많은 호텔에서는 주말 숙박을 허용하지 않습니다.

주요 관광지 에 있는 많은 호텔은 주말에 최소 2일 이상 머무는 손님만 받는다는 암묵적인 규칙을 가지고 있습니다.

하노이에 본사를 둔 한 여행사 대표인 호앙 끄엉 씨는 판티엣( 빈투언성 ), 삼선(탄호아성), 하롱(꽝닌성), 꾸어로(응에안성), 깟바(하이퐁성)의 일부 호텔과 리조트가 투숙객에게 2박을 "강요"하고 있다고 불만을 토로했습니다. 또한, 해당 숙박 시설은 투숙객에게 최소 1끼의 식사를 제공하도록 강요하고 있습니다.

쿠옹 씨에 따르면, 위 요청으로 인해 여행 일정이 영향을 받고 있습니다. 경우에 따라 투숙객들은 더 오래 머물 수 없어 다른 숙소를 찾아야 하는 경우도 있습니다. 제한된 여행 시간 때문에 호텔과 리조트에서 식사를 해야 하므로 다른 맛있는 현지 음식을 즐기기가 어렵습니다.

"2박 3일 동안 깟바에 가는 단체가 있는데, 일정에 두 끼의 식사가 필수예요. 단체는 재밌게 놀고 있지만, 제 시간에 식사를 하려면 여전히 호텔로 서둘러 돌아가야 해요."라고 깟 씨는 말했습니다.

VnExpress 에 따르면, 하롱에 있는 한 5성급 호텔의 대표는 2박 또는 최소 1끼 식사를 해야 한다는 규정은 "이해하기 어렵지 않다"고 말했지만, 자신의 호텔에는 그런 정책이 없다고 단언했습니다. 여름철처럼 성수기에는 호텔 객실이 부족하여 투숙객들이 수익을 극대화하도록 "강요"합니다. 그러나 이 대표는 투숙객들에게 1끼 식사를 강요하는 것은 "매우 불쾌"하며, 때로는 호텔에 해가 될 수 있다고 평가했습니다. 모든 투숙객에게 1끼 식사를 강요한다면, 모든 호텔이 그들을 수용할 충분한 공간을 확보하기는 어려울 것입니다.

판티엣 시 혼롬-무이네로 향하는 도로에 늘어선 차량 행렬. 사진: 비엣 꾸옥

비엣 여행사 관계자는 판티엣과 달랏( 럼동 )에서는 최소 2박을 해야 하는 것이 일반적이라고 말했습니다. 하지만 비엣 여행사는 이러한 "불문율"이 있는 이유를 잘 알고 있습니다. 숙박업체는 일반적으로 1년에 단 한 번의 성수기에만 투숙객이 몰립니다. 단체 여행객은 규모가 크고 여러 객실에 투숙하는 경우가 많기 때문에 주말에 단 하룻밤만 묵는 경우, 호텔이나 리조트는 남은 숙박일을 판매하는 데 어려움을 겪게 되어 매출에 영향을 미칠 수 있습니다.

"양측 모두 사업가이기 때문에 서로 이해하는 것이 필요하다고 생각합니다."라고 회사 관계자는 말했습니다.

반면, 이 회사 관계자는 숙박 시설의 2박 숙박 규정은 "목적지 투숙객의 일반적인 추세"에서 비롯되었다고 밝혔습니다. 예를 들어, 과거에는 호치민시에서 판티엣으로 가는 투숙객의 90%가 이동 시간이 길어 2박을 묵었습니다. 따라서 "주말에는 2박"으로 규정하는 경우가 많습니다. 다우저이-판티엣 고속도로 개통으로 이동 시간이 단축되어 앞으로는 평균 숙박 시간이 1박 2일로 늘어날 것으로 예상됩니다. 따라서 숙박 시설들은 조만간 규정을 조정해야 할 수도 있습니다.

AZA Travel의 응우옌 티엔 닷 대표이사도 같은 의견으로, 주말 숙박 2박을 의무화하는 규정에 대해 "별로 불만스럽지 않다"고 말했습니다. 사업적인 관점에서 숙박 시설들은 불이익을 받을 것입니다. 단체 여행객들은 종종 일찍 계획을 세우고 합리적인 가격에 좋은 호텔을 예약합니다. 반면, 개인 여행객들은 더 즉흥적으로 여행하는 경향이 있습니다. 주말에 개인 투숙객에게 1박 객실을 판매한다면, 사전에 좋은 가격으로 계약을 맺은 단체 투숙객보다 더 나은 가격을 받을 수 있을 것입니다.

"저는 호텔들과 카드 게임을 자주 해서 1박에 얼마를 받을 수 있는지 물어봅니다. 협상이 안 되면 다른 옵션으로 바꿔야 하죠."라고 닷 씨는 덧붙였습니다.

투 응우옌

소스 링크: https://vnexpress.net/nhieu-khach-san-khong-nhan-khach-o-mot-dem-cuoi-tuan-4612043.html