Microsoft에서 전 세계 이메일 서비스 중단 발생

(CLO) 마이크로소프트의 인기 이메일 서비스인 아웃룩이 토요일에 작동을 멈췄습니다. 한편, 이 기술 회사의 팀즈 온라인 통화 서비스도 수천 ​​명의 사용자에게 문제를 일으켰습니다.

토요일 저녁, 수천 명의 사용자가 소셜 미디어를 통해 이메일 계정 문제를 보고하며, 계정에서 로그아웃되어 다시 로그인할 수 없다고 불평했습니다.

Outlook, Excel, PowerPoint 등의 서비스를 관리하는 Microsoft 365는 동부 표준시 기준 오후 5시 1분에 X에 대한 업데이트를 게시하며 "영향의 잠재적 원인을 파악했으며, 영향을 완화하기 위해 의심되는 코드를 되돌렸습니다."라고 밝혔습니다.

Outlook은 이메일과 여러 다른 Microsoft 온라인 서비스를 제공합니다. 사진: GI

중단 보고는 주로 Outlook에 대한 것이었지만, Microsoft에서는 "이 문제가 여러 Microsoft 365 서비스에 영향을 미치는 것을 확인했으며" 복구를 위해 시스템을 모니터링하고 있다고 밝혔습니다.

X 사용자들은 마이크로소프트가 소유한 Xbox 서비스에서도 문제가 발생하고 있다고 게시했습니다. 다운디텍터(DownDetector)에는 동부시간 기준 오후 3시 30분부터 신고가 접수되기 시작하여 오후 4시경에는 37,000건이 넘는 문제가 접수되어 최고조에 달했습니다.

Microsoft Outlook은 전 세계적으로 약 4억 명의 사용자를 보유한 세계에서 가장 인기 있는 이메일 서비스 중 하나입니다. 코로나19 팬데믹 이후 등장한 화상 통화 서비스 Microsoft Teams는 현재 전 세계적으로 약 3억 2천만 명의 사용자를 보유하고 있습니다.

최근 몇 주 동안 사용자들은 Outlook 관련 문제를 지속적으로 겪고 있습니다. 이 소프트웨어 회사는 이전에도 2023년과 2024년에 전 세계적으로 대규모 서비스 중단을 겪었으며, 해결하는 데 몇 시간 이상 소요되었습니다.

작년 11월 26일, Outlook과 Teams 서비스도 24시간 이상 지속된 기술적 결함 이후 복구되었습니다.

Hoang Huy (Microsoft, IBC, CNN에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html