간부 및 당원과 소셜 미디어 - 최종편: 디지털 시대의 소셜 미디어 활용법

오전 7시, 빈화흥 면 인민위원회 사무실 직원인 쯔엉 타이 민 씨가 키보드를 가볍게 두드리는 소리가 이른 아침의 고요를 깨뜨렸다. 그의 컴퓨터 화면에는 새로운 온라인 사기에 대한 경고 게시물이 올라와 있었고, 당국에서 제공한 링크도 함께 있었다. "사람들이 휴대전화를 열자마자 바로 볼 수 있도록 일찍 올렸습니다." 민 씨는 미소를 지으며 말했다.

이 주거 지역에서는 많은 노인들이 여전히 검증되지 않은 출처의 뉴스를 접하는 데 익숙해져 있습니다. 따라서 민의 간결하고 이해하기 쉬운 게시물은 '정제된 정보'가 되어, 주민들이 잘못된 정보의 홍수 속에서 진실을 파악하는 데 도움을 주고 있습니다.

보 탄 쑤언(앞줄 왼쪽에서 두 번째), 당 위원회 부서기 겸 빈빈 면 인민위원회 위원장이 소셜 미디어 정보를 활용하여 당의 이념적 기반을 수호하는 방안에 대해 논의하고 있다. 사진: 흐엉 지앙

디지털 기술과 디지털 문화를 갖추도록 지원합니다.

사이버 공간을 진정으로 장악하기 위해서는 당원과 간부들이 강한 정치적 의지뿐 아니라 디지털 기술과 디지털 문화를 갖춰야 합니다. 많은 온라인 위반 행위가 악의적인 의도에서 비롯되는 것이 아니라 이해 부족, 기술 미흡, 또는 감정적 반응에서 비롯된다는 점을 유념해야 합니다. 따라서 단순히 사건을 처리하는 데 그치지 않고, 당원과 간부들의 디지털 기술과 디지털 문화를 함양하는 것이 선제적이고 지속 가능한 예방책입니다.

디지털 역량은 단순히 도구와 소프트웨어를 사용하는 것을 넘어, 온라인 행동 역량까지 포괄합니다. 더욱 중요한 것은 유해하고 독성 있는 정보를 식별하고, 개인의 권리와 공적 책임의 경계를 명확히 하며, 공유하거나 댓글을 달 내용을 신중하게 고려하고, 목적이 불분명한 그룹에 가입하지 않는 것과 같은 온라인 행동 역량입니다. 이러한 역량은 당원들이 개인과 조직의 평판, 그리고 당의 평판을 보호하고 건전한 온라인 환경을 조성하는 데 기여하는 데 도움이 됩니다.

소셜 미디어가 주요 정보 채널로 자리 잡으면서 공무원과 직원들에게 공공 서비스 소통 능력은 필수적입니다. 이러한 능력이 부족하면 정보가 쉽게 오해되거나 왜곡되고, 의도치 않게 가짜 뉴스 확산에 일조하여 정부 기관에 대한 국민의 신뢰를 약화시킬 수 있습니다. 따라서 각 기관과 부서는 공무원과 직원들이 콘텐츠를 적절하게 편집하고, 이미지와 영상을 효과적으로 활용하며, 디지털 도구를 활용하여 대중에게 정보를 전달하고, 위기 소통 관리 능력을 개발할 수 있도록 지원해야 합니다. 핵심 원칙은 법을 준수하는 공식적이고 투명하며 진실된 정보 제공이어야 합니다.

통푸옥쯔엉 성(省) 당위원회 상무위원 겸 선전대중동원부 부장에 따르면, 당원과 간부들은 소셜 미디어 활용에 있어 선구자이자 모범이 되어야 합니다. 이는 정확한 정보 공유, 허위 및 적대적 견해 반박, 문명화된 언어 사용, 그리고 당과 국가의 기밀 정보를 절대 누설하지 않는 것을 통해 드러납니다. 빠르게 변화하고 확산되는 디지털 시대에 이러한 원칙들은 당원과 간부들이 개인적인 평판을 유지하고 인민의 신뢰를 강화하는 데 도움이 되는 "방패"와 같습니다.

지도자들의 모범적인 역할을 장려합니다.

디지털 시대에 소셜 미디어는 단순히 공동체를 연결하는 도구일 뿐만 아니라 정보, 소통, 그리고 여론 형성을 위한 중요한 채널입니다. 이처럼 다양한 정보가 넘쳐나는 세상에서 리더가 모범을 보이는 것은 매우 중요하며, 이는 부하 직원들의 방향 설정에 도움을 줄 뿐만 아니라 대중의 신뢰를 강화하는 데에도 기여합니다. 리더가 소셜 미디어에서 모범을 보이지 못하면 정보 전달에 공백이 생겨 부하 직원들은 혼란에 빠지고 무분별한 정보 공유에 쉽게 빠져들며, 결국 허위 정보 확산의 온상이 됩니다.

지난 주말, 잘로(Zalo) 그룹을 둘러보던 중 보 탄 쑤언(Vo Thanh Xuan) 당위원회 부서기 겸 빈빈(Vinh Binh) 면 인민위원회 위원장이 당의 이념적 기반 수호에 관한 게시물을 올렸습니다. 글의 내용은 명확하고 이해하기 쉬워 사람들이 정보를 빠르게 파악할 수 있었습니다. 몇 분 만에 게시물은 수십 건의 공유와 긍정적인 댓글을 받으며 당원과 시민들 간의 유익한 소통의 장을 열었습니다. 쑤언 위원장은 정보 제공뿐 아니라 정책을 설명하고, 공식 정보와 가짜 뉴스를 구별하는 방법을 시민들과 당원들에게 알려주었습니다.

각 지역에서 많은 지도자들이 행정 개혁, 질병 예방 및 통제, 농민 지원 등에 대한 정보를 적극적으로 게시하여 공식 정보가 신속하고 정확하게 주민들에게 전달되도록 돕고 있습니다. 지도자들의 모범적인 행동은 부하 직원들이 정책에 대해 자신감 있게 토론하고 설명하며 여론 형성에 참여하도록 동기를 부여합니다. 롱쑤옌 동 당 건설 위원회 부위원장인 차우 눗 반은 “지도자들이 모범을 보이면 당원과 공무원들은 더 이상 주저하지 않고 소셜 미디어를 올바르고 투명하며 효과적으로 사용하는 방법을 알게 되어 개인과 기관의 위신을 유지하고 동시에 건전한 정보 환경을 구축하는 토대를 마련하게 된다”고 강조했습니다.

모든 당원과 공직자들이 온라인 환경에서 경각심을 갖고 지혜롭고 책임감 있게 행동할 때, 그들은 디지털 시대의 사상 전선의 "전사"가 되어 건전하고 인간적인 온라인 공간, 즉 공적인 정보가 자유롭게 흐르고 국민의 신뢰가 굳건히 다져지는 공간을 건설하는 데 기여할 것입니다.

후옹 지앙

출처: https://baoangiang.com.vn/can-bo-dang-vien-voi-mang-xa-hoi-bai-cuoi-lam-chu-mang-xa-hoi-trong-thoi-dai-so-a470039.html