인상적인 회복세, 베트남, 4억 명 이상의 부유한 인도 관광객 유치 목표

ASEAN에서 가장 높은 회복률

2024년 베트남은 501,000명이 넘는 인도 관광객을 맞이할 것으로 예상되는데, 이는 2019년(약 169,000명)에 비해 297% 증가한 수치입니다.

인도 시장은 베트남의 상위 20개 시장 중 가장 높은 회복률을 달성한 반면, 중국의 회복률은 64%에 그쳤습니다. 일본 75%, 한국 106%,…

위 정보는 베트남 관광 자문 위원회(TAB) 사무국장인 황 난 찐 씨가 방금 열린 '새로운 맥락에서 베트남-인도 관광을 홍보하기' ​​워크숍에서 제공한 것입니다.

TAB 대표에 따르면, 작년에 베트남을 방문한 인도 관광객 수는 2019년 대비 2.6배나 늘어났으며, 이로 인해 ASEAN 국가를 방문하는 인도 관광에 대한 전반적인 이미지가 달라졌습니다. 이는 인도가 잠재력이 있고 활발하게 발전하는 시장이라는 것을 증명합니다. - 황년친 씨가 평가했습니다.

또한 전문가에 따르면 인도 관광객의 폭발적 증가는 베트남 관광의 국제적 관광 자원을 다양화하는 데 기여하고 있으며, 특히 중국과 같은 대규모 시장이 아직 완전히 회복되지 않았고 한국과 일본 관광객의 회복이 더딘 상황에서 더욱 그렇습니다.

베트남 주재 인도 대사관의 산딥 아리아 대사에 따르면, 두 나라 간 직항편이 더 많이 개설된 것이 관광객 수 증가의 중요한 이유 중 하나입니다. 현재까지 베트남에서 인도의 6개 주요 도시까지 직항편이 56개 운항되었으며, 올해는 14개의 새로운 노선이 개설될 예정입니다.

이 나라 방문객들은 특히 하노이 , 하롱베이, 다낭, 호치민시를 좋아합니다. 산딥 아리아 대사는 나트랑과 사파 두 목적지가 많은 인도 관광객들의 여행 계획에도 포함되어 있다고 말했습니다. 그러므로 이런 여행지에 대한 더 많은 홍보가 필요합니다.

황년친 씨에 따르면, 인도 관광객은 주로 휴가를 위해 베트남과 태국을 방문하며 각각 85%와 92%를 차지하지만, 말레이시아와 싱가포르는 사업 및 업무 목적으로 방문합니다.

그러나 인도 관광객을 유치하기 위해 태국과 경쟁하는 베트남은 여전히 ​​크게 뒤처져 있습니다. 태국의 상위 10대 시장 중 인도 관광객은 항상 상위 3위 안에 들기 때문입니다(2019년, 2023년, 2024년).

2023년에는 160만 명이 넘는 인도 관광객이 황금사원의 나라인 태국을 방문했는데, 이는 2022년 대비 66% 이상 증가한 수치입니다. 2024년에는 비자 면제 조치와 최대 60일 체류 허용, 그리고 많은 새로운 노선 개설 덕분에 태국은 올해 200만 명의 인도 관광객을 맞이했습니다(베트남의 4배). 이로써 인도는 관광객이 가장 많은 상위 5개국에 진입했습니다.

한편, 남아시아, 서아시아, 아프리카 연구소 인도학 센터(VCASI)의 응우옌 티 히엔(Nguyen Thi Hien) 소장은 베트남을 방문하는 인도인 관광객 수가 여전히 2.8%(2024년)로 적은 비중을 차지한다고 언급했습니다. 인도 관광객의 베트남 체류 기간은 2019년 21일에서 2022년 19.5일로 감소 추세입니다. 이는 관광객의 총 수익에 영향을 미칠 수 있습니다.

비자 개선, 항공편 추가 개설 필요

TAB 보고서에 따르면 인도 중산층은 2022년 33%에서 2030년 46%로 증가할 것으로 예상되므로 인도 관광 시장의 잠재력은 여전히 ​​엄청납니다.

