많은 베트남 브랜드가 온라인 시장에서 약해지고 있습니다.

thương hiệu Việt - Ảnh 1. — 베트남 소비자들은 온라인 쇼핑에 점점 더 익숙해지고 있습니다. - 사진: QUANG DINH

많은 베트남 기업들은 가격 전쟁에 참여하는 대신 생존을 위한 새로운 방법을 모색하고 있습니다.

2025년 초, 특히 패션 산업을 중심으로 일련의 베트남 브랜드가 주로 중국산을 중심으로 한 값싼 수입품과 경쟁할 수 없었기 때문에 전자상거래 플랫폼에서 매장을 계속 닫았습니다. 게다가 새로운 플랫폼 수수료 정책으로 인해 판매자들은 보상 차원에서 제품 가격을 인상해야 했습니다.

Metric 통계 플랫폼의 데이터에 따르면 2024년에는 베트남의 5대 주요 전자상거래 플랫폼(Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop 포함)에서 약 165,000개의 매장이 운영을 중단했습니다.

중국 상품, 온라인 채널로 확대

수백만 명의 팔로워를 보유한 TikToker Hannah Nguyen(HannahOlala)은 최근 자신의 소셜 미디어 계정을 통해 중국 항저우로 가서 화장품 브랜드 창립자를 만났다는 이야기를 공유했으며, 해당 회사의 제품은 "품질이 좋고, 세계 어느 고급 브랜드와도 뒤지지 않는다"고 단언했습니다!

이 틱톡커는 자신의 명성을 높이기 위해 회사의 "제품 연구소"와 대규모 사무실을 둘러보는 영상도 공유했습니다. 그녀는 브랜드 관련 영상을 게시하기 위해 광고 계약을 맺은 것은 아니라고 단언했지만, 온라인 채널을 통해 베트남 고객에게 중국 화장품을 판매하기 위한 기회를 잡았습니다.

TikTok Shop은 지난 몇 달 동안만 대대적으로 광고되었지만, 이 중국 기업의 제품은 TikTok Shop에서만 14,000개가 넘게 판매되어 파운데이션, 파우더, 스킨 크림, 립스틱 등의 제품으로 엄청난 매출을 창출하고 있습니다.

다른 많은 "대기업"들도 온라인 판매 "전쟁의 신" 보 하 린, 틱톡커 쯔엉 나딘, 틱톡커 콜 미 두이(부 두이) 등 인터넷 영향력 있는 인물들을 중국 기업에 초청하여 제품 홍보에 막대한 자금을 투자했습니다. 철저한 투자와 생생한 홍보를 통해 많은 중국 화장품 브랜드들이 베트남 소비자, 특히 젊은층에게 점차 친숙해졌습니다.

화장품 외에도 패션, 생활용품, 식품 등 다양한 산업 분야의 제품들이 활발하게 홍보되고 있습니다. 큰돈을 가진 "거물"들 외에도, 베트남어에 능통한 사람들뿐 아니라 베트남어에 서툴러도 틱톡에서 언어 번역 소프트웨어를 활용하여 자신 있게 판매하고 있습니다.

호치민 경제대학교 부교수인 응우옌 후 후안 박사는 외국 상품, 특히 중국 상품이 전자상거래 채널을 통해 베트남 시장에 쏟아져 들어오고 있다고 보고 있습니다. 특히 온라인에서 큰 영향력을 가진 베트남인들을 통해 많은 "중국산" 제품이 베트남 소비자들의 사랑을 받고 있습니다.

환 씨에 따르면, 일부 중국 장난감 모델은 "날개 달린" 문구와 화려한 광고 영상으로 체계적으로 홍보되어 베트남 소비자들이 과거에 싸고 품질이 낮은 "중국산 제품"에 "알레르기" 반응을 보였던 것과 달리, 갑자기 많은 베트남 고객, 특히 젊은 고객의 "꿈"이 되었다고 합니다.

"저비용 전쟁"을 마치고 길을 찾다

호치민시에 여러 매장을 오픈한 여성 패션 브랜드 에디니(Edini)의 설립자 꾸옌 응우옌(Quyen Nguyen)은 12년 넘게 캐주얼하고 트렌디한 디자인(캐주얼, 트렌디 등)을 선보여 온 에디니가 공식적으로 이 제품군을 종료한다고 밝혔습니다. 이 발표는 온라인 채널을 통해 고객들에게 널리 알려지며 상황을 파악했습니다.

"쉽지 않은 결정이었지만, 어쩔 수 없는 결정이었습니다. 급격한 변화를 따라가거나, 가격 경쟁을 위해 제품 품질을 떨어뜨리거나, 중간 유통업체의 가격 꼼수에 휘말릴 수는 없기 때문입니다. 이는 에디니뿐만 아니라 2011년 이후 큰 성공을 거두었던 많은 베트남 브랜드들이 시장에서 철수하는 원인이기도 합니다."라고 그녀는 말했습니다.

