푸쑤옌, 행정절차 개혁의 중심에 사람 두다

회의에 참석한 당 세포 비서, 마을 이장, 전선공작위원회 위원장, 그리고 단체 및 개인 대표들은 푸쑤옌(Phu Xuyen) 사의 최근 행정 절차 개혁 노력, 특히 2단계 정부 체제 도입 이후의 노력을 높이 평가했습니다. 문서 접수 및 처리 절차가 표준화되었고, 국민과 기업에 봉사하는 정신이 더욱 전문적이고 투명해졌습니다.

많은 의견이 행정 절차 이행 및 공공 서비스 시스템 절차 업데이트 과정의 어려움, 토지 등기부 처리 진척 상황, 노인 온라인 업무 지원 등에 집중되었습니다. 일부 대표들은 국가 공공 서비스 포털과 시 시스템 간의 행정 절차 목록이 동기화되지 않아 사람들이 문서를 조회하고 준비하는 데 어려움을 겪는 현상을 지적했습니다.

코뮌 인민위원회 위원장은 최근 코뮌이 정보 기술 적용을 장려하여 온라인 기록 비율이 94.6%에 도달했다고 밝혔습니다. 공공행정서비스부는 12,700건 이상의 기록을 접수했으며, 그중 100%가 예정대로 또는 조기에 처리되었습니다. "모바일 디지털 리터러시 포인트"나 토지 기록 안내팀과 같은 지원 모델은 특히 소외 계층을 위해 지속적으로 효과를 발휘하고 있습니다.

푸쑤옌사 인민위원회 부위원장 응우옌 탄 쭝이 회의에서 연설하고 있다. 사진: 손퉁

사단인민위원회 부위원장 응우옌 탄 중은 행정절차 정보 시스템에 가끔 오류가 발생한다는 문제점, 추가 서류 처리 기한 계산이 일관성이 없다는 문제점, 사단이 9개의 구사단에서 통합되었기 때문에 원스톱 부서의 인력은 여전히 부족한 반면 서류 양은 많다는 문제점 등을 솔직하게 지적했습니다.

푸쑤옌(Phu Xuyen) 사 인민위원회 부위원장 응우옌 탄 쭝(Nguyen Thanh Chung)은 전문 부서에 디지털 인프라를 지속적으로 검토 및 개선하고, 공무원 교육을 확대하며, 원스톱 부서(One-Stop Department)의 서비스 품질을 개선할 것을 요청했습니다. 푸쑤옌 사 인민위원회는 관련 목록을 완성하고 행정 절차를 통합하기 위해 관련 자료를 종합하여 시에 보고할 것입니다. 모든 주민 의견은 공개적이고 투명하게 처리되며, 주민 만족도는 푸쑤옌 사 정부의 핵심 가치입니다.

출처: https://hanoimoi.vn/phu-xuyen-dat-nguoi-dan-lam-trung-tam-trong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-724163.html