행정절차 해결에 걸리는 시간 단축

경영의 효과성과 효율성을 개선합니다

빈까(Binh Ca) 사에서는 디지털 서명 사용이 일상화되어 지도 및 관리 업무에 필수적인 요소가 되었습니다. 빈까 사 인민위원회 위원장인 루 티 란 흐엉(Luu Thi Lan Huong) 동지는 "합병 이후 사의 면적이 넓어지고 문서 양도 크게 증가했습니다. 디지털 서명 덕분에 업무 처리 속도가 더욱 빠르고 유연해졌습니다. 문서 서명, 전송, 발급이 모두 온라인으로 진행되어 시간과 비용을 크게 절감할 수 있습니다."라고 말했습니다.

지역 공무원들 또한 디지털 서명이 제공하는 편의성을 높이 평가합니다. 서명, 지도자에게 제출, 문서 발급 절차가 더 이상 시간과 장소에 구애받지 않습니다. 많은 경우, 지역 지도자들은 원격으로 문서에 서명하고 승인할 수 있어 주민 기록 처리 과정이 중단되지 않도록 보장합니다.

빈까(Binh Ca) 지역의 디지털 서명 도입은 행정 절차의 투명성 향상에도 기여합니다. 문서 처리의 각 단계는 시스템에 기록 및 저장되어, 문서 처리에 참여하는 공무원의 책임감을 강화합니다.

또한, 한때 디지털 전환을 구현하기 어렵다고 여겨졌던 많은 원격 지역 사회가 이제 공공 행정에서 디지털 서명을 사용하는 것을 포함하여 디지털 전환 요구 사항에 신속하고 적극적으로 적응하고 있습니다.

복잡한 지형으로 험난한 지역인 호타우(Ho Thau) 사에는 여전히 이동통신 신호가 약화된 지역에 6개 마을이 있습니다. 사단 인민위원회 위원장인 황쑤언호아(Hoang Xuan Hoa) 동지는 이렇게 말했습니다. "한번은 외딴 마을에 있었는데, 긴급하게 서류에 서명해야 한다는 연락을 받았습니다. 신호가 약화된 지역이라 인터넷이 연결된 곳으로 가서 컴퓨터를 켜고 서명한 후 서류를 보내야 했습니다. 하지만 이 모든 과정은 매우 짧은 시간 안에 끝났습니다. 이전에는 서류를 다음 날까지 기다려야 했지만, 이제는 디지털 서명 덕분에 매일 많은 작업 시간을 절약하고 있습니다. 성급 관련 서류도 신속하게 작성되고 업무도 신속하게 처리되고 있습니다."

디지털 서명 응용 프로그램 동기화

과학 기술부 보고서에 따르면, 현재까지 모든 도(省) 부처, 지부, 부문이 관련 지시를 받고 서류를 작성하여 신규 또는 변경된 디지털 인증서 정보를 발급하고, 규정에 따라 공공 서비스에 특수 디지털 서명을 적용했습니다. 면 단위의 경우, 검토 결과 모든 면 및 구 인민위원회가 행정서비스센터 담당자에게 디지털 서명 발급을 요청하는 서류를 제출하여 행정 절차 기록의 디지털화를 지원하고 기관 및 단위의 동시적 이행을 보장했습니다.

디지털 서명의 활용은 전통적인 업무 방식을 변화시켜 직원과 공무원의 책임감, 규율, 그리고 행정 기강을 강화하는 데 기여했습니다. 모든 업무는 문서 관리 및 운영 소프트웨어 시스템을 통해 처리되며, 전자 문서는 쉽게 확인하고 모니터링할 수 있습니다. 동시에 업무 처리 과정이 단축되어 행정 비용이 절감되고, 개인과 기업에 신속하고 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.

기사 및 사진: 마이둥

출처: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/rut-ngan-thoi-gian-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-1b855b7/