"전략적 사고의 기술"이라는 책에 따르면, 게임 이론을 바탕으로 삶과 사업에서 겪는 많은 문제들이 전략적 관점에서 분석됩니다.
이 책의 영문명은 '전략의 기술: 사업과 삶에서 성공하는 길잡이'로, 아비나쉬 딕시트와 배리 네일버프 두 저자가 공동 집필하고 1993년에 출판되었습니다. 이 책은 게임 이론과 이를 삶에서 사업에 이르기까지 다양한 맥락에서 유용하게 적용할 수 있는 방법을 간략하게 소개합니다.
"전략적 사고의 기술" 표지. 2019년 Alpha Books와 Lao Dong Publishing House에서 처음 출판된 560페이지 분량의 책입니다. 사진: Alpha Books
고대부터 전략은 항상 인간의 관심 주제였습니다. 이는 삶의 어떤 영역에서든 목표를 달성하기 위한 계획으로 광범위하게 이해될 수 있습니다. 좋은 전략은 대개 세 가지 부분에 기초합니다. 자신을 내부적으로 이해하고, 상황의 본질을 파악하고, 상대방이나 외부 요인의 행동을 예측하는 것입니다.
전략적 사고의 기술은 게임 이론의 관점에서 이 주제를 다룹니다. 게임 이론은 20세기에 등장한 학문 으로, 행위자들 간의 전략적 상호 작용에 대한 수학적 모델을 연구합니다. 이 책에는 상당한 양의 수치와 계산이 포함되어 있지만, 실제 생활 상황을 많이 활용하여 전반적으로 접근성이 높습니다.
이 책의 서두에서 저자는 독자들이 사전적으로 생각해 볼 수 있도록 10가지 실제 상황을 제시하여 게임 이론을 재치 있게 소개합니다. 운동선수가 계속해서 골을 넣으면 상대방이 그를 바짝 쫓아와서 그의 성적이 떨어지는 흥미로운 사례가 있습니다. 하지만 그의 팀 동료들은 방해를 덜 받고 성과가 향상되었습니다. 다시 말해, 선수의 뛰어난 성적은 이후의 성과에는 장애물이 되지만 팀에게는 이로운 것입니다.
그 예로 1986년 월드컵에서 아르헨티나 대표팀의 전설적인 마라도나가 8강전과 준결승전에서 총 4골을 넣었습니다. 결승전에서 서독은 마라도나의 공격을 최대한 막아서 그가 골을 넣지 못하게 막았습니다. 그러나 그들은 다른 아르헨티나 선수들로부터 3골을 허용했습니다. 마라도나와 같은 스타의 가치를 득점 기록만으로 판단하는 것은 불가능하며, 게임 이론은 사람들이 상황의 맥락을 더 폭넓게 볼 수 있도록 돕습니다.
마라도나는 1986년 월드컵에서 아르헨티나의 우승을 도운 후 팀 동료들과 팬들의 응원을 받고 있습니다. 사진: 스포츠 사진
다음 섹션에서 이 책은 게임 이론의 핵심 아이디어와 실제 사례를 제시합니다. 도입된 중요한 기술 중 하나는 역추론으로, 이는 원하는 결과에서 목표를 달성하는 데 필요한 이전 단계를 추론하는 것입니다. 전략 기술에서 또 다른 중요한 도구는 의사결정 트리입니다. 의사결정 트리는 참가자의 선택과 그 결과를 나타낸 다이어그램입니다. 역추론과 의사결정 트리는 겉보기에 간단한 것 같지만 의사결정 과정에서 종종 간과됩니다.
실제 생활의 많은 상황이 유머러스한 게임 관점에서 묘사됩니다. 예를 들어, 조깅을 하기 위해 이른 아침에 일어나기 위해 알람 시계를 설정하는 것은 저녁형 우리와 아침형 우리, 두 적 사이의 싸움으로 시각화됩니다. 밤의 "결정된 버전"은 아침의 "결정되지 않은 버전"을 물리칠 전략을 생각해내려고 노력합니다. 우리가 새해 결심을 할 때, 우리는 장기적인 목표에 대해 생각하고 우리 자신을 개선하고 싶어합니다. 하지만 평소에는 우리는 종종 유혹을 이기지 못하는 단기적 자아에 불과합니다. 그러므로 단기 버전보다 장기 버전을 이기기 위한 전략이 필요합니다.
