여배우 응옥란이 눈물을 흘린 후, 67만1000건 이상의 토론에서 보험업계를 비판했습니다.

소셜 네트워크 데이터 분석을 전문으로 하는 사업부인 YouNet Media는 방금 통계를 발표하고 여배우 응옥란의 라이브 스트리밍과 관련 이벤트에 대한 소셜 네트워크 플랫폼에서의 총 846,000건 이상의 토론을 분석했습니다.

846,000건의 토론 중 79.37%가 보험 회사를 비판했습니다. 토론의 4.5%는 생명보험을 구매한 고객이 우려 사항을 표현하고 서명한 계약서를 검토하고 싶어하는 내용이었습니다. 토론에 참여한 사람 중 단 16.14%만이 지지를 표명했습니다.

여배우 응옥란의 라이브 스트리밍은 역대 가장 폭넓고 오랫동안 확산되어 생명보험 업계에 큰 영향을 미쳤습니다. (출처: YouNet Media)

소셜 미디어 토론의 79.37%는 보험 회사와 생명보험 산업 전반에 대한 비판을 공개적으로 표명했습니다.

토론의 수는 4월 25일에야 줄어들었습니다.

YouNet Media는 관련 토론을 다양한 주제 그룹으로 분류합니다. 결과에 따르면 4월 7일~25일 소셜 네트워크에서 생명보험 산업에 대한 3가지 주제가 특히 많은 부정적인 피드백을 받았습니다. 생명보험 산업의 평판; 방카슈랑스 채널(은행을 통해 유통되는 보험)과 보험 대리점.

구체적으로, 방카슈랑스 채널에 대한 전체 논의 건수의 97%를 차지하는 3,839건의 논의가 부정적이었습니다.

마찬가지로 전체의 90%에 해당하는 9,929개의 토론에서는 보험 중개인에 대한 부정적인 태도가 표현되었습니다. 같은 기간 동안 소셜 네트워크에서는 생명보험 업계 평판에 대한 온라인 커뮤니티의 부정적인 리뷰가 72,318건이나 논의 되었습니다(전체의 94% 차지).

고객은 은행에 돈을 예치한 것이 보험에 가입하는 것으로 바뀌면서 '심리적 조종'을 당했다고 비난합니다 . 한때 VIB 은행 반푸지점의 충성스러운 고객이었던 딘티엔흐엉(50세, 하노이 하동 거주) 씨는 보험에 가입하라는 유혹을 믿었던 사실을 인정하며 웃음과 눈물을 동시에 느끼게 되었습니다.

원천: https://vietnamnet.vn/sau-vu-dien-vien-ngoc-lan-khoc-hon-671-000-thao-luan-chi-trich-nganh-bao-hiem-2139736.html