(QNO) - 12월 28일, 성 인민위원회는 접수가 지연되거나 처리 기한이 지난 온라인 신청을 긴급히 처리하고, 절차를 개편하여 국가 DVC 포털에서 온라인 공공 서비스(DVC)를 제공하는 것에 관한 문서를 발표했습니다.

도인민위원회는 각 기관, 단위, 지방자치단체가 관련 부처, 지부, 정보통신부와 협의하여 국가공공서비스포털에서 해당 부처, 지부, 지방자치단체의 관리기능 범위 내에서 절차를 개편하고 필수적인 온라인 공공서비스를 제공할 것을 요청합니다.
국가공무원포털과 도 행정절차처리정보시스템에서 접수된 온라인 민원 중 접수가 지연되거나 처리기한을 넘겨 처리되는 민원에 대해서는 검토·검사하여 철저히 처리하고, 처리 지연을 유발하는 간부·공무원·공무원에 대해서는 국무총리 의 지시에 따라 시정하고 엄중히 처리한다.
정보통신부는 도 행정절차처리정보시스템과 국가공공서비스포털 간의 행정절차기록을 통합 및 동기화하는 과정에서 기술적 오류를 검토하고, 행정절차기록이 규정에 따라 100% 동기화되도록 하기 위해 정부 및 관련 기관, 부서와 협력하여 주관하며, 이를 통해 도의 행정절차 이행 및 공공서비스 제공 성과를 정확하게 평가한다.
기관, 단위, 지방자치단체는 2024년 1월 10일까지 성(省)인민위원회에 제출된 온라인 신청의 접수 지연 및 처리 지연에 대한 결과를 엄격히 이행하고 보고하고 설명해야 합니다.
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