"전략적 사고의 기술"의 저자 아비나쉬 딕시트(왼쪽)와 배리 네일버프. 사진: 민트/ 예일 경영대학원
인간(또는 조직 간) 상호작용에서 약속과 위협 역시 전략적 움직임으로 간주됩니다. 이 두 가지 방법을 선택하거나 조합하는 것은 협상에서 최상의 결과를 얻기 위해 맞춤화됩니다. 예를 들어, 회사는 직원이 판매 목표를 달성하면 높은 보너스를 약속(약속)하거나, 목표를 달성하지 못하면 해고하겠다고 위협(위협)하거나, 둘 다를 할 수도 있습니다. 이 책에는 어머니가 자녀가 원하는 것을 하도록 설득하기 위해 어떤 전략을 사용해야 하는지, 자녀의 반응을 예상하는 방법 등 구체적인 사례도 나와 있습니다.
"위험한 도박" 전략은 역사적, 사업적 사례를 인용하며 여러 책에서 광범위하게 논의됩니다. 이 전략에서는 한쪽이 다른 쪽을 끝까지 몰아붙이고 상대측이 그 위험을 감당할 수 없기를 바랍니다. 그러기 위해서는 공격자 자신도 가장자리에 더 가까이 접근하여 자신의 위험을 증가시켜야 합니다. 밀어내는 사람이 실제로 상대방을 절벽 끝으로 밀어붙인다는 사실은 그의 위협이 단순한 말보다 더 믿을 만하다는 것을 의미합니다. 1962년 핵 위기 당시 미국과 소련은 이런 식으로 갈등을 확대하다가 결국 "벼랑 끝"(즉, 핵전쟁)이 너무 큰 피해를 입힐 것이라는 걸 깨닫고 서로를 끌어당겼습니다.
게임 이론은 기업 활동에 대한 많은 설명을 제공하여 구매 및 판매의 본질을 더 잘 이해하는 데 도움이 됩니다. 두 당사자 간에 구두 계약이 아닌 서면 계약이 체결되면 양측 모두 계약을 완료하려는 동기를 갖게 됩니다. 계약을 해지하는 데 드는 비용이 계약을 완료하는 데 드는 비용보다 큰 경우가 많기 때문입니다. 보상은 종종 분할로 지급되는데, 이는 양측의 동기를 프로세스 전반에 걸쳐 유지하기 위한 전략적 조치입니다. 고객들은 종종 보증이 있는 제품을 구매하는데, 그 이유는 제품이 망가질 가능성이 적다고 생각하기 때문입니다. 판매자는 단순히 "제 제품의 품질이 우수합니다"라고 주장하는 대신, 자신의 주장이 신뢰할 만하다는 것을 암시하기 위해 보증을 제공했습니다.
책의 마지막 부분에서는 경매, 선거, 시장 점유율 경쟁, 경쟁 등 특수한 상황이 점점 더 많이 소개됩니다. 묘사하기 어려운 상황도 늘어나고, 저자의 아이디어를 완전히 이해하려면 어느 정도 계산이 필요합니다. 따라서 이 작품은 독자들이 빨리 읽고 모든 지식을 이해하기에는 약간 어렵습니다.
저자는 실제 상황은 이론을 논의할 때보다 훨씬 더 복잡할 때가 많다고 반복해서 주장합니다. 게임 이론은 인간이 의사결정에 더 능숙해지는 데 필요한 기본 도구로 여겨져야 합니다. 실제 생활에서는 감정과 도덕적 가치 때문에 사람들이 최적의 결과와 다르게 행동하는 경우가 있습니다. 이는 전략가들이 계산에 반드시 포함해야 할 사항입니다.
독자의 탐구 정신을 고취하기 위해 저자는 같은 주제에 대한 많은 책을 소개합니다. 예를 들어, 존 폰 노이만과 오스카 모르겐슈 테른의 《게임 이론과 경제 행동 》, 토마스 셸링 의 《갈등의 전략 》, R. 던컨 루스의 《게임과 결정 》 등이 있습니다. 또한, 독자들이 연습할 수 있도록 "헬스장으로의 여행"이라는 재밌는 이름의 10가지 연습을 남겨두었는데, 이는 모든 전략 수립에 없어서는 안 될 것입니다.
이 책은 많은 찬사를 받았으며, 2005년 노벨 경제학상 수상자 토머스 C. 셸링은 이 책을 문제에 대한 신선하고 독창적인 제시라고 불렀습니다. 타임스 고등교육 잡지의 존 번스는 이 작품이 읽기 쉽고, 생동감이 넘치며, 풍부한 상황을 담아 현실감이 풍부하다고 평했다.
안 응우옌
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