호주 관광객이 베트남으로 몰려드는 이유는 무엇일까?

2024년 베트남을 방문하는 호주인 관광객 수는 코로나19 이전 수준을 넘어설 것으로 예상된다. 중부 지역의 골프 리조트는 이러한 유형의 고객에 있어서 가장 눈에 띄는 성장을 보이고 있습니다.

189/226은 호주 방문객이 비자 없이 방문할 수 있는 국가/지역의 수입니다.
헨리 여권 지수 순위에 따르면, 이러한 여행 특권은 여권을 강화할 뿐만 아니라 캥거루족에게 전 세계 영토의 84%를 여행할 수 있는 기회를 열어줍니다.

실제로 2024년에는 호주 관광객이 전 세계적으로 열광적으로 여행할 것으로 예상되며, 호주 통계국(ABS)에 따르면 올해 상반기 호주의 해외여행 시장은 전년 대비 32% 증가해 1,100만 건에 달할 것으로 전망됩니다.

6월 한 달 동안만 해도 인도네시아는 호주인에게 가장 인기 있는 관광지 10위 안에 들었습니다. 일본, 태국, 중국, 인도도 목록에 포함되었습니다. 베트남은 388,000명의 방문객으로 10위를 차지했습니다.

베트남은 2024년에 호주 관광객 유입이 크게 증가할 것으로 예상됩니다.

통계청에 따르면, 11월 말 현재 베트남은 44만 명의 호주 관광객을 맞이했는데, 이는 팬데믹이 시작되기 전인 2019년에 비해 5만 명이 증가한 수치입니다. 이 시장은 베트남의 국제 관광객 흐름에서 10위 중 6위를 차지했으며, 작년 같은 기간에 비해 3계단 상승했습니다.

골프장 등 다양한 서비스를 제공하는 일부 리조트는 호주 방문객, 특히 중부 지역 방문객에게 많은 혜택을 제공하는 곳입니다.

LuxGroup의 회장 겸 CEO인 Pham Ha씨에 따르면, 특히 이 나라의 겨울(6월~8월)을 피해 여행하는 사람들의 추세는 베트남의 성수기와 비수기의 경계가 모호해질 가능성이 있습니다.

센트럴 골프장의 혜택

중부 지방의 일부 숙박 시설 대표들은 "캥거루의 땅"에서 온 관광객들이 외국인 관광객이 적은 비수기에도 중부 지방에 환영할 만한 활력을 가져다준다고 말했습니다.

이러한 잠재력을 인식한 이 리조트는 해당 지역의 골프장과 결합하여 호주 시장을 타깃으로 하는 서비스와 고급 리조트 인프라를 마케팅하고 있습니다. 그 결과, 위 국가의 손님의 골프 예약/플레이 수가 크게 증가했습니다.

구체적으로, Banyan Tree Resort와 Angsana Hotel(Lang Co, Hue )의 영업 부서는 2024년까지 호주 방문객이 36% 증가했으며, 이는 2,100박에 해당합니다. 또한, 2023년에 비해 골퍼 수가 20% 증가했습니다.

이 지역의 주요 골프장 중 하나인 몽고메리 링크스(광남성)에서는 지난 2년 동안 호주 방문객이 치는 골프 라운드 수가 연간 1,700회에서 2,200회로 20% 증가했습니다.

호주 관광객들은 골프를 즐긴다. 또한 자연과 가까운 곳에서의 액티비티도 즐긴다. 사진: @lagunagolflc.

바나힐스 골프클럽(다낭)의 성장률은 위에 언급된 유닛들보다 훨씬 빠르며, 성장률은 35-40% 사이에서 변동합니다.

바나힐스 골프 클럽의 CEO인 사이먼 미스 씨는 호주 시장에서 온 방문객이 많아 사업 상황이 실제로 바뀌었다고 말했습니다.

마찬가지로, 몽고메리 링크스 클럽의 이사인 레 보 황 반 여사는 이러한 성장을 집중적인 마케팅 캠페인과 중부 베트남의 부인할 수 없는 매력에 기인한다고 말했습니다.

골프 및 숙박 서비스 제공업체의 관점에서 볼 때, 라구나 랭 코 골프 코스의 스티븐 뱅크스 이사는 호주 시장의 투숙객의 지출 수준이 중간에서 높은 수준이라고 평가했습니다. 그들은 휴식과 독특함이 결합된 경험에 중점을 둡니다.

특히 이 고객층은 높은 수준의 서비스와 경쟁력 있는 가격을 요구합니다. 평균 체류 기간은 5~7일입니다.

호주 관광객들은 문화와 자연 경험을 좋아하는데, 이는 후에가 제공하는 왕실 유산, 아름다운 풍경, 건강 리조트와 완벽하게 들어맞습니다.

다낭은 이상적인 해변 휴가지를 제공하여 여행지가 독특하고 다양해집니다. 그들은 또한 사이클링, 하이킹, 수상 스포츠, 특히 골프 등 야외 활동을 즐깁니다."라고 스티븐 씨는 말했습니다.

다음 단계는 무엇인가?

LuxGroup의 회장 겸 CEO는 호주 관광객이 뉴질랜드와 비슷하게 지출이 많은 시장은 아니며, 아직 미국과 비교할 수도 없다고 생각합니다. 따라서 높은 품질과 매력적인 가격이 결합되면 이 고객층의 지갑을 쉽게 열게 될 것입니다.

발리는 이를 매우 잘 해내고 있으며 아시아에서 호주 시장 점유율을 확보하고 있습니다. 스키프트 .

"신들의 섬"에서는 올해 첫 6개월 동안 평균 일일 요금(ADR)이 하향 추세를 보이고 있습니다. 607달러 2023년에 객실 수용 인원이 더욱 늘어날 예정입니다.

헨리(왼쪽, 호주 관광객)가 호치민 시의 현지 브랜드에서 쇼핑을 하고 있다. 사진: 린 후인.

그러나 발리는 외국인 관광객이 점차 늘어나고 있지만 숙박 시설 공급은 제한적입니다. 2020~2023년 사이에 섬의 호텔 개장률은 상당히 감소했으며, 발리 섬의 객실 열쇠는 연평균 약 600개 더 늘어나는데, 2009~2019년 기간에는 연평균 약 2,000개가 감소했습니다.

위와 같은 상황을 감안할 때, 일부 사람들은 베트남 호텔이 대규모로 유입되는 손님을 맞이하기 위해 ADR을 낮추거나, 발리가 과밀할 때 우리나라로 향하는 손님을 모으는 것 외에도 개방형 비자 정책을 적용하고 직항편을 제공해야 한다고 생각합니다.

라구나 랭 카운티의 스티븐 뱅크스 씨는 특히 호주 관광객과 다른 시장의 사람들은 장기 여행을 할 경우 음식과 스파 서비스에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있다고 말했습니다. 따라서 7박의 총 비용에 대해 합리적인 가격을 책정하는 것이 중요합니다.

ADR을 줄이는 대신 그는 다음을 권장합니다. 부가가치 서비스 패키지에 집중 다음과 같은 호주 고객의 선호도에 적합: