꽝찌 발전회사(PC 꽝찌)는 생산 및 사업 운영에 디지털 전환을 효과적으로 적용하기 위해 자동화된 위상 제어 시스템을 도입했습니다. 이 시스템은 데이터를 신속하고 정확하게 제어하여 기존의 시간 소모적이고 정확도가 떨어지는 수동 작업을 대체합니다.

웹 포털의 편차 제어 프로그램 인터페이스 - 사진: LK
고객 계량기 показания를 순차적으로 기록하는 절차는 베트남전력그룹이 2021년 9월 1일자 결정 제1199/QD-EVN호로 발표한 전기사업절차의 "측정 절차" 및 시행령 제137/2013/ND-CP호에 따라 분기별로 의무적으로 수행해야 하는 업무입니다.
이에 따라 회사 경영진, 부서장, 발전소 이사 및 부이사, 그리고 일반 직원들은 꽝찌 발전회사의 전자 포털(http://qtpc.cpc.vn/)의 "전력 사용량 관리" 섹션에서 고객 전력 사용량 관리 보고서를 확인할 수 있습니다.
이 시스템은 CMIS 프로그램에서 데이터를 추출하여 자체 내장 서비스 시스템을 통해 자동으로 집계합니다. 집계된 데이터는 사용자 기기의 인터페이스에 시각화되어 표시됩니다. 이를 통해 부서장과 영업 담당자는 현재 청구 현황을 파악하고 고객 전기 사용량 청구 규정에 따라 적절한 조정을 할 수 있습니다.
실시간 데이터와 연동된 자동화된 편차 모니터링 보고 시스템을 통해 정기적인 보고서 집계가 가능합니다. 특히, 이 시스템은 매일 오전 7시에 eOffice Chat을 통해 자동으로 메시지를 전송하여 전력 회사 관리자와 담당자가 데이터에 신속하고 효율적으로 접근하여 편차를 모니터링하고 관리할 수 있도록 지원합니다.
이전에는 추가 요금 관리를 지원하는 소프트웨어 도구가 도입되기 전까지 꽝찌 발전회사는 CMIS 프로그램의 데이터와 엑셀 스프레드시트를 활용하여 수동으로 작업을 수행해야 했습니다. 이러한 수동 작업은 시간이 많이 소요되고 정확도가 떨어졌습니다. 이제 자동화된 추가 요금 관리 보고 시스템을 통해 각 사업부는 규정을 준수하지 않는 비거주 고객에 대한 추가 요금 데이터를 정확하고 신속하게 모니터링하고 관리할 수 있게 되었습니다.
또한, 성과 추적을 위한 자동화된 보고 시스템은 관리자가 고객 관리 활동을 사전에 모니터링하고, 이해하고, 시기적절하게 관리하는 데 도움을 줍니다.
이는 경영진이 주요 고객의 전력 수요 및 사용 패턴을 종합적으로 파악하는 데 도움이 됩니다. 특히, 고객 서비스는 물론 회사의 생산 및 사업 운영을 사전에 모니터링하고, 시의적절하게 파악하며, 효과적으로 관리할 수 있도록 해줍니다.
고객 전력 사용량을 모니터링하고 자동 알림 메시지를 전송하는 자동화 시스템 도입으로 보고 시간이 단축되고, 전력 사용량 모니터링 처리 과정이 간소화되었으며, 생산 및 사업 활동을 선제적으로 관리하고 운영할 수 있게 되어 고객에게 더욱 향상된 품질의 전력을 제공할 수 있게 되었습니다. 이는 꽝찌발전소가 기업 내 디지털 전환 요구에 부응하기 위해 생산 및 사업 프로세스 자동화에 기울인 노력을 보여주는 사례입니다.
람 칸
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