많은 사람들이 E10 휘발유로 주유하고 있습니다.
호치민시 리 트엉 키엣 거리의 페트롤리멕스 주유소에서 E10 휘발유를 주유하던 차량 공유 서비스 운전기사 응우옌 탄 냔 씨는 한 번 주유할 때마다 평균 8만 동 정도를 지출하며, 하루에 두 번씩 주유할 때도 있다고 말했다. "처음에는 E10 휘발유를 쓰면 엔진이 약해지고 차가 빨리 고장 난다는 말을 많이 들었습니다. 시범 판매소에서 E10을 팔기 시작했을 때 한번 써봤는데, 당시에는 E10을 파는 주유소가 몇 군데 없어서 다시 일반 휘발유로 바꿨습니다. 그런데 일주일 전부터는 E10만 넣고 있습니다. 지난 일주일 동안 직접 경험해 보니 차가 E10 휘발유를 넣어도 아무 문제 없이 잘 작동하고, 시동이 안 걸리거나 주행 중에 엔진이 꺼지는 일도 없었습니다."라고 냔 씨는 말했다.

E10 휘발유는 6월 1일부터 널리 사용되어 왔으며, 기존의 일반 휘발유를 완전히 대체했습니다.
사진: 낫틴
하노이 타이호동에 거주하는 응우옌 칸 씨는 일주일 넘게 자신의 빈패스트 럭스 SA 2.0 차량에 E10 연료를 넣어왔는데, "일반 휘발유를 넣을 때와 별반 차이가 없어 정상적으로 잘 작동한다"고 말했습니다. 마찬가지로 후에시 푸쑤언동에 거주하는 응우옌 뚜안 안 씨도 장거리 운전을 위해 자신의 마쓰다 2 차량에 E10 연료를 넣고 있는데, 차량 성능에는 전혀 문제가 없다고 합니다. "E10을 넣으면 일반 휘발유보다 연료 소모량이 더 많은 것 같기도 해요. 하지만 그건 그냥 추측일 뿐이고, 몇 번 더 주유해 봐야 확실한 결론을 내릴 수 있을 것 같아요."라고 뚜안 안 씨는 덧붙였습니다.
관찰 결과, E10 휘발유 판매 첫날 많은 고객이 주유를 위해 방문한 것으로 나타났습니다. 일부 고객은 새로운 연료를 사용하기 전에 정보를 얻기 위해 잠시 멈춰 서기도 했습니다. 호치민시 탄미타이동에 거주하는 쯔엉 민 캉 씨는 "제 2022년식 혼다 시티에 기존 휘발유를 다 사용한 후 오늘 아침(6월 1일) E10 휘발유를 주유했는데, 소셜 미디어에서 떠돌던 것처럼 걱정되는 점은 없었습니다. 차는 여전히 부드럽게 잘 달리고, 덜컹거리거나 과열되는 현상도 없었습니다. 다만, 처음에는 연비가 조금 떨어진 것 같다는 느낌이 들었습니다. 정확한 연비를 파악하고 효과적인 적응 방안을 찾으려면 좀 더 시간이 필요할 것 같습니다."라고 말했습니다.
한편, 호치민시 동탄면에 거주하는 차량 호출 서비스 운전기사 루 호앙 뚜안 씨는 E10 휘발유를 주유한 후 자신의 웨이브 오토바이가 더 부드럽게 주행하고 소문처럼 시동이 꺼지는 현상이 없었다고 말했습니다. "오늘 아침에 E10 휘발유를 8만 5천 동 주고 가득 채웠는데, 오후에 3만 동을 더 들여야 했습니다. 일반 휘발유를 쓸 때는 다음 날까지 주유할 필요가 없었죠. 운전기사와 배달원들에게는 추가 비용 때문에 부담이 크지만, 그만큼 가격이 조금 더 저렴해지기도 합니다. E10 휘발유 가격이 더 낮아진다면 걱정할 필요가 없을 겁니다."라고 뚜안 씨는 말했습니다.
마찬가지로 호치민시 탄빈동에 거주하는 사무직 직원 겸 운전기사인 응우옌 반 훙 씨도 주로 시내 주행만 하기 때문에 연비를 평가할 시간이 없었다고 말했습니다. "정확한 평가를 하려면 고속도로, 일반 도로, 혼합 도로 등 다양한 환경에서 직접 경험해 봐야 합니다. 하지만 전반적으로 이 바이오 연료는 성능이 좋은 것 같습니다. 아마도 유로 기준에 부합하는 휘발유와 혼합되어 있기 때문일 것입니다."라고 훙 씨는 덧붙였습니다.
하노이 에 거주하는 엔지니어 추 응옥 손 씨는 2009년에 구입한 오토바이를 약 16,000km 주행했다고 말했습니다. E10 휘발유를 사용했을 때 아침 시동이 약간 더 어려워지긴 했지만 큰 문제는 아니었다고 합니다. 연비 향상도 체감하지 못했다고 덧붙였습니다. 손 씨는 "제 생각에는 휘발유 종류와 상관없이 연료 탱크나 기화기에 탄소 찌꺼기가 쌓이는 것을 방지하기 위해 정기적인 관리가 필요합니다. 정기적인 관리를 통해 차량이 원활하게 작동하고 수명도 연장됩니다. 전반적으로 E10 휘발유는 상당히 괜찮고 크게 걱정할 필요는 없다고 생각합니다."라고 말했습니다.
