새로운 수익 구조는 지속 가능한 개발을 결정할 것입니다
4월 15일 오후, 응우옌 마잉 훙 장관은 정보통신부 2024년 1분기 국가관리업무 검토를 위한 관리주체 회의를 주재했습니다.
4개의 연결 지점을 통해 직접 및 온라인 형식을 결합하여 진행된 이 컨퍼런스에는 Pham Duc Long 부차관, Nguyen Huy Dung 부차관과 정보 및 커뮤니케이션 분야의 기업, 협회, 언론사, 출판사 대표가 참석했습니다.
정보통신부(정보통신부)에 따르면, 2024년 1분기 정보통신부 온라인 민원 접수·처리 시스템에 기업, 공공기관, 언론·출판사 등으로부터 50건의 민원이 접수되었습니다. 4월 15일 오후 2시 기준, 이 모든 민원에 대한 처리가 완료되었습니다.
응우옌 만 훙(Nguyen Manh Hung) 장관은 2024년 1분기에 정보통신부에 제출된 권고안과 그에 대한 답변을 면밀히 검토한 후, 최근 정보통신부의 권고안 접수 및 답변이 상당한 진전을 이루었다고 언급했습니다. 각 부서의 질의응답 수준도 양호하고, 각 부서의 답변도 이전보다 향상되었습니다. "업계 부서들이 심층적인 질의응답을 늘리고 끝까지 노력해 주기를 바랍니다. 이를 통해 정보통신부의 국정 운영이 더욱 '실무적으로' 운영될 수 있을 것입니다."라고 장관은 제안했습니다.
장관은 또한 언론 및 디지털 기술 분야의 기관과 부서에 새로운 방향을 설정하고 수입원을 다각화해야 할 필요성을 상기시켰습니다. 장관은 전통적인 수입원이 침식되고 있으며, 각 부서는 새로운 수입원을 확보해야 한다고 분석했습니다. 한편, 신기술은 산업을 변화시키고 있으며, 이를 통해 새로운 수입원을 창출하고 있습니다.
"새로운 수입 구조는 기업이나 공공 서비스 기관의 지속 가능한 발전을 좌우할 것입니다. 따라서 공공 서비스 기관과 기업 모두 수입 구조가 미래를 결정한다는 점에 유의하고 수입원을 적극적으로 재구조화해야 합니다."라고 장관은 강조했습니다.
IT&T 산업 전체가 먼저 디지털 전환을 해야 하고, 그런 다음 다른 산업, 지역, 기업의 디지털 전환을 주도해야 한다고 지적하며, IT&T 산업의 수장은 기존 디지털 애플리케이션을 적용하는 가장 간단하고 효과적인 방법도 제안했습니다.
일상 업무에서의 AI 적용과 관련하여, 장관은 AI 적용 범위가 좁을수록 효과적이고, 구현이 쉬우며, 배포가 용이하다고 언급했습니다. AI 적용 범위가 좁을수록 더욱 스마트해집니다. Narrow AI는 각 부처, 국, 기업, 언론사를 위한 가상 비서 AI입니다. 부처, 국, 기업, 언론사는 기술 기업들이 개발한 LLM 플랫폼을 기반으로 자체 가상 비서를 확보하기 위한 데이터와 교육을 제공할 것입니다.
장관은 조직의 적절한 발전을 위해 연구개발 부서의 중요성을 강조하며 다음과 같이 말했습니다. 과학, 기술, 혁신을 기반으로 발전하기 위해서는 정보통신 산업의 모든 부서에 연구개발 부서가 필요합니다. 연구개발에서 가장 중요한 것은 적절한 문제와 이슈를 설정하는 것이며, 연구개발은 50% 이상을 차지할 수 있습니다.
장관은 또한 각 부처와 사무소에 국내 디지털 기술 기업의 발전을 지원하는 방안을 제시했습니다. 즉, 기업이 소프트웨어 개발, 애플리케이션 개발, 테스트 및 목표 설정, 그리고 조달을 체계적으로 관리할 수 있도록 관리 문제를 마련해야 한다는 것입니다. 장관은 최근 정보보안부가 기업에 여러 문제를 야기한 구체적인 사례를 언급하며, 이러한 문제를 해결함으로써 기업이 성장할 수 있다고 강조했습니다.
