료하는 기준으로 4G 적용 범위를 확대하여 가격을 매우 낮은 수준으로 낮추고 있으며, 이는 고객의 결제 요구 사항에 적합합니다. 이 네트워크는 2G에서 4G로 전환하는 고객에게 기기 가격의 50%를 지원하여 시장에 저렴한 스마트폰(약 100만 VND 이상)을 공급합니다. 2G에서 4G로 성공적으로 전환한 스마트폰 고객은 고속 데이터 28GB를 추가로 받고, TV360 TV 앱을 시청할 때 데이터가 무료이며, 다양한 프로모션, 선물, 행운권 추첨에 참여할 수 있습니다.
현재 약 300만 명의 2G 가입자가MobiFone 네트워크를 사용하고 있습니다. 이 네트워크는 트래픽이 적은 지역에서 2G 전파를 끄고, 문자 메시지를 보내고, 전화를 걸고, 현지 직원을 배정하여 사용자가 휴대폰을 켜자마자 네트워크가 없다는 사실을 알게 되는 상황을 방지합니다. 고객이 필요할 경우, MobiFone은 사용자가 SIM 2G를 4G로 무료로 변경할 수 있도록 지원합니다.
통신사들은 각 지역의 2G 가입자 수를 확인했습니다. 2G 종료 일정은 매월 계획됩니다. 이 전체 과정에서 국가관리기관과 통신기업은 긴밀히 협력해 국민들이 겪는 어려움과 장애물을 제거하고, 2024년 9월까지 2G 전파를 종료한다는 목표가 성공적으로 달성되도록 할 것입니다.
Ngoc Bich/VNA에 따르면
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