응에안, 2024년 1분기 행정개혁의 단점과 한계 극복 위한 해결책 제시

응에안성 인민위원회의 평가에 따르면, 이 성의 2024년 1분기 행정개혁 사업은 다음과 같은 뛰어난 성과를 거두었습니다. 지부, 계층, 기관, 단위의 지도자와 지시에 대한 문서를 적시에 발행하여 행정개혁 과제를 적극적으로 시행합니다. 구와 면 단위의 원스톱샵인 성 공공행정서비스센터가 효과적으로 운영되어 사람과 기업을 위한 행정절차를 신속하게 해결합니다. 기관, 단위, 지방 자치 단체가 규정에 따라 기구를 지속적으로 검토하고 개편합니다. VNPT iOffice 문서 관리 및 운영 시스템이 안정적으로 운영되어 모든 계층의 기관과 단위가 문서를 유통하고 처리하고 관리 업무를 보다 신속하고 효과적으로 수행할 수 있는 유리한 환경을 조성합니다. 온라인 공공 서비스가 점차 효과적으로 사용되고 활용됩니다.

빈시 접수 및 결과 전달 부서 본부에서 QR 코드를 활용한 행정 절차 홍보. 사진 제공: Thanh Phuc

그러나 달성된 성과 외에도 2024년 1분기 행정개혁 업무에는 곧 극복해야 할 몇 가지 단점과 한계가 여전히 있습니다. 일부 기관, 단위 및 지방에서 행정개혁에 대한 정보 및 선전 작업이 요구에 미치지 못했습니다. 행정개혁 정보 보고 제도의 시행이 심각하지 않아 보고서가 성 정보 보고 시스템에 전송되지 않았습니다. 전 성의 온라인 공공 서비스 기록 비율과 온라인 지불 비율이 여전히 낮습니다. 마을급 직원과 공무원이 기율, 행정 기율 및 공공 서비스 윤리를 위반하여 징계 조치를 받는 사례가 여전히 있습니다.

위에서 언급한 단점과 한계를 극복하고 행정 개혁의 질과 효과를 높이기 위해 도인민위원회는 도의 각 부처, 지부, 부문, 구, 시, 마을의 인민위원회가 다음 내용을 중점적으로 이행할 것을 요청합니다.

1. 각 기관, 단위, 지방의 행정개혁 이행에 대한 지도, 검사, 감독을 강화하여 업무가 예정대로 적시에, 예정대로 진행되도록 보장합니다. 행정개혁 보고 제도를 제대로 이행하지 않고 성급 보고정보시스템에 보고서를 제출하지 않은 기관 및 단위는 검토하고 경험을 바탕으로 향후 보고 기간 내에 규정된 기간 내에 보고해야 합니다.

사람들이 떤키(Tan Ky) 마을 원스톱 부서에 와서 행정 절차를 밟고 있다. 사진: 쉬안 황

2. 기관, 단위, 지방의 행정개혁에 대한 선전과 정보 제공을 강화하고, 국민이 온라인 공공서비스를 이용하도록 지도를 강화하며, 온라인 공공서비스의 양과 질을 향상시키고, 온라인 공공서비스를 전 과정에 걸쳐 구현하는 기록률, 온라인 결제율, 기록 디지털화율, 행정절차 처리 성과를 개선합니다.

3. 기율과 행정질서를 엄격히 집행하고, 자체 검사와 감독을 강화하며, 직무 수행과 공공 서비스에서의 위법 행위를 엄격히 처리합니다.

각 부장, 성급 부장 및 지부장, 구·시·읍 인민위원장에게 상기 내용을 진지하게 이행하고, 이행 결과를 2024년 상반기 행정개혁 정기보고서에 포함시켜 도 인민위원회(내무부를 통해)에 보고하여 업무가 잘 이행되도록 지속적으로 지도해 주시기 바랍니다.

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