5G 상용화, 4G 네트워크도 더 좋아야
이번 컨퍼런스에서 각 부서 및 기업 지도자들은 베트남 디지털 인프라 발전에 대한 여러 고무적인 징후를 공유했습니다. VNPT IT의 즈엉 탄 롱(Duong Thanh Long) 사장에 따르면, VNPT는 광대역 인프라 개발, 국제 연결성 강화, 데이터 센터 구축, 클라우드 컴퓨팅 인프라, IoT(사물인터넷)에 주력하고 있으며, 국내외 부서와 협력하여 디지털 플랫폼을 개발하고 있습니다.
비엣텔 텔레콤의 까오 안 손(Cao Anh Son) 사장은 비엣텔이 2020년부터 2G 가입자를 4G로 전환하기 위한 여러 캠페인을 진행해 왔다고 밝혔습니다. 그 결과 비엣텔 네트워크의 2G 가입자 수가 급격히 감소했습니다.
Viettel은 2024년 9월까지 2G 가입자 비율을 전체 네트워크 가입자의 5% 미만으로 낮추기 위한 조치를 계속 취할 것입니다. 이를 위해 Viettel은 약 20,000개의 BTS 기지국을 추가로 배치하여 2G에 해당하는 4G 적용 범위를 늘릴 계획입니다.
최근 베트남 디지털 인프라의 주목할 만한 하이라이트는 B1(2500~2600MHz)과 C2(3700~3800MHz)의 두 주파수 대역에 대한 주파수 사용권 경매가 성공적으로 이루어진 것입니다.
Viettel과 VNPT가 입찰에 성공함에 따라 정보통신부는 2024년 4월 11일부터 5G 기술을 사용하여 네트워크를 구축하고 지상 모바일 정보 서비스를 제공할 수 있는 라이선스를 부여했습니다. 4월 15일 회의에서 Nguyen Manh Hung 장관은 두 개의 주파수 대역 B1과 C2의 소유권을 획득한 두 기업에 5G 기술을 사용하여 지상 모바일 통신 서비스를 운영할 수 있는 라이선스를 부여했습니다.
베트남의 5G 서비스 도입이 임박함에 따라 VNPT와 비엣텔은 이를 전략적 우선순위로 삼고 있습니다. VNPT는 2024년까지 송전 시스템을 업그레이드하고 1,000개의 신규 5G 기지국을 건설할 계획입니다. 비엣텔 또한 올해 5G 서비스를 상용화하여 개인과 기업에 조기에 제공할 계획입니다.
응우옌 만 훙(Nguyen Manh Hung) 장관에 따르면, 베트남의 네트워크 사업자당 주파수 비율과 1인당 주파수 비율은 현재 아세안 국가들보다 약 40% 낮습니다. 이는 네트워크 품질에 확실히 영향을 미칠 것입니다.
장관은 네트워크 사업자들과의 논의에서 통신망 품질 확보에 특히 유의했습니다. 향후 몇 년 동안 4G 서비스는 베트남 시장에서 여전히 지배적인 역할을 할 것입니다. 따라서 네트워크 사업자들은 5G 구축과 병행하여 4G 네트워크 품질을 향상시키고 네트워크를 업그레이드할 방안을 모색해야 합니다.
"5G가 핵심이지만, 핵심 네트워크는 대용량과 넓은 커버리지를 갖춘 4G입니다. 통신사들은 품질을 보장하기 위해 4G와 새로운 5G 네트워크에 더 많은 투자를 해야 합니다."라고 장관은 말했습니다.
정보통신업계 관계자는 이 문제에 대한 해결책으로 통신사들이 4G 커버리지 품질 향상을 위해 700MHz 대역의 추가 저주파 입찰을 검토해야 한다고 밝혔습니다. 정보통신부는 통신망 품질 향상을 위해 매월 측정 및 공시를 실시할 계획입니다.
시스템 복원력에 초점을 맞춘 디지털 전환에 대한 새로운 접근 방식
회의에서는 통신 및 무선 주파수 외에도 Nha Nam 회사, 베트남 통신사, 하노이 라디오 및 텔레비전 방송국, 천연자원환경신문, VinAI 회사 등의 관리 단위의 공유 및 교류를 청취하고, Nguyen Manh Hung 장관은 우편, 디지털 전환, 네트워크 정보 보안, 디지털 기술 산업, 언론, 출판, 기초 정보 등 산업의 다른 분야에 대한 구체적인 지침을 내렸습니다.
