보건 부문 행정 개혁의 많은 이니셔티브와 모범 사례

최근 몇 년간 꽝찌성 보건 부문은 행정 개혁(AR)을 적극적으로 추진하여 괄목할 만한 성과를 거두었습니다. 이를 통해 PAR(보건의료서비스)의 다양한 계획, 우수 사례, 모범 사례, 그리고 모범 모델이 적용되어 국민을 위한 검진 및 치료 서비스의 효과, 효율성, 그리고 질을 크게 향상시켰습니다. 특히, 2024년 보건부의 PAR 순위는 20개 성(省) 부처, 지부, 부문 중 2위를 차지했습니다.

흐엉호아 종합병원에서 QR코드를 스캔해 현금 없이 병원비를 지불하는 사람들 - 사진: NT

보건부는 2021년부터 2030년까지의 국가행정개혁 종합계획을 이행하기 위해 매년 도 보건 분야 법률 보급 및 교육 계획을 수립하고 있습니다. 이에 따라 보건부는 모든 공무원, 공공근로자, 그리고 보건 분야 종사자들에게 일반 법률 문서와 전문 법률 문서를 배포하여, 간부, 공공근로자, 그리고 보건 분야 공무원들이 당의 지침과 국가 정책 및 법률을 신속히 숙지할 수 있도록 하고 있습니다.

중앙 및 성급 행정개혁 문서의 이행을 보급, 심도 있게 이해하고 효과적으로 조직하는 데 중점을 둡니다. 동시에 행정개혁 방향 및 운영에 대한 구체적인 과제와 6대 행정개혁 분야 과제를 제시합니다. 특히 행정개혁 분야 이행을 담당하는 부서, 기관, 단위가 계획된 과제의 완료를 위해 자문하도록 지시하고 촉구합니다. 행정개혁 과제 이행을 위한 예산을 확보합니다.

보건부는 행정 절차 전반에 대한 홍보 및 지도와 온라인 공공 서비스 이용 촉진에 정기적으로 집중하고 있습니다. 특히, 2024년 보건 부문 행정 개혁 운영위원회는 꽝찌(Quang Tri) 보건 부문의 행정 절차에 대한 효율성을 개선하고, 온라인 공공 서비스 이용률을 높이며, 국가 공공 서비스 포털을 통한 온라인 결제를 활성화하기 위한 계획을 발표했습니다.

보건 부문 부서들은 경연대회, 뉴스 및 기사 작성 외에도, 일간, 주간, 월간 정기 회의와 부서, 병실 및 병원 브리핑을 통해 행정 개혁 관련 정보를 정기적으로 배포하고 있습니다. 또한 환자와 그 가족들이 있는 병실 및 병실의 행정 개혁 관련 영상 /클립을 상영합니다. 이를 통해 행정 개혁의 우수 모델과 효과적인 해결책을 모색하고, 보건 부문 전체의 행정 개혁 질 향상에 기여할 수 있는 방안을 모색합니다.

일반적으로 2021년부터 현재까지 이 부서는 6개의 성급 이니셔티브를 수행해 왔으며, 대표적인 이니셔티브는 다음과 같습니다. "2023-2025년 기간 동안 광트리성의 건강 및 인구 사업에 대한 여러 가지 내용과 지출 수준을 공포하기 위한 결의안에 관해 성 인민 위원회에 자문" 및 "빈린 지구 의료 센터를 빈린 지역 종합 병원과 빈린 지구 의료 센터로 재편하는 프로젝트에 관해 자문".

보건부는 또한 행정 개혁에 대한 20개 이상의 기초적 이니셔티브를 인정했으며, 대표적인 이니셔티브는 다음과 같습니다. 광트리 보건 부문의 행정 절차에 대한 온라인 공공 서비스 사용의 효율성을 개선하기 위한 솔루션, 2024년 광트리 보건 부문 기관 및 단위의 디지털 서명 비율과 디지털 서명 리더 증가, 행정 절차의 구현, 모니터링 및 해결에 Google 시트 적용 "약품 소매점의 우수 사례 유지 평가", 2024년 광트리 보건 부문의 "선전 영상 제작 및 행정 개혁에 대한 조언" 경연 대회 조직, 2020-2024년 광트리 성의 진료 및 치료 시설에서 병원 품질 개선 상황 평가, 2024년 광트리 성의 진료 및 치료 시설에서 공공 보건 서비스에 대한 입원 환자의 만족도 평가.

보건부는 매년 다양한 주제를 다루지만 항상 행정 개혁 과제와 긴밀히 연계된 에뮬레이션 운동을 산업 전반에 걸쳐 시행합니다. 이를 통해 기관 및 부서는 에뮬레이션 목표와 연계된 에뮬레이션을 체계화하고, 이를 보상 고려 기준으로 활용할 수 있습니다. 부서별 과제 완료 수준 평가 및 분류 기준에는 행정 개혁 과제 이행 평가가 통합되어 연말 부서 간 에뮬레이션 및 보상 기준을 결정합니다.

2021년부터 현재까지 행정 절차 처리에 대한 어떠한 피드백이나 권고도 접수되지 않았습니다. 서비스 품질 향상, 정보 기술 활용 강화, 이동 시간 단축, 사회적 비용 절감, 그리고 국민과 기업의 편의 증진을 목표로 행정 절차 처리에 대한 원스톱 서비스 및 원스톱 메커니즘 구축 혁신을 완료합니다.

행정절차 처리기록이 관할 처리기관 또는 관련기관 간에 전자적 수단을 통해 내부적으로 유통되는 비율은 100%에 달했으며, 전체 기록 중 온라인으로 처리되는 기록의 비율은 95%를 넘었습니다.

응우옌 쑤언 중 보건부 부국장은 행정 개혁 성과를 바탕으로 향후 성 보건 부문은 행정 절차를 지속적으로 검토 및 간소화하고, 국민과 기관에 불편을 초래하는 복잡하고 중복되는 행정 절차를 개선하기 위한 방안을 검토 및 제안할 것이라고 밝혔습니다. 또한, 결의안 제18-NQ/TW에 따라 국가 기관의 효율화, 효율화, 효과성 제고를 위한 작업을 지속적으로 효과적으로 추진할 것입니다.

정보기술(IT) 적용에 있어 과학기술 발전을 적극 활용하고, 디지털 환경에서 업무의 방향, 관리 및 처리를 강화하며, 온라인 및 서류 작업 없이 회의 및 컨퍼런스를 개최합니다. 보건부 직무 배치 사업이 배정된 인력 할당량에 따라 완료되도록 지속적으로 추진합니다. 공공 서비스 기관의 재정 자율성 메커니즘을 규정하는 2021년 6월 21일자 법령 제60/2021/ND-CP호를 지속적으로 효과적으로 이행합니다.

공공 서비스 단위의 주식회사 전환을 가속화합니다. 모든 진료 및 치료 시설에 전자 의료 기록을 구축하고, 원격 진료 및 치료 플랫폼을 도입하며, 진단 및 치료에 인공지능(AI)을 적용합니다. 모든 국민을 위한 전자 의료 기록 구축을 가속화합니다. 꽝찌성 전자 정부 아키텍처 3.0 버전을 구축합니다. 보건 분야 기관 및 단위의 행정 개혁에 기여하고 우수한 활동을 펼친 단체와 개인에게 시의적절한 표창과 보상을 제공합니다.

응옥짱

출처: https://baoquangtri.vn/nhieu-sang-kien-va-cach-lam-hay-trong-cai-cach-hanh-chinh-linh-vuc-y-te-194428.htm