멘토(Mento)와 멘트FNB(MentFNB)는 스타트업 응우옌 반 사크(Nguyen Van Sach)가 영업 부서, 레스토랑, 카페에 사업을 관리하는 데 효과적으로 제공하는 두 가지 소프트웨어입니다.

판매 단계를 효과적으로 관리하세요

Nguyen Van Sach 씨는 약 10년간 프로그래밍과 소프트웨어 설계에 종사한 후, 2024년에 "Mento.vn 다중 채널 영업 관리 소프트웨어" 프로젝트를 가지고 지방 혁신 및 스타트업 대회(현재 후에시)에 참여했습니다. 이 프로젝트는 혁신성, 창의성, 높은 실용성 덕분에 2등상을 수상했습니다. 젊은 스타트업인 Ment Technical Communications Company Limited를 설립한 이래로 Sach 씨는 비즈니스 관리, 스마트 의료 서비스 등에 효과적으로 적용될 수 있는 많은 소프트웨어를 만들고 디자인했습니다.

혁신적인 스타트업 경연대회에서 우승한 제품에 대해 사치 씨는 Mento.vn이 주문 접수, 주문 처리, 배송 연결, 창고 관리부터 고객 관리까지 전체 판매 프로세스 체인을 통합한 스마트한 멀티채널 판매 관리 플랫폼이라고 말했습니다. 모든 프로세스는 단일 시스템 내에서 수행됩니다. 이 기능은 Facebook, Shopee, TikTok Shop, Zalo, 웹사이트 등 여러 채널을 운영하는 상점이나 기업에 특히 유용합니다.

자동 주문 코멘트 인식, 라이브 스트리밍을 통한 빠른 주문 마감, 실시간 주문 상태 동기화, 자동 주문 작업 생성, 스마트 재고 경고 등의 뛰어난 기능을 통해 Mento.vn은 매장 주인이 상당한 시간과 관리 노력을 절약하고 운영 과정에서 발생하는 오류를 최소화하는 데 도움이 됩니다.

이 소프트웨어는 영업 협력자가 자신의 매장을 만들고, Mento 시스템을 통해 주문을 받아 전달하고, Mento가 주문을 추적하고 부채를 마감할 수 있는 지원 시스템도 갖추고 있습니다.

MentFNB 소프트웨어는 회사에서 병행하여 운영하고 있는 F&B(식음료) 사업 모델에 적용되어 도시 안팎의 많은 기업과 커피 및 밀크티 전문점에 효과적으로 서비스를 제공하고 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 고객은 QR 코드를 스캔하여 음식과 온라인 메뉴를 주문할 수 있으며, 레스토랑에서는 주방, 서비스 및 계산원 상태를 실시간으로 모니터링하고 원자재 재고를 효과적으로 관리할 수 있습니다.

시장 점유율 확대에 도움이 되는 도구

소프트웨어의 유용성은 기술적 요인에서만 나타나는 것이 아니라, 사업부의 실제 성과 지표를 통해서도 명확하게 입증됩니다. Mento.vn 소프트웨어를 사용하는 300개 이상의 매장과 판매 단위를 대상으로 한 설문 조사를 통해 Ment Technical Communications Company Limited의 이사는 이 소프트웨어를 사용하면 사용자가 운영 비용을 70% 절감하고, 잘못된 포장 비율을 최대 99%까지 줄이고, 주문 처리 용량을 500% 이상 향상시키고, 납품 지연 비율을 2% 미만으로 줄이는 데 도움이 된다고 말했습니다.

푸쑤언 구 리남데 거리에 있는 반베오 슈즈 생산 시설의 주인인 마이 호아 씨는 멘토 시스템을 적용한 이후 직원을 더 채용하지 않고도 주문 수가 5배나 늘었다고 밝혔습니다. 특히, 이 시스템은 시설이 24시간 이내에 전자상거래 플랫폼에 상품을 배송하는 데 도움이 됩니다.

투안호아 군(Phuong Hoa district)의 푸옹득 구(Phuong Duc)에서 가정용품 매장을 운영하는 응우옌 티 지앙(Nguyen Thi Giang) 씨는 예전에는 쇼피(Shopee), 페이스북(Facebook), 틱톡(TikTok)을 통해 상품을 판매할 때 재고를 관리하기 위해 직원 2명을 고용해야 했다고 말했습니다. 멘토를 사용하고 나서 모든 것이 자동으로 동기화되어 재고 부족, 재고 없음, 만료 또는 잘못된 주문 배송에 대한 걱정이 더 이상 없습니다.

도시 안팎에서 멘토 소프트웨어를 운영하는 많은 기업과 시설은 같은 의견을 가지고 있습니다. 과거에는 수동 제어가 노동 집약적이었고 오류가 발생하기 쉬웠습니다. 멘토를 사용하면 단위에서 주문 처리 시간이 70% 이상 절약되고 운영 비용이 크게 절감됩니다. 매출과 판매 실적에 대한 자세한 보고서는 사업부가 더 빠르고 정확하게 사업 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

라이브 스트리밍으로 판매하는 작은 매장이라도 이 소프트웨어는 실질적인 가치를 제공합니다. 온라인 판매자 김안 씨는 "댓글이 수백 개나 달리는 라이브 스트리밍을 하다 보면 주문을 놓치기 쉽습니다. 멘토를 사용하고 나서 시스템이 자동으로 주문을 식별하고 병합해 주니, 몇 번의 키 입력만으로 주문을 놓치지 않고 빠르게 처리할 수 있게 되었습니다."라고 말했습니다.

사용자 친화적인 인터페이스, 다양한 플랫폼(휴대폰, 컴퓨터, POS 기기)에서 작동할 수 있는 기능, GHN, GHTK, Viettel Post, Mento.vn 소프트웨어와 같은 운송 단위와의 내장 통합 기능을 갖추고 있어 도시 지역의 생산, 사업 및 판매 시설에 적합할 뿐만 아니라 교외 및 시골 지역에도 쉽게 배포할 수 있습니다.

현재 후에 에는 디지털 플랫폼에서 상품을 판매하는 개인 사업체와 소규모 사업체가 수천 개 있습니다. 또한, 온라인 사업 활동은 도시에서 농촌 및 외딴 지역으로 급속히 발전하고 있으므로 멘토와 같은 다중 채널 판매 관리 소프트웨어는 비즈니스 프로세스를 표준화하고 스마트하고 현대적이며 명확하고 효과적인 판매 모델을 형성하는 데 도움이 되는 솔루션이 될 것입니다. 응우옌 반 사흐(Nguyen Van Sach) 씨는 "가까운 미래에 추적성, 홈스테이 관리, 챗봇 관리, AI 투어 가이드 등을 지원하는 추가 소프트웨어를 출시할 예정입니다. 이러한 제품은 많은 관심을 받고 있으며 최신 이벤트에 맞춰 업데이트되기 때문에 사용자와 기업 모두에게 도움이 될 것입니다."라고 말했습니다.

기사 및 사진: HOAI NGUYEN

출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html