예를 들어, 우편 서비스와 관련하여 장관은 우편 인프라에 대한 투자와 함께 이 부문의 중요한 역할을 강조하면서 우정부에 우편 인프라의 내용을 명확히 하고 우정 기업이 이를 구현하고 투자하도록 지도하도록 지시했습니다.
우정사업부는 기준 명확화, 시장 감시, 위반 사항 처리를 통해 공정한 경쟁을 보장하는 책임 외에도, 기업들이 서비스 품질 개선을 위한 조치를 취할 수 있도록 서비스 품질을 정기적으로 측정하고 공표해야 합니다. 장관은 "품질 측정 및 공표는 우편 부문뿐만 아니라 다른 부문에서도 효과적인 국가 관리 도구 중 하나입니다."라고 요청했습니다.
디지털 전환과 관련하여, 정보통신부 장관은 국가 예산을 활용한 IT 투자 및 활용 관리의 타당성 확보를 위한 법령 73 개정이라는 중요한 과제에 주목하는 것 외에도, 2024년 2분기에 정보통신부가 스마트 도시 운영 센터 및 온라인 공공 서비스 풀서비스 모델 주(州)를 평가 및 발표할 것이라고 밝혔습니다. 정보통신부의 새로운 방식은 모델을 구축하고 현장에서 실행한 후, 다른 지자체가 참고할 수 있도록 모델 주를 발표하는 것입니다. 장관은 또한 디지털 전환 측정 및 평가는 온라인으로 이루어져야 하며, 국가디지털전환원(National Digital Transformation Agency)에서 관리하는 모든 것은 주체 시스템에 온라인으로 연결되어야 하며, 종이 보고서는 절대 받아들여서는 안 된다고 강조했습니다.
장관은 기관, 기업, 공공 서비스 기관에 데이터를 가장 중요한 자산으로 인식하고, 데이터를 더 많이 활용할수록 더 큰 가치를 창출할 것을 촉구했습니다. 디지털 전환은 데이터를 기반으로 해야 합니다. 부처, 지자체, 지방자치단체의 데이터베이스 구축을 촉진하여 "정확하고, 충분하며, 깨끗하고, 활성화된" 데이터베이스를 확보하기 위해 정보통신부는 국가디지털전환원에 데이터부를 신설했습니다. 향후 해당 부서는 각 부처와 도에 데이터베이스 구축 관련 지침을 제공할 예정입니다.
최근 기업 시스템을 표적으로 삼은 랜섬웨어 공격의 실상을 살펴보면, 장관은 이번 공격이 정보 보안 시스템의 안전 수준을 점검하고 기관, 단체, 기업, 그리고 사회 전체의 정보 보안 및 네트워크 보안에 대한 인식을 제고할 수 있는 좋은 기회라고 말했습니다. 최근 공격 사례들은 사이버 공격의 위험과 피해 규모를 경고하고 있습니다.
장관은 총리가 법규를 준수하고 모든 계층의 정보 시스템 보안을 강화하라는 지침을 발표했다고 지적했습니다. 부처, 지자체, 지방자치단체, 그리고 정보통신산업 관련 기업과 부서는 이 지침을 철저히 이해해야 합니다. 정보보안부는 이 지침을 이행하는 데 필요한 지침을 가지고 있으며, 특히 시스템의 복원력과 복구 능력에 주의를 기울여야 합니다. 장관은 "공격을 피할 수 없기 때문에 중요한 것은 시스템 복구 능력입니다."라고 강조했습니다.
정보통신부문 책임자는 IT 및 디지털 전환에 대한 투자에는 항상 최소 10%의 지출 수준을 갖춘 안전 및 네트워크 보안 구성 요소가 포함되어야 한다고 언급하며, 정보보안부가 국가사이버보안관제센터의 시스템을 신속하게 업그레이드하여 이 센터가 사이버공간의 정보 모니터링과 공격 모니터링이라는 두 가지 중요한 기능을 모두 원활하게 수행하고, 부대가 공격을 받았을 때 지원을 제공할 수 있도록 투자할 것을 요청했습니다.
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