남탄화 농업은행 지도자들이 꽝찌에우와 무옹찬 면의 정책 수혜 가정과 저소득 가구에 설날 선물을 전달했습니다.
기업 문화를 사업의 원동력으로 삼기 위해, 아그리뱅크 지점들은 직원 팀 구축과 시스템 전반에 걸쳐 통일된 기준에 기반한 문화적 환경 조성에 집중하고 있습니다. 이는 정직, 규율, 창의성, 품질, 효율성, 차별성이라는 아그리뱅크 고유의 문화적 정체성을 확립하는 것을 목표로 합니다. 또한, 결속력, 친절함, 배려심, 지역 중심, 그리고 농업, 농민, 농촌 지역에 대한 지원을 핵심 가치로 삼고 있습니다. 이러한 기준은 모든 아그리뱅크 직원이 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 지침으로 활용됩니다.
탄탄한 기업 문화를 구축하기 위해 은행들은 정기적으로 교육을 실시하고 직원들의 업무 역량과 전문성 향상을 위해 추가 교육을 지원합니다. 또한, 고객과의 소통 및 서비스 태도는 항상 친절하고 접근하기 쉬우며 고객의 의견을 존중하는 자세를 유지합니다. 더불어 대출 심사 및 지급 절차의 간소화와 시간 단축을 위한 행정 개혁도 추진하고 있습니다. 그 결과, 2026년 1월 초 기준 아그리뱅크(Agribank) 지점들의 총 자본금은 59조 7천억 VND에 달해 7조 4천740억 VND 증가한 12%의 성장률을 기록하며 시장 점유율 31%를 차지했습니다. 총 대출 잔액은 74조 3천억 VND에 이르러 8조 7천90억 VND 증가한 12%의 성장률을 기록하며 시장 점유율 29%를 달성했습니다. 이러한 자본은 주로 경제 구조 조정 프로그램, 생산 및 사업 개발, 농촌 개발 지원에 사용됩니다. 농업, 농촌 및 농민 발전을 위한 신용 정책 시행에 앞장서 온 은행들은 경제 구조 조정, 일자리 창출, 소득 증대 및 삶의 질 향상 과정에 긍정적인 기여를 해왔습니다.
아그리뱅크 농꽁 남 탄화 지점의 단골 고객 중 한 명인 레 반 훙 씨는 "많은 은행들이 다양한 대출 상품, 금리, 매력적인 선물 등을 제시하며 저에게 접근했지만, 저는 여전히 아그리뱅크를 신뢰하고 충성하고 있습니다."라고 말했습니다.
고객 서비스 향상을 위한 사업 실적 개선과 더불어, 아그리뱅크 지점들은 지역 사회 복지에 기여하는 공로로도 인정받고 있습니다. 2025년에는 자선 및 사회 복지 활동에 400억 VND 이상을 지원했는데, 여기에는 일반 교육 시설 두 곳 건설에 140억 VND, 임시 주택 및 노후 주택 철거 사업에 150억 VND, 그리고 기타 사회 복지 프로그램에 110억 VND 이상이 포함됩니다. 또한, 말띠 해 설날에는 도내 여러 지역의 저소득 가정과 우대 정책 대상 가정에 수천 건의 선물을 기증했습니다.
아그리뱅크 지점들이 탄화성의 사회경제적 발전에 기여한 긍정적인 공헌은 여러 해 동안 인정받고 찬사를 받아왔습니다. 탄화성에 있는 세 지점은 수년간 연속으로 지역 및 아그리뱅크 전체 시스템의 모범 사례로 선정되어 왔으며, 수년간 총리, 베트남 중앙은행 총재, 그리고 탄화성 인민위원회 위원장으로부터 표창과 모범 깃발을 수여받았습니다. 2025년에도 모든 사업 계획 목표를 종합적으로 초과 달성함으로써, 세 지점 모두 아그리뱅크 전체 시스템의 모범 사례로 선정되는 데에 기여할 것입니다.
광범위한 네트워크, 현대적이고 선진적인 기술 플랫폼, "고객에게 번영을 가져다준다"는 경영 철학, 그리고 "정직, 규율, 창의성, 품질, 효율성"이라는 아그리뱅크의 문화적 정체성, 그리고 윤리 기준을 철저히 준수하고 높은 책임감을 갖고 고객 서비스에 헌신하는 전문 교육을 받은 직원들을 바탕으로, 아그리뱅크는 도내 지점에서 지역 주민의 이익과 관련된 업무를 효과적으로 수행하고 있습니다. 이는 지역 사회와 도의 발전에 항상 집중하는 은행이라는 긍정적인 이미지를 구축하는 데 기여하고 있습니다.
농업, 농촌 지역 및 농민 발전에 대한 투자에서 선도적인 역할을 더욱 강화하기 위해, 아그리뱅크는 도내 지점에서 자본 동원을 지속적으로 추진하고, 주요 생산 부문, 첨단 농업, 녹색 경제 및 순환 경제를 우선시하는 선별적 대출 확대에 집중할 것입니다. 또한 디지털 전환을 가속화하고 서비스 품질을 향상시키며, 위험 관리를 강화하고 운영 효율성과 인적 자원 역량을 강화할 것입니다. 더불어 농업 및 농촌 개발에 필요한 차입 수요를 충족할 수 있도록 충분한 자본을 선제적으로 확보하는 데 전념할 것입니다.
글과 사진: 득탄
출처: https://baothanhhoa.vn/mang-phon-thinh-nbsp-den-khach-hang-277851.htm
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