새로운 전략을 통해 이 브랜드는 "핵심으로 돌아가" 전통적이고 독특하며 개인화된 디자인을 개발하고, 제품 품질을 유지하며 대량 생산을 하지 않습니다. 이 새로운 방향에서 이 회사가 개발한 제품 중 하나가 아오자이입니다. 스팽글로 정교하게 장식된 아오자이 디자인은 매력을 발산합니다.

패션 브랜드 메타노이아(하노이에 본사 있음)의 한 관계자는 판매자들이 가격을 낮추기 위해 온갖 방법을 동원하고 있는 시장 상황이 있다는 것을 인정했습니다.

생산 단계를 줄이고, 원단 가공이나 안감 처리 단계를 없애는 것은 제품의 내구성, 편안함, 수명을 결정하는 겉보기에 사소해 보이는 세부 사항입니다.

값싼 원단, 나일론 블렌드를 선택하세요. 이런 원단은 쉽게 닳고, 정전기가 잘 발생하며... "새 제품일 때 구매자를 쉽게 속일 수 있습니다."

이 그룹은 때로는 대형 브랜드와 유사한 이미지와 디자인을 사용하기도 합니다. "오랜 세월 쌓아온 브랜드의 후광을 빌려 놀랍도록 저렴한 가격에 제품을 판매합니다." "이 모든 것이 '매출 증대'에 도움이 됩니다. 하지만 지속 가능한 가치는 창출하지 못합니다."라고 이 관계자는 말했습니다.

많은 베트남 브랜드들이 저렴한 상품에 집중하고 끊임없이 트렌드를 따라가는 대신, 품질과 차별화를 강조하며 점진적으로 변화하고 있습니다. 메트릭 플랫폼에 따르면, 베트남 소비자들은 제품 품질과 서비스 신뢰성을 보장하기 위해 정품 매장을 점점 더 선호하고 있습니다.

소비자 심리학은 점점 더 엄격해지고 있으며, 품질이 낮은 상품이 널리 퍼져 있는 상황에서 쇼핑할 때 마음의 평화를 강조합니다.

전자상거래 플랫폼을 통한 수입품이 증가하고 있습니다.

Metric 데이터 분석 플랫폼 보고서에 따르면, 2025년 1분기에만 Shopee 전자상거래 플랫폼을 통해 베트남으로 수입된 상품은 3조 6천억 동(VND)의 매출을 달성했으며, 8천만 개 이상의 상품이 판매되었습니다. 이는 전년 동기 대비 매출은 12% 이상, 생산량은 7% 이상 증가한 수치입니다. 수입 상품은 저렴한 가격, 다양한 디자인, 그리고 다양한 취향에 맞는 제품이라는 장점으로 소비자를 끌어들이고 있습니다.

이 플랫폼에 따르면, 지난 몇 년간 전자상거래 플랫폼에서 각 제품의 평균 가격은 약 45,200 VND에 불과했으며, 이는 소비자들이 저렴한 가격으로 대량 구매를 선호한다는 것을 보여줍니다.

이러한 추세로 인해 국내 판매업체, 특히 인기 제품군의 판매업체에 대한 경쟁 압력이 커지고 있으며, 이로 인해 국내 판매업체는 시장 점유율을 유지하기 위해 제품 품질을 개선하고 적절한 가격 책정 전략을 수립해야 합니다.

그리고 예측에 따르면, 미국이 5월 2일부터 800달러 미만의 중국산 제품에 대한 면세 정책을 종료하고, 미중 무역전쟁이 가라앉지 않으면서, 많은 전문가들은 중국산 제품이 베트남 등 다른 시장으로 밀려날 것으로 예측하고 있으며, 이로 인해 베트남의 국내 시장에서의 생산 및 기업 활동이 더욱 어려워질 것이라고 전망하고 있습니다.

베트남 제품 라이브 스트리밍 판매 증가

베트남의 많은 대형 전자상거래 플랫폼은 현지 기업과 농부들이 그들의 대표 제품을 홍보할 수 있도록 지원하기 위해 베트남 제품을 홍보하는 라이브 스트리밍 프로그램을 홍보하고 있습니다.

최근 쇼피(Shopee)는 "베트남의 정수(Quintessence of Vietnam Together)" 프로젝트를 발표했습니다. 이 프로젝트는 고품질 "메이드 인 베트남(Made in Vietnam)" 브랜드와 다양한 제품군을 통해 새로운 쇼핑 및 엔터테인먼트 경험을 제공합니다. 특히, 일부 라이브 스트리밍 세션은 여러 지역의 문화적 정체성을 존중하고 독특한 주제를 다루는 데 중점을 두고 있습니다.

