스냅 부스의 포토부스 모델은 창의적인 장식 공간과 독특한 포즈 액세서리로 많은 젊은이들의 관심을 끌고 있습니다.
그다지 시끄럽지는 않지만, 젊은이들은 창의성과 예민함, 새로운 소비자 트렌드에 대한 높은 적응력으로 시장에서 자신의 입지를 단계적으로 확고히 하고 있습니다.
Truong Tuan Anh 씨는 같은 업계의 다른 많은 회사들처럼 대도시에 애완동물 스파를 여는 대신, Thanh Hoa 성의 Hac Thanh 구역에 머물러 Dau Pet Shop을 개발하기로 했습니다. Dau Pet Shop은 애완동물을 사랑하는 중산층 고객을 타겟으로 하는 개와 고양이를 위한 종합 애완동물 케어 센터입니다.
다우 펫샵은 처음에는 반려동물 용품과 사료를 전문으로 판매하는 작은 가게였습니다. 하지만 3년 넘게 운영을 이어오면서 목욕, 털 손질, 예방 접종 상담, 수의 진료부터 단기 숙박, 번식, 매매, 심지어 맞춤 의류까지 모든 서비스를 제공하며 많은 지역 반려동물 보호자들에게 사랑받는 명소가 되었습니다. 특히, 다양한 서비스가 개인 맞춤형으로 설계되어 각 반려동물마다 고유한 특성을 가지고 있으며, 건강 이력과 습관을 면밀히 모니터링하여 모든 반려동물에게 더 나은 서비스를 제공합니다.
"여기 오는 동물들은 모두 이름, 성격, 취향이 달라요. 직원들은 그 동물들을 모두 기억해야 해요. 손님들이 그들을 애완동물로 여기지 않고 아이로 여기니까요. 저희는 한 명의 손님이 아니라 오랜 세월 함께하며 친밀한 관계를 맺는 것을 중요하게 생각합니다."라고 투안 안은 말했다.
다우 펫샵은 매달 평균 300마리 이상의 반려동물을 돌보고 있으며, 그중 약 60%가 재방문 고객입니다. 광고에 큰 비용을 투자하지 않았음에도 불구하고, 탄호아 지역 반려동물 커뮤니티 전반에 걸쳐 쌓아온 명성과 헌신적인 서비스 덕분에 꾸준한 고객층을 유지하고 있습니다. 많은 분들이 주말이나 공휴일 예약을 위해 1~2주 전에 미리 예약합니다.
센터의 가장 큰 어려움은 확장이나 자본 조달이 필요할 때 많은 투자자들이 탄호아 지역 반려동물 케어 산업의 잠재력에 회의적인 시각을 보인다는 것입니다. "많은 사람들이 왜 하노이 나 사이공에 가서 대규모 사업을 하지 않느냐고 묻습니다. 하지만 탄호아의 반려동물 케어 시장은 아직 텅 비어 있고, 제대로 된 사업을 시작한 사람도 없습니다. 신뢰만 된다면 높은 가격을 기꺼이 지불하려는 사람들이 많습니다. 문제는 시장이 작다는 것이 아니라, 오랫동안 고객을 유지할 만큼 잘하려는 사람이 없다는 것입니다."라고 투안 안 씨는 말했습니다.
마찬가지로, 비교적 새로운 서비스인 자동 사진 부스 매장 모델 또한 젊은이들의 심리를 정확히 파악하며 틈새 시장의 잠재력을 입증하고 있습니다. 락롱꾸안 거리(학탄구)에 위치한 스냅 부스라는 작은 매장은 개장 직후부터 매주 수백 명의 젊은이들이 체크인하고 사진을 찍는 명소로 자리 잡았습니다.
사진작가를 고용하거나 예약할 필요 없이, 조명, 배경, 카메라, 심지어 포즈까지 미리 디자인된 포토부스에 들어서기만 하면 됩니다. 파스텔톤 배경, 레터보드, 드라이플라워, 둥근 거울, 선글라스, 베레모 등 한국적인 감각으로 매우 창의적으로 꾸며진 공간에서 고객들은 자유롭게 선택하고 원하는 포즈를 취할 수 있습니다. 독특한 레이아웃과 독특한 소품들은 포토부스를 더욱 특별하게 만들어줍니다.
단조로운 색감과 딱딱한 포즈를 취하는 기존 사진 스튜디오와 달리, 스냅 부스에서는 따뜻한 빈티지부터 예술적인 흑백까지 10가지 이상의 다채로운 색감으로 사진을 촬영하여 각 그룹이 원하는 스타일을 자유롭게 선택할 수 있습니다. 촬영 후, 원본 사진과 인화본을 바로 받아보실 수 있어 소셜 네트워크에 저장하거나 공유하기에 편리합니다.
"저희는 감정을 다른 방식으로 간직하고 싶어 하는 고객들을 타겟으로 합니다. 일반 휴대폰 사진이 아닌, 인화 사진, 스크랩북 사진, 기념 사진 등 다양한 방식으로 말이죠. 놀랍게도 많은 분들이 한 번 이상 다시 찾아주시는 분들이 많습니다. 사계절 내내 사진을 찍는 커플, 졸업 전에 사진을 찍으러 왔다가 취업 후 다시 사진을 찍는 친구들 모임도 있습니다. 저희가 판매하는 것은 사진이 아니라, 기억에 남는 경험입니다."라고 스냅 부스의 공동 창립자이자 1999년생인 호앙 즈엉은 말했습니다.
스냅 부스의 포토부스 모델은 창의적인 장식 공간과 독특한 포즈 액세서리로 많은 젊은이들의 관심을 끌고 있습니다.
스냅 부스는 넓은 매장이나 고가의 장비에 투자하지 않음에도 불구하고, 미니멀하고 편리한 디자인으로 여전히 많은 이점을 제공하고 있으며, 소셜 네트워크를 활용하여 이미지를 확산하고 있습니다. 매일 수십 개의 인스타그램과 페이스북 스토리에 "스냅 부스 탄호아(Snap Booth Thanh Hoa)"라는 태그가 달립니다. 이를 통해 이 모델은 마케팅 비용을 크게 들이지 않고도 적합한 타겟 고객층에 도달할 수 있습니다. 또한, 발렌타인데이, 졸업식, 중추절 등 계절에 따라 매장을 유연하게 운영하여 고객의 재방문을 유도하는 고유한 테마와 배경을 제공합니다.
스냅 부스는 붐비는 길을 따르지 않고, 아름다움을 사랑하고 향수를 느끼며 바쁜 일상 속에서 "느긋한" 시간을 보내고 싶어 하는 소수의 고객층을 공략하기로 했습니다. 이를 통해 매장은 안정적인 매출을 유지하고, 이 모델을 지방에서도 도입할 계획을 세우는 데 도움이 되었습니다.
급변하는 지역 경제 속에서, 이러한 겉보기에 "비정형적인" 경로는 스타트업 생태계에 새로운 색깔을 부여하는 데 기여합니다. 이러한 환경에서 차별화는 더 이상 위험이 아니라 경쟁 우위가 됩니다. 그리고 적절한 자원이 확보된다면, 틈새 시장 모델은 미래 지역의 지속 가능하고 차별화된 성장을 위한 "작은 벽돌"이 될 수 있습니다.
기사 및 사진: Chi Pham
출처: https://baothanhhoa.vn/loi-di-rieng-cua-nhieu-startup-tre-o-thanh-hoa-257298.htm
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