광닌성은 개혁, 디지털 전환, 직업 교육 에 대한 투자를 촉진하고 있으며, 통합 요구 사항을 충족하기 위해 점진적으로 젊고 고품질의 노동력을 구축하고 있습니다.
평균적으로 매년 이 지방의 관광산업은 약 4,000명의 새로운 근로자를 유치합니다. 코로나19 팬데믹 이후, 지방 관광 산업은 인상적인 회복세를 보이며 안정적인 인적 자원을 유지하고 2023년까지 약 5만 개의 일자리를 창출했습니다. 일자리 창출은 주로 음식 및 음료 서비스, 관광 쇼핑, 교통, 관광 서비스, 숙박 및 기타 분야에서 이루어졌습니다.
시타딘 마리나 하롱 호텔의 인사부장인 응오 티 안 반 씨는 지난 몇 년 동안 고객의 요구가 크게 바뀌었고, 이로 인해 호텔의 인사 구조와 직무에 상당한 조정이 이루어졌다고 말했습니다. 시타딘 마리나 하롱에서는 장기 고객 관리 직원과 고도로 숙련된 룸 서비스 직원 등 추가 인력을 모집해야 합니다. 또한, 이 부서는 특히 온라인 플랫폼에서 시장을 확대하기 위해 전문적인 마케팅 팀과 영업 직원을 개발하는 데 중점을 두고 있습니다.
광닌성 관광산업의 종사자 수는 증가했지만, 인적자원의 질은 우려되는 문제입니다. 2019년 현재, 이 지방의 관광 산업에 종사하는 대학생과 대학원 졸업생 수는 약 5,000명에 불과합니다. 하롱대학교 관광학부 부반비엔(Vu Van Vien) 부교수에 따르면, 객관적인 요인 외에도 관광업계 종사자들은 취업 연령에 따른 압박과 외국어 능력에 대한 제약이라는 두 가지 큰 어려움에 직면합니다. 게다가 관광 산업 종사자들은, 특히 업계의 급여가 높지 않을 경우, 수입이 더 안정적인 다른 분야로 쉽게 옮길 수 있습니다. 이로 인해 많은 근로자가 외국어 능력을 포함하여 학습, 자격 향상, 경력 지속 가능한 개발에 대한 동기 부여가 부족합니다.
2030년까지 이 지방은 약 800만 명의 외국인 관광객을 포함해 최소 2,850만 명의 관광객을 유치하는 것을 목표로 합니다. 관광업 총수입은 82조 VND를 넘어설 것으로 예상되며, 11만 명의 직접고용인을 포함해 25만 5천 명의 일자리가 창출될 것으로 전망됩니다.
이러한 목표를 달성하기 위해 광닌성 관광산업의 포괄적 디지털 전환에 관한 성 인민위원회의 계획 제214/KH-UBND에서는 2030년 비전을 제시하며 디지털 인적 자원 개발을 핵심 요소로 간주한다고 언급되어 있습니다. 이를 바탕으로 광닌성은 업계의 리더, 공무원 및 공공 직원의 100%가 디지털 변혁, 디지털 기술 및 디지털 기술에 대한 교육을 받고 육성되도록 하는 목표를 설정했습니다. 동시에 최소 50%는 디지털 도구를 사용한 데이터 분석 및 처리에 대한 교육을 받게 됩니다.
최근에는 지자체에서도 이 계획을 시행하는 데 주력하고 있습니다. 하롱시에서는 관광 직원의 질을 향상시키기 위해 많은 교육 과정과 전문 교육 과정을 조직하여 통역 기술, 숙박 시설 관리, 법률 보급 및 지역 사회의 문화 생활 구축에 중점을 두고 있습니다. 또한, "모든 사람이 모여 문화생활을 건설하자"는 운동도 추진되어 관광에 직접적으로 종사하는 사람들과 사람들의 인식 제고 및 문명화된 행동 기술을 향상시키는 데 효과를 가져왔습니다.
광닌성은 지역 인적자원을 지속적으로 개발하고자 고등교육에 대한 투자를 확대하여 학생들에게 좋은 기회를 제공하고 있습니다. 특히, 하롱대학교는 2025년 3월에 전문가 위원회의 평가를 통과하여 2025-2026학년도부터 관광 및 항공 서비스 전공 학생을 공식적으로 모집할 수 있게 되었습니다. 이 전공을 통해 학생들은 승객 서비스 직원, 티켓 카운터 직원, 항공 마케팅 전문가, 투어 가이드, 투어 운영자, 관광 사업 관리자, 호텔 접수원, 레스토랑 매니저, 이벤트 주최자 등 항공 서비스 부문에서 많은 취업 기회를 얻을 수 있으며, 관광, 항공, 호텔 서비스 분야에서 자신의 사업을 시작할 수도 있습니다.
또한, 지방정부는 "3하우스"(국가, 학교, 기업)를 연계하여 학생들이 실무에 종사하고 직접적이고 정기적인 전문 교육을 받을 수 있는 환경을 조성하고, 우수한 인력을 선발하며, 졸업 후 취업 기회를 창출하는 데 중점을 두고 있습니다. 이와 함께, 지방정부는 관광지, 관광지구, 지역자원에 대한 투자에 계속 집중하고 있으며, 서비스 유형의 잠재력을 극대화하고 있습니다.
출처: https://baoquangninh.vn/nhieu-co-hoi-viec-lam-nganh-du-lich-3352588.html
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