관광 개선으로 인한 긍정적 신호
통계청 자료에 따르면, 2022년 베트남은 총 1억 130만 명의 관광객을 맞이했으며, 이 중 370만 명은 해외 관광객으로 전년 대비 2,228% 증가했습니다. 해외 관광객은 베트남 관광객의 3%를 차지했는데, 2021년 0.4%에서 증가했지만 2019년 팬데믹 이전의 17% 수준에는 미치지 못했습니다. 한국인 방문객은 해외 관광객의 26%를 차지했고, 미국이 9%로 그 뒤를 이었습니다. 인도는 해외 관광객의 3%를 차지하는 신흥 시장입니다. 하노이는 1,870만 명의 관광객을 맞이하여 도시의 목표인 1,000만 명을 훌쩍 넘어섰습니다. 하노이의 국내 관광객은 1,720만 명으로 전년 대비 330% 증가했고, 해외 관광객은 150만 명으로 전년 대비 650% 증가했습니다.
하노이의 호텔은 세입자들에게 특별한 관심을 받고 있습니다.
시장은 베트남 과 중국 간 정기 항공편 운항 재개를 통해 중국인 관광객이 다시 돌아올 것으로 예상하고 있습니다. 현재 항공사들은 베트남 관광객 입국 허용에 대한 중국의 추가 결정에 따라 항공편 운항 재개를 2023년 4월 말이나 5월로 연기하고 있습니다. 호텔 업계는 이 주요 시장에서 관광객이 다시 유입됨에 따라 수혜를 볼 것으로 예상됩니다.
관광객 외에도 호텔 산업은 비즈니스 여행객이나 외국인 투자자의 높은 수요를 기록했습니다. 2023년까지 베트남 시장은 팬데믹 이후 점차 안정세를 보이며 경제 성장기에 접어들었고, 외국인 직접투자(FDI)를 포함한 다양한 투자 활동을 유치했습니다. 외국인 투자자들은 하노이와 같은 대도시에 머물다가 점차 박닌이나 하이퐁과 같은 인근 지역으로 이동하는 경향이 있습니다.
기록에 따르면 하노이의 3성급 이상 호텔의 객실 점유율이 눈에 띄게 개선되었습니다. 이 기간 동안 호텔 객실 점유율은 49%에 도달하여 전분기 대비 7%포인트, 전년 동기 대비 22%포인트 증가했습니다. 5성급 호텔 부문의 객실 점유율만 해도 60%에 달했습니다. 이 기간 동안 객실 요금은 평균 250만 동으로 전분기 대비 15%, 전년 동기 대비 41% 상승했습니다. 2022년 전체 객실 점유율은 16% 증가한 39%를 기록했으며, 평균 객실 요금은 전년 동기 대비 23% 증가한 220만 동에 달했습니다.
호텔 공급이 늘어나고 다양해지고 있습니다
2023년에는 1,300개 객실 규모의 8개 신규 호텔 프로젝트가 하노이 시장에 출시될 예정이며, 2024년부터는 포시즌스, 롯데, 두짓, 윙크, 아코르, 신라, 하얏트, 메리어트, 힐튼 등 세계적인 호텔 운영사들이 참여하는 약 10,300개 객실 규모의 60개 신규 프로젝트가 하노이 시장에 출시될 예정입니다. 5성급 힐튼 하노이 오페라 호텔 또한 리노베이션을 위해 일시적으로 문을 닫고 월도프 아스토리아 브랜드로 재출시될 예정입니다.
팬데믹 이후 투자자들은 이전처럼 단순히 프로젝트 규모 개발에만 집중하는 대신, 디자인, 고객 경험, 서비스 품질에 더욱 집중하기 시작했습니다. 이는 베트남 시장에 진정한 웰니스 리조트 모델, 비치 클럽, 어드벤처 스포츠 활동 등 엔터테인먼트 시설을 갖춘 리조트, 포스텔 모델(젊은 고객을 대상으로 하는 숙박 모델), 은퇴자를 위한 리조트 숙박(시니어 리빙), 코리빙 모델, 고급 서비스 아파트 등 더욱 다양한 상품이 필요하다는 점에서 긍정적인 신호로 여겨집니다.
