응우옌 티 베 티(21세, 깐토 출신)는 실크 인쇄업을 하고, 옷과 온갖 잡동사니를 팔았습니다. 아이가 5개월이 되자, 앱을 통해 시간당 집 청소를 하게 되었습니다.
유연한
가정용품 전문 애플리케이션 개발은 티 씨와 같은 사람들에게 매우 유용합니다. 몇 가지 간단한 단계만으로 도움이 필요한 사람과 가사 도우미가 쉽게 연결될 수 있습니다. 이 애플리케이션을 개발하기 위해 가사 도우미는 의사소통, 위험 예방 등과 같은 기술적인 기술과 소프트 스킬에 대한 기본 교육을 이수해야 합니다. 이는 서비스 품질을 보장하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 가사 도우미의 안전과 권리를 보호하는 데에도 도움이 됩니다. 티 씨는 청소, 세탁, 요리, 베이비시팅 등이 본능이나 습관만으로는 불가능하다는 것을 알고 있습니다. 모든 것이 올바른 절차에 따라 이루어져야 하며, 고객의 긍정적인 피드백은 그녀의 기쁨입니다. 티 씨는 매일 아침 아이를 어린이집에 데려다준 후 첫 근무를 시작하여 오후 5시경에 끝냅니다.
응우옌 하 홍 푸옹은 시간제 가사 도우미가 현대 사회에서 많은 사람의 요구에 적합한 합법적인 직업이라고 믿습니다.
아이들을 봐줄 사람이 있다면, 그녀는 저녁에 추가 근무도 기꺼이 합니다. 청소는 한 번에 2시간씩, 큰 아파트의 경우 최대 4시간까지 걸립니다. 원래 수줍음이 많은 티는 고객들과 자신감 있게 이야기를 나눕니다. 티는 앱을 사용하지 않고 도움을 요청하는 집주인들을 항상 거절합니다. 시스템을 통해 주문을 받으면 권리와 명예가 보장되기 때문입니다. 그녀가 버는 돈은 생활비를 충당하고 아이들을 돌보기에 충분합니다. 가정부는 대개 생계 수단이 부족한 노인이라는 편견을 극복하고, 티는 젊은이들도 이 일을 잘할 수 있다고 믿습니다. "자신의 상황에 맞는 직업을 선택하고 잘하는 것 또한 중요합니다. 이 직업은 Z세대에게 배우고 발전할 기회를 제공합니다."라고 티는 털어놓았습니다.
기술을 연습하고 삶을 개선하세요
응우옌 하 홍 푸옹(27세, 나트랑 출신)은 bTaskee 애플리케이션에서 매달 수천 건의 주문을 처리하는 "전사 벌"이며 "전문 홈 어시스턴트"라는 타이틀을 획득했습니다.
실직 후 사무직이나 공장 일자리를 구하는 대신, 푸옹은 코로나19 팬데믹 이후 2년 동안 호찌민시에서 시간제 청소부로 일하기로 했습니다. 고향으로 돌아온 후에도 그녀는 이 일을 계속했습니다. 푸옹은 청소, 쇼핑, 요리, 노인 돌봄, 일반 청소 등 다양한 일을 잘할 수 있습니다.
리우 킴 차우는 시간제 가사 도우미로 일할 때 항상 예의 바른 태도를 유지하고 오리엔테이션과 교육 절차를 따르는 데 신경을 씁니다.
나트랑은 많은 관광객을 유치하는 도시로, 푸옹의 고객 중 40% 이상이 외국인입니다. 덕분에 그녀는 영어 실력을 향상시키고 고객 심리를 파악할 수 있는 기회를 얻었습니다. 관광객이 몰리는 성수기나 휴가철에는 푸옹이 평년보다 두 배의 수입을 올릴 수 있습니다. 가족의 경제적 부담을 덜어줄 뿐만 아니라, 운전면허를 취득하고 이 일을 통해 새로운 기술을 습득할 기회도 얻습니다. 처음에는 푸옹이 과학적으로 청소하는 법을 몰라서, 심지어 늦는 것조차 어려워했습니다. 하지만 점차 단점을 극복하고 스스로를 더 잘 통제하고, 지출을 관리하며, 모든 사소한 일에 책임감을 갖게 되었습니다.
호치민시 8군에 거주하는 리우 킴 차우(Lieu Kim Chau)는 가정부로 일하며 안정적인 삶을 살고 있습니다. 일감 확보, 고객 연락, 양질의 피드백 제공 등 모든 과정이 앱을 통해 이루어집니다. 투명성과 전문성 덕분에 그녀는 일할 때 안정감을 느낍니다. 차우의 수입은 월 1,000만~1,300만 동(VND)이며, 설 연휴 기간에는 1,600만~2,000만 동(VND)을 받기도 합니다. 차우의 고객은 대부분 젊고, 기술에 능숙하며, 사전에 적극적으로 약속을 잡고, 편안하고 명확한 소통 방식을 가지고 있습니다. 나이가 많거나 까다로운 고객을 상대할 때도 차우는 항상 적절한 소통 방법을 알고 있으며, 청소를 꼼꼼하게 하고, 도구들을 항상 깨끗하게 유지합니다. "어떤 고객들은 이야기를 나누고 따라 하며 전체 과정을 지켜보기 때문에 집중해야 합니다. 전문적이고 정직하게 일할수록 만족도가 높아집니다."라고 차우는 말했습니다. 차우 주변에는 학생을 포함한 많은 젊은이들이 시간제 가정부로 일하고 있습니다. 그들은 단순히 서비스 제공자가 아니라 정직성, 전문성, 그리고 삶을 개선하려는 열망을 통해 직업의 밝은 면을 확인하고자 합니다.
출처: https://nld.com.vn/khi-gen-z-lua-chon-nghe-nghiep-196250614212030833.htm
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