가짜 '경찰관'으로부터 영상 통화를 받았을 때 어떻게 해야 할까요?

연말 쇼핑 시즌은 사용자의 개인 정보 유출 위험이 높아지는 시기입니다. Zalo에서 모르는 사람으로부터 영상 통화를 받았다면 즉시 전화를 끊어야 합니다.

세미나 개요 "사기 식별 - 안심하고 쇼핑하기" - 사진: 치 히에우

이 정보는 국가사이버보안협회(NCA) 연구·컨설팅·기술개발·국제협력부 부장인 부 응옥 손 전문가가 11월 27일 오후 하노이에서 공안부 산하 사이버보안 및 첨단범죄예방국(A05) 주관으로 국가사이버보안협회와 틱톡이 공동 주최한 " 사기 식별 - 안심 쇼핑" 세미나에서 공유한 내용입니다.

90%의 경우, 사람들은 사기를 알아차리지 못합니다.

개회사를 통해 국가사이버보안협회(NCA) 부사무총장 겸 사무총장인 부 두이 히엔(Vu Duy Hien) 씨는 사이버 범죄가 사이버 공간에서 가장 활발하게 발생하고 있으며, 특히 연말 쇼핑 시즌에 더욱 심각하다고 지적했습니다. 그는 사기 수법이 정교할 뿐만 아니라 끊임없이 진화하고 있다고 강조하며, 주요 브랜드 사칭, 전자상거래 플랫폼 직원 사칭, "깜짝 할인 - 가상 캐시백" 전략, 전자지갑을 이용한 사기, 심지어 딥페이크를 사용해 사용자의 신뢰를 얻는 행위까지 포함한다고 설명했습니다.

"첨단 기술을 이용하는 범죄자들이 사기 행각에 매우 정교한 인공지능을 적용하고 있습니다. 이러한 사기 수법의 최대 90%는 대중에게 발각되지 않고 있습니다."라고 히엔 씨는 강조했습니다.

국가 사이버보안협회 연구·컨설팅·기술개발·국제협력부 부장인 부 응옥 손 전문가 역시 같은 견해를 밝히며, 이러한 "보이지 않는 함정이 실질적인 피해를 초래하는" 문제에 대처하는 방법은 충분히 강력한 법적 체계, 효과적인 방어 기술, 그리고 국민의 광범위한 디지털 역량이라는 세 가지 방어막을 동시에 구축하는 것이라고 강조했습니다.

손 씨는 또한 2025년 사이버보안법 초안에서 데이터 보안이 핵심 사항으로 남아 있으며, 정보, 이미지, 음성을 위조하거나 제품 및 브랜드를 위조하기 위해 기술을 사용하는 것을 엄격히 금지한다고 강조했습니다.

베트남은 국내 법률 체계 외에도 초국가적 범죄 예방을 위한 국제 협력을 적극적으로 추진해 왔습니다. 베트남에서 서명을 위해 개방된 최초의 사이버 범죄 방지 국제 협약인 하노이 협약은 데이터 공유, 디지털 증거 수집 및 사이버 범죄자 인도에 대한 국제적 협력 메커니즘 구축을 목표로 합니다.

이러한 협력 강화는 사용자를 보호하는 "방패"를 국경 너머로 확장하는 데 기여합니다. 이는 안전하고 건강한 온라인 환경을 구축하는 데 필수적인 토대입니다.

국가 사이버보안협회 연구, 컨설팅, 기술 개발 및 국제협력부 부장인 부 응옥 손 전문가 - 사진: 치 히에우

사이버 보안 전문가들은 또한 "3가지 하지 말아야 할 일 - 3가지 빠른 방법" 원칙을 통해 안전한 습관을 들이도록 권장하는데, 여기에는 ( 영상 통화 중에도) 절대적으로 신뢰하지 않는 것, 낯선 링크에서 애플리케이션을 설치하지 않는 것, 그리고 신원 확인 없이 돈을 이체하지 않는 것이 포함됩니다.

동시에 의심스러운 정보는 신속하게 검색하고, 위협이나 조종을 당할 경우 즉시 연결을 끊고, 사건을 당국에 신고하십시오.

"낯선 사람이 Zalo 영상 통화로 '경찰관'이라고 주장하며 전화를 걸어오면 즉시 전화를 끊으세요. 연결을 유지해달라고 요청하더라도 최대한 빨리 연결을 끊어야 합니다."

"그 후에는 친척들에게 연락해서 이 사실을 알리고 즉시 경찰에 신고하세요. 돈을 돌려받을 수 있을 거라는 생각에 사기꾼에게 다시 전화하는 일은 절대 하지 마세요."라고 손 씨는 예를 들어 설명했다.

우리는 안전한 디지털 생태계를 조성해야 합니다.

세미나에서 판 테 탕 박사(국가경쟁위원회 소비자보호부 부부장)는 디지털 시대가 많은 기회를 열어주지만 새로운 위험도 가져온다고 밝혔습니다.

베트남에서 사이버 공간과 디지털 시대의 소비자 보호를 강화하기 위해, 국가경쟁위원회 산하 소비자보호위원회는 최근 2023년 소비자보호법을 시행하여 소비자보호 분야의 위반 행위 처리 관련 규정을 보완 및 개선하는 등 다양한 구체적인 활동을 펼치고 있습니다.

여기에는 사이버 공간 및 전자 상거래에서의 위반 행위에 대한 처벌 강화, 전자 상거래법 제정, 사이버 공간에서 운영되는 사업체와 디지털 환경에서 새롭게 등장하는 사업체를 감시하고 관리하기 위한 새로운 규정 추가 등이 포함됩니다.

소비자 권리 보호를 위한 2026년부터 2030년까지 5개년 기간의 국가 전략 계획 및 실행 프로그램을 개발합니다.

하지만 판 테 탕 박사에 따르면, 완벽한 법 집행을 위해서는 규제 기관, 기업, 소비자 공동체 간의 긴밀한 협력이 필요하며, 이를 통해 안전한 디지털 거래 생태계를 조성해야 합니다.

효행

출처: https://tuoitre.vn/lam-gi-khi-nhan-duoc-cuoc-goi-video-tu-cong-an-gia-mao-20251127172521039.htm