본 규정은 2025년 5월 10일부터 공식 발효되며, 적용 대상은 다음과 같습니다. 도(省)부서, 지부 및 부문; 현 (县) 및 면(共和 ...
따라서 관리 조정 원칙은 기관, 부서 및 지방 자치 단체가 소비자 권익 보호의 범위, 기능, 할당된 업무 및 요건에 따라 소비자 권익 보호 관련 업무를 적극적으로 수행하도록 규정합니다. 동시에 소비자 권익 보호 국가 관리 관련 업무를 모니터링하고 해결하기 위해 산업통상자원부와 정기적으로 조정하고 신속하게 정보를 교환해야 합니다. 검사, 조사 및 위반 처리 부서 간의 조정 조직은 담당 기관과 조정 기관의 책임을 할당된 기능, 업무 및 권한에 따라 명확하게 구분하는 데에도 도움이 됩니다. 실행 과정은 적극적이어야 하며, 관리 업무가 엄격하고 통일되며 동기화되어야 하며, 기관, 부서 및 지방 자치 단체 간의 방향 및 운영이 중복되지 않아야 합니다.
검사 및 심사 과정에서 조직이나 개인이 직권 범위를 벗어난 소비자 권익 보호 규정을 위반한 사실이 발견될 경우, 검사 및 심사 부서는 법률이 정하는 관련 서류와 함께 위반 정보를 이관하는 서류를 관할 기관에 송부하여 법률 규정에 따라 검토 및 처리하도록 해야 합니다. 검사 및 심사 과정은 어려움, 불편을 초래하거나 검사 및 처리 기간을 연장해서는 안 되며, 기업, 조직, 개인이 건전한 생산 및 경영을 발전시킬 수 있는 유리한 환경을 조성해야 합니다.
이 규정은 또한 빈투안성 소비자 권익 보호에 대한 국가 관리를 조정하는 기관 및 단체의 조정 내용, 조정 방법 및 책임을 규정합니다. 산업통상부는 빈투안성 인민위원회가 법률 규정에 따라 성 내 소비자 권익 보호 관련 법률 문서를 공포하고 시행하도록 자문할 책임이 있으며, 소비자 권익 보호 관련 법률 문서 체계의 검토, 수정, 보완 및 완성을 주관합니다. 또한, 빈투안성 내 관리 범위 내 상품 및 서비스의 생산 및 경영 활동에 대한 검사, 심사 및 감독을 촉진합니다.
또한, 각 성(省) 기능부서는 권한에 따라 소비자 권익 보호법 위반 사항에 대한 민원, 고발 및 처리 업무를 담당합니다. 성(省) 인민위원회에 여러 기관 및 단위의 권한에 속하거나, 지역 사회의 안전 및 질서에 영향을 미치는 심각하고 긴급한 사안에 대해 소비자 권익 보호 분야별 감사팀을 구성하도록 권고합니다. 동시에, 소비자 권익을 보호하고 건전한 사업 환경을 조성하기 위해 법 위반 사항을 신속히 예방하고 엄격하게 처리해야 합니다.
산업통상부는 빈투언성 소비자 권리 보호에 관한 국가 관리 조정 규정을 시행하도록 기관, 단위, 지방 자치 단체를 모니터링하고 촉구하는 책임을 맡는 중심 기관으로 지정되었습니다.
출처: https://baobinhthuan.com.vn/quy-che-phoi-hop-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-129842.html
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