투자자 관점에서 세빌스 하노이의 리서치 및 컨설팅 부문 수석 이사인 도 투 항(Do Thu Hang) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "투자자들은 관광 성수기 동안 증가하는 방문객을 맞이하기 위해 적극적으로 대비하고 점차적으로 더 많은 숙박 옵션을 출시할 것입니다. 하지만 현재 국내외 관광객의 관광 수요는 호텔 수용률을 100%까지 끌어올리기에는 아직 충분하지 않습니다. 다낭의 해안 시장은 2019년 수용률 수준의 약 50%에 불과합니다. 따라서 점진적으로 수용률을 높이고 프로젝트를 단계적으로 건설 및 리노베이션하는 합리적인 운영 전략을 수립하는 것이 투자자들이 이 기회를 효과적으로 활용하기 위해 적용해야 할 전형적인 전략 중 하나입니다."
항 씨에 따르면, 이러한 추세에 발맞추기 위해 현재 시장에 필요한 것 중 하나는 법적 체계를 완벽하게 구축하는 것입니다. 투자 규정을 명확히 하고 엄격하게 준수하는 것은 투자자들이 시장에 대한 신뢰를 강화하는 원동력이 될 것입니다. 동시에 투자자들은 법적 절차상의 문제를 신속하게 해결하기 위한 비상 대책을 적극적으로 마련해야 하며, 소극적인 태도로 투자자들의 신뢰를 잃는 일이 없어야 합니다. 이는 투자자들이 프로젝트에 더욱 집중하고 향후 호텔 부문의 성장을 촉진하는 데 중요한 요소가 될 것입니다.
투자자 관점에서 볼 때, 현재 다양한 상품을 갖춘 리조트 부동산 옵션이 많이 있습니다. 하지만 각 유형의 리조트 부동산은 고유한 특징을 가지고 있습니다. 투자자는 단순히 매매 계약서에 있는 설명만 보고 투자 결정을 내리는 것이 아니라, 프로젝트의 가치와 잠재적 이익을 평가하기 위해 상품의 특성을 더 잘 이해해야 합니다.
세빌스 호텔 아시아 태평양 지역 컨설팅 책임자인 우옌 응우옌(Uyen Nguyen) 씨는 다음과 같이 분석했습니다. "투자자는 개인 숙박, 리조트 또는 투자 상품 라인 등 상품 소유의 목적을 결정하고 현금 흐름을 최대한 활용해야 합니다. 다음으로 개발 사업 부문에 대해 알아봐야 합니다. 투자자가 양질의 상품을 제공할 수 있고, 효과적인 관리 및 운영 역량을 보유하고 있으며, 구매자와의 약속을 이행해 온 경험이 있다면 해당 프로젝트는 시장의 관심을 쉽게 끌 것입니다."
"또한 투자자들은 프로젝트의 사업 운영 능력에도 주의를 기울여야 합니다. 이는 미래 수익과 투자 수익성에 영향을 미치는 요소이기 때문입니다. 구매자는 운영 단위, 프로젝트 브랜드, 임대 협력 구조, 그리고 제공되는 유틸리티를 파악해야 합니다. 이러한 요소들은 모두 프로젝트 투자를 결정하기 전에 반드시 조사해야 할 기본적인 요소입니다."라고 Uyen 씨는 말했습니다.
간단히 말해, 프로젝트 실행 능력, 운영 시 관리 효율성, 사용을 위한 구매 또는 투자의 주된 목적에 맞는 구매의 필요성을 충족시킬 수 있는 능력은 투자자가 주의해야 할 요소입니다.
난 하 판
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