베트남을 방문하는 인도인 관광객에게 가장 큰 장벽은 언어입니다.

인도 주재 베트남 전 대사인 톤 신 탄 씨는 인도 관광객을 유치하기 위해서는 항공 노선, 특히 직항편을 확대해야 한다고 말했습니다. 그는 푸꾸옥만 해도 직항편이 60개나 되는 반면, 14억 명이 넘는 인구와 베트남보다 10배나 큰 면적을 가진 인도는 직항편이 56개에 불과하다고 분석했습니다. 경쟁사를 살펴보면, 태국은 인도로 가는 노선이 약 200개이고 말레이시아도 비슷합니다.

또한, 관광 자문 위원회 대표는 인도 문화에 맞는 관광 서비스를 개발하고, 강력한 홍보 프로그램을 갖추고, 국경 관문에서 비자(도착 시 비자)를 발급하는 등 비자 정책을 개선하고, 양국 간 비자 면제를 향해 나아갈 것을 권고했습니다.

인도 연구 센터의 조사에 따르면, 조사에 참여한 인도 관광객의 100%가 베트남 사람들의 친절함을 높이 평가했습니다. 그 밖에도 그들은 자연과 풍경(56%), 오락 활동(44%), 특별한 요리 (33%)에도 관심을 기울인다. 한편, 80%는 언어 장벽을 겪었다고 답했습니다.

황년친 씨는 인도에서 중산층과 부유층의 비중이 증가하고, 이는 강력한 성장을 의미하며, 이는 베트남 관광 사업체가 방문객 유치에 투자하고 신뢰해야 할 좋은 신호라고 말했습니다.

하지만 휴가객 외에도 비즈니스 손님, 박람회 방문객, MICE 관광객, 결혼식 기획자 등의 이용을 촉진하는 것이 필요합니다.

억만장자 딜립 상비의 인도 최대 제약 그룹인 선 파마슈티컬이 2024년 8월 관광을 위해 4,500명이 넘는 직원을 베트남으로 데려온 사건은 휴가가 아닌 다른 행사에서도 대규모 인도 손님 그룹을 환영할 수 있는 충분한 조직력이 있음을 증명했습니다.

Nguyen Thi Hien 여사는 인도 관광객을 베트남으로 유치하는 데 있어 두 가지 장벽이 있다고 지적했습니다. 한정된 요리와 비싼 서비스입니다. 이러한 요소는 여행 경험과 방문객의 재방문 결정에 큰 영향을 미칩니다.

따라서 그녀는 관광객들의 독특한 취향을 충족시키기 위해 채식 레스토랑과 인도 레스토랑을 더 많이 개발할 필요가 있다고 제안했습니다. 무슬림 커뮤니티의 요구에 맞춰 레스토랑이 할랄 인증을 받을 수 있도록 돕습니다. 특히, 고객의 문화와 신념을 존중하는 전문적인 서비스 절차에 대한 레스토랑 직원 교육이 필요합니다.

고가의 서비스에 대해서는 관광지나 호텔의 서비스 가격을 투명하게 공개하여 고객과의 신뢰를 구축하는 것이 필요합니다. 동시에, 고객에게 최적의 가치를 제공하기 위해 적합한 여행 패키지를 구성합니다. 부당한 가격 인상을 방지하기 위해 검사 및 감독을 강화합니다.

4,500명의 인도 관광객 맞이: 베트남 MICE 관광의 '테스트' 4,500명의 인도 관광객이 베트남에 도착한 것은 여러 가지 이점을 가져다 줄 뿐만 아니라, 특히 MICE 관광을 개발하는 데 있어 관광 산업이 주의를 기울이고 해결해야 할 문제를 드러내는 '테스트'이기도 합니다.

출처: https://vietnamnet.vn/du-lich-viet-nam-nham-den-hon-400-trieu-khach-nha-giau-an-do-2361377.html