전국 각지의 많은 사람들이 다양한 수법으로 온라인 송금 사기를 당해 수백만 동에서 수천만 동, 심지어 수십억 동이나 수백억 동에 이르는 거액을 사기당하고 있습니다. 그렇다면 온라인 송금 사기를 피하려면 어떻게 해야 할까요?
수십억 동을 날렸는데… 몰랐네.
최근 며칠간 언론 보도에 따르면, T은행과 V은행은 각각 50억 VND와 260억 VND가 넘는 금액이 계좌에서 빠져나갔다는 고객 불만을 접수했습니다. 해당 사건들은 해결 중이지만, 양측 모두에서 해결되지 않은 여러 가지 허점들이 드러났습니다. 260억 VND가 넘는 금액이 갑자기 사라진 고객의 경우, 원인은 부주의였습니다. 경찰관을 사칭하는 사람으로부터 주민등록증 발급 방법을 안내하는 전화를 받고 링크를 다운로드한 것입니다. 이후 계좌에서 260억 VND가 빠져나갔지만, 실제로는 아무런 송금 활동도 없었습니다. 이 사건은 다운로드한 링크에 악성코드가 포함되어 있어 사기범이 사용자의 개인 정보를 대부분 탈취한 것으로 밝혀졌습니다. 특히, 사기범은 사용자의 휴대전화 계정, 인터넷 뱅킹 비밀번호 및 OTP(일회용 비밀번호) 등을 장악하여 계좌 소유자 몰래 돈을 인출할 수 있었습니다. 계좌 잔액 변동 알림을 신청하지 않았고, 인터넷 뱅킹 시스템의 알림이 때때로 늦게 도착하기 때문에, 계좌에서 돈이 사라진 것을 알아차렸을 때는 이미 너무 늦었습니다. 50억 VND를 사기당한 고객과 260억 VND 이상을 잃은 고객 모두에게 똑같은 상황이 발생했습니다.
4월 초, 함투안남현 함미면에서 수십억 동 규모의 유사한 전화 사기 사건이 발생했습니다. 다행히 함미면 경찰과 협력한 아그리뱅크 함미 지점 직원들이 신속하게 개입했습니다. 이 사건은 함미면에 18억 800만 동을 예치한 예금 계좌를 가진 D씨를 대상으로 했습니다. 사기범들은 경찰관, 검사, 법원 관계자를 사칭하며 D씨에게 수차례 전화를 걸어 범죄 조직에 연루되었다며 경찰 압류를 위해 돈을 송금해야 한다고 협박했습니다. 송금하지 않으면 즉시 체포되고 모든 계좌, 집, 토지를 몰수당할 것이라고 위협했습니다. 사기범들의 협박에 겁에 질린 D씨는 결국 돈을 송금했습니다. 기자들이 밝혀낸 중요한 사실은 D씨가 아들과 함께 살고 있었음에도 불구하고 아들에게 사기 사실을 알리지 않았다는 점입니다. 한편, D씨는 아들에게 사기단에 돈을 송금하기 위해 은행에 데려다 달라고 부탁하면서 은행에서 조사를 받으러 오라고 거짓말을 했습니다. 그래서 아들은 은행에 도착해서는 복도에서 기다렸습니다. 은행 안에서 D씨는 은행 직원에게 아들에게 돈을 송금하라고 재촉하면서도, 수많은 협박 전화를 받으며 두려움에 떨며 "네, 알겠습니다"라고 반복해서 말했습니다. 뭔가 이상하다는 것을 눈치챈 은행 직원은 상사에게 보고했고, 상사는 경찰에 신고하여 사기 행각을 막았습니다. 아이러니하게도, 경찰은 주민등록증을 통해 D씨의 신원을 확인한 후 (D씨가 은행에 걸어갔다고 거짓말을 해서 경찰의 수색 시간을 낭비했기 때문에) D씨의 아들에게 연락했습니다. 아들은 어머니가 평범한 은행 거래를 한 것뿐이고 경찰과 엮일 이유가 없다고 오해하여 경찰과 은행 직원들에게 격앙된 어조로 항의했습니다. 은행과 경찰의 설명을 듣고 나서야 D씨와 그녀의 아들은 상황을 이해했다. "얼굴이 창백해지면서" 그들은 노후 자금으로 모아둔 평생 저축 18억 800만 VND를 잃을 뻔했다. D씨와 그녀의 딸은 은행 관계자와 경찰에게 사과하고 감사를 표했다.
사기 피해를 예방하려면…
이 글은 다양한 수법을 사용하는 온라인 사기 사례 중 단 세 가지에 불과합니다. 어떤 사람들은 전화 사기에 속고, 어떤 사람들은 계정 비밀번호나 OTP 코드를 제공하게 되며, 또 어떤 사람들은 개인 용도로 링크를 다운로드하여 금전적 손실을 입습니다. 사기 피해를 예방하기 위해 경찰과 언론은 대중에게 온라인 사기 수법에 대해 경고해 왔습니다. 사기를 피하는 방법은 여러 가지가 있습니다. 예를 들어, 모르는 번호에서 걸려오는 전화는 받지 않는 것이 좋습니다. 대부분의 정상적인 전화는 발신자 이름과 함께 Zalo 연락처가 표시되지만, 사기 전화는 그렇지 않습니다. Zalo 연락처가 관련 있는 것으로 보이면 다시 전화를 걸어보세요. 하지만 상품이나 토지 구매를 제안하는 전화를 받았다면 20초 이내에 전화를 끊어 사기꾼이 휴대전화에 접근하여 개인 정보를 도용하는 것을 막으세요. 낯선 사람의 말을 듣거나 인터넷 지식이 부족한 상태에서 링크를 다운로드하지 마세요. 특히 요즘 사기꾼들은 세금, 보험, 공공 서비스 관련 도메인을 이용하여 간편하고 빠른 행정 절차에 대한 수요가 높아지는 추세이므로 더욱 주의해야 합니다. 공안부 에 따르면, 사기성 링크는 흔히 "dichvucong.apk"처럼 ".apk" 확장자를 사용합니다. 만약 실수로 링크를 클릭했다면, 즉시 휴대전화 전원을 끄고 4G 네트워크를 차단하세요. 집에 있다면 Wi-Fi 연결도 끊으세요. 또한, 즉시 은행에 연락하여 계좌를 일시적으로 정지시키세요. 이러한 조치를 취한 후에는 휴대전화를 재설치하고 악성 소프트웨어를 탐지 및 제거하는 도구를 사용해야 합니다.
많은 경우, 은행 직원을 사칭하며 전화를 걸어 OTP 코드를 요구하는 사람이 있다면, 이는 사기이므로 절대 모르는 사람에게 OTP를 알려주지 마십시오. 유일한 예외는 은행 지점을 방문하여 도움이 필요한 경우이며, 이때는 창구에 은행 직원이 상주하고 있습니다. 수십억 동에 달하는 거액의 예금을 보유한 고객의 경우, 전문가들은 은행 거래 전용으로 해당 휴대전화를 사용하는 것을 권장합니다. 이는 보안을 강화하고 불필요한 금융 손실을 예방하는 데 도움이 됩니다.
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