Shopee Vietnam의 이사인 Tran Tuan Anh 씨는 이 프로젝트의 목적이 전자상거래 채널을 통해 판매자 커뮤니티가 현지 가치와 특성을 더 넓은 사용자 기반과 연결하고 기업과 사용자가 함께 베트남 제품을 존중하도록 돕는 것이라고 말했습니다. "베트남 사람들은 베트남 제품 사용을 우선시합니다."

한편, TikTok Shop은 APG ECO(쌀), Phong Phu(면 타월), TH True Milk(우유) 등 선정된 지원 브랜드와 함께 지속 가능한 생산 공정을 갖춘 베트남 기업의 공장을 둘러보는 GreenUP 프로그램을 운영하여 친환경 브랜드와 제품의 홍보를 지원합니다.

구체적으로, 이 플랫폼은 콘텐츠 제작자와 판매자를 연결하여 기업의 공장에서 직접 라이브 스트리밍 세션을 진행함으로써 전자상거래가 베트남 브랜드가 지속 가능한 방향으로 발전할 수 있는 개방적인 개발 잠재력을 제공하고 지역 사회가 녹색 소비 트렌드를 수용하고 있음을 보여줍니다.

또한 베트남의 판매자를 지원하는 것을 목표로, Lazada 플랫폼은 판매자가 플랫폼에 제품이 표시되는 방식을 개선하고, 운영을 간소화하며, 고객 전환율을 높이는 데 도움이 되는 새로운 GenAI(생성적 AI) 기능을 갖춘 인공지능 애플리케이션 도구를 제공합니다.

정책이 악용되어 국내 생산에 영향을 미치는 일이 없도록 하세요.

Thương hiệu Việt đuối sức trên sàn online - Ảnh 2. — 중국 상품은 가격이 저렴할 뿐만 아니라 현대 물류라는 장점도 있어 상품 배송이 편리하다 - 사진: B.MAI

재무부는 2025년 2월 18일부터 전자상거래 플랫폼을 통해 100만 VND 상당의 수입품에 대한 수입세 및 부가가치세 면제 정책을 폐지한 후, 각 기관 및 개인에 대한 총 세금 면제 금액이 연간 4,800만 VND를 초과하지 않는다는 조건 하에 100만 VND 미만의 주문에 대한 수입세를 면제하는 방안을 제안했습니다.

호치민시 경제금융대학교의 후인 호 다이 응이아(Huynh Ho Dai Nghia) 강사는 연간 4,800만 동(VND)의 한도는 사기, 폭리, 세금 회피를 위한 주문 분할을 방지하기 위한 통제 조치이며, 면세 혜택이 개인 소비 목적으로만 사용되도록 보장한다고 말했습니다.

이러한 세금 면제의 목적은 베트남 소비자가 외국 상품을 경험할 수 있는 환경을 조성하고, 손으로 운반하는 상품 대신 합법적인 소비를 장려하며, 국내 제조업체가 품질을 개선하고 적절한 가격 정책을 갖도록 긍정적인 압력을 간접적으로 가하는 것입니다.

하지만 응이아 씨에 따르면, 이러한 면세 정책은 수입 상품과 국내 생산 상품 간에 불평등을 초래할 수 있으므로 국내 생산과 사업에 미치는 영향을 고려해야 합니다.

실제로 국내에서 생산된 상품에는 각종 세금(부가가치세, 법인소득세, 환경보호비 등)이 부과되는 반면, 소액의 수입품은 세금이 면제되어 불평등이 발생합니다.

게다가 소액 주문에 대한 세금 면제와 연간 면세 구매 금액 제한이 있지만, 이를 잘 통제하지 않으면 세금을 피하기 위해 주문을 분할하는 데 악용될 수 있습니다.

특히, 세관 당국의 디지털 인프라가 구매자가 연간 4,800만 VND의 면세 한도에 도달했는지 여부를 판단하기에 충분한지, 그리고 개인 소비재와 위장된 비즈니스 상품을 구별할 수 있는지 여부를 확인하는 것이 필요합니다.

"핵심적으로 고려해야 할 문제는 정책이 악용되지 않고 국내 생산에 지장을 주지 않으면서도 소비자에게 유리한 환경을 조성하고 행정 부담을 줄이는 것입니다. 해결책은 '면세냐 비면세냐'가 아니라, 제한을 두고 현대 기술로 통제되는 조건부 면제여야 합니다."라고 응이아 씨는 강조했습니다.

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매화 - 덕

출처: https://tuoitre.vn/nhieu-thuong-hieu-viet-duoi-suc-tren-san-online-20250506223349039.htm