꽝푸시: 행정 개혁 및 디지털 정부 구축 분야의 획기적인 발전.

꽝푸 면 제1차 당대회(2025-2030년 임기) 직후, 꽝푸 면 당위원회는 정치국 결의안 제57호(과학기술혁신 및 국가 디지털 전환 발전의 돌파구 마련) 이행과 연계하여 행정 개혁과 디지털 전환을 동시적이고 효과적으로 추진하는 것에 관한 결의안 제12호를 발표했습니다.

이는 해당 면 인민위원회가 실행 계획을 통해 구체화해야 할 "지도 원칙"으로 간주되며, 불필요한 절차를 검토하고 삭제하는 것부터 신청 처리 과정을 공개적이고 투명하게 공개하는 것, 투자 및 사업 환경을 개선하는 것까지 포함합니다.

꽝푸 면 인민위원회 위원장인 응우옌 꽁 반 씨에 따르면, 해당 지역은 세 가지 전략적 해결책을 동시에 시행하고 있습니다. 첫째, 행정 개혁에 직접 관여하는 공무원들의 전문성 향상에 집중하고 있습니다. 둘째, 장비, 기계 및 인터넷 연결망 개선에 투자하고 있습니다. 셋째, 홍보 활동을 강화하고 지역 사회 디지털 기술 그룹을 설립하여 주민들이 디지털 플랫폼에 접근할 수 있도록 안내하고 있습니다.

꽝푸 면 공공행정서비스센터에서는 주민들이 행정 절차에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

꽝푸 면 공공행정서비스센터의 응우옌 티 탄 반 부센터장은 센터가 직원과 전문가들에게 항상 적극적으로 적응하고, 전문 기술을 향상시키며, 책임감을 갖고 긍정적인 태도로 시민들을 섬기도록 강조하고 있으며, 이를 통해 점차 현대 행정 시스템의 요구 사항을 충족해 나가고 있다고 말했습니다.

센터 직원들은 교육 과정 참여 및 디지털 기술 개발 외에도 문서 관리 소프트웨어, 온라인 문서 접수 및 처리 시스템, 그리고 법률 문서 검색 및 행정 절차 관련 답변을 지원하는 디지털 비서 애플리케이션을 사용합니다.

앞서 언급한 노력은 놀라운 성과를 거두었습니다. 2025년 7월 1일부터 2026년 4월 8일까지 꽝푸 면에는 10,200건 이상의 신청서가 접수되었으며, 그중 9,784건은 온라인 신청이었습니다. 국가 공공 서비스 포털에서 평가한 시민과 기업의 만족도는 100%에 달했습니다. 문서 디지털화율 또한 97%를 기록하며, 행정 기관이 디지털 환경으로의 강력한 전환을 이루고 있음을 보여줍니다.

꽝푸 면 공공행정서비스센터 시민들을 위한 온라인 민원 지원 창구입니다.

꽝푸 면은 전면적인 개혁에 대한 확고한 의지를 바탕으로 역동적이고 현대적인 풀뿌리 정부 모델을 구축하고 있습니다. 친절하고 전문적이며 책임감 있는 방식으로 서비스 질을 향상시켜 주민과 더욱 가깝고 주민의 요구에 부응하며 국민의 신뢰를 얻고 새로운 시대의 발전 요구에 부응하는 정부를 만들어가고 있습니다.

도란

출처: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/quang-phu-dot-pha-cai-cach-hanh-chinh-xay-dungchinh-quyen-so-6a47615/