E10 휘발유에 대한 모든 질문에 답변해주는 챗봇이 있습니다.
산업통상부는 E10 휘발유에 대한 국민의 정보 수요를 충족하기 위해 6월 1일 정부 포털과 산업통상신문에 질의응답 챗봇을 도입했습니다 . 이 챗봇은 E10 휘발유의 개념과 정책부터 E10을 사용할 수 있는 차량 종류, 사용 방법, 연비, 의무 전환 로드맵까지 국민의 관심사를 다룬 수백 건의 질문과 답변 데이터베이스를 기반으로 운영됩니다. 특히, 질문을 클릭하면 관련 질문들이 연이어 제시되어 소비자가 더욱 쉽게 정보를 탐색하고 학습할 수 있도록 설계되었습니다.

6월 1일 기준 시장에서 판매되는 E10 휘발유의 소매 가격.
그래픽: CHATGPT
예를 들어, 탄니엔 신문 기자가 "차량 호환성" 주제를 클릭하자 챗봇은 자주 묻는 질문들을 보여주었습니다. "E10 연료를 사용하면 엔진이 과열되나요?"라는 질문을 선택하자, 즉시 "차량을 올바르게 운행할 경우 E10 연료로 인해 엔진이 비정상적으로 과열된다는 증거는 없습니다."라는 답변이 나왔습니다. 기자가 이어서 어떤 오토바이, 자동차, 가솔린 엔진이 E10 연료와 호환되는지 묻자, 챗봇은 1995년부터 2023년 사이에 생산이 중단된 일부 경트럭과 구형 스즈키 오토바이를 제외하고 현재 베트남에서 운행 중인 모든 차량이 E10 연료를 사용할 수 있다고 답했습니다. 더 나아가, 이 답변은 최근 생산된 잔디깎이, 물 펌프, 송풍기 등 농기계의 엔진이 E10 연료와 호환되는지에 대한 자세한 정보도 제공했습니다.
사용자가 질문을 입력하면 시스템이 데이터베이스를 검색하여 가장 관련성 높은 답변을 제공합니다. 또한 챗봇은 사용자가 선택할 수 있는 관련 질문을 제안하고, 미리 수집 및 검토된 콘텐츠를 기반으로 정확하고 즉각적인 답변을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 시간을 절약하고 여러 출처를 검색해야 하는 번거로움을 덜 수 있습니다.
산업통상부 포털의 챗봇에 대해 상당한 호응을 보인 투이미(동나이시) 의원은 사람들이 온라인에서 다양한 정보를 참고하고 검증할 수 있도록 챗봇을 개발 및 배치한 것은 시의적절하고 올바른 조치이며 소비자들에게 매우 긍정적인 반응을 얻고 있다고 평가했습니다. "예를 들어, 오늘 아침(6월 1일) 장거리 운전을 위해 기존에 주유해 온 RON 95-V 휘발유를 E10 휘발유로 교체해도 될지 궁금했습니다. 주유소에 가기 전에 챗봇을 눌러 'E10으로 바꾸기 전에 연료 탱크를 세척해야 하나요?'라고 물었더니 '일반적으로 필요 없습니다.'라는 답변을 바로 받았습니다." 하지만 차량이 매우 오래되었거나 연료 탱크에 녹이 슬어 있다면 E10을 사용하기 전에 녹을 제거하는 것이 좋다고 합니다. 제 차는 2023년식이라 그렇게 오래되지는 않았기 때문에 E10과 일반 휘발유 모두 안심하고 사용할 수 있다고 덧붙였습니다. 하지만 저는 주유소 직원에게 제가 기존에 사용하던 일반 휘발유와 호환되는 E10 RON 95-V만 사용하고 E10 RON 95-III는 사용하지 말라고 분명히 말했습니다."라고 마이 씨는 회상했습니다.
앞서 산업통상부는 E10 바이오연료 사용 안내서를 발간하여 소비자에게 E10 바이오연료의 이점, 사용법 및 주의사항에 대한 정보를 제공했습니다. 이 안내서에는 E10 연료에 대한 자주 묻는 질문 85개와 답변이 수록되어 있으며, 사용자 편의를 위해 이 질문들의 많은 내용이 챗봇에 반영되었습니다. 산업통상부는 E10 바이오연료 사용 안내서에서 "연료 소비량 증가" 현상에 대해 설명하면서, 경우에 따라 소비량이 약간 증가할 수 있지만 정상적인 운행 조건에서는 그 증가폭이 크지 않다고 밝혔습니다.
E10 바이오에탄올은 미국에서 널리 사용되고 있습니다. 브라질에서는 시판되는 모든 휘발유에 최소 30%의 바이오에탄올(E30)을 혼합해야 합니다. 마찬가지로 태국에서도 E10과 E20 바이오에탄올이 전국적으로 널리 사용되고 있습니다.
산업통상부는 소비자들에게 신뢰할 수 있는 주유소에서 E10 휘발유를 구입하고, 규제 기관 및 제조업체의 권장 사항에 따라 E10 휘발유를 사용할 것을 권고합니다.
출처: https://thanhnien.vn/ngay-dau-phu-xanh-xang-e10-nguoi-tieu-dung-phan-hoi-tich-cuc-185260601214152359.htm
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