베트남의 불법 게임의 현실
3월 23일 오전 열린 무허가 게임 결제 방지 솔루션 구현 워크숍에서 정보통신부( Ministry of Information and Communications)의 Le Quang Tu Do 국장은 다음과 같이 말했습니다. "2019년부터 현재까지 정보통신부 의 요청에 따라 구글은 도박, 경품, 폭력, 무허가 게임 294개를 삭제했습니다. 애플은 도박, 경품, 무허가 게임 90개를 삭제했고, 무허가 게임, 도박, 경품 게임을 제공하는 것으로 보이는 웹사이트 543개를 차단했습니다. 하지만 플랫폼상의 무허가 게임 수는 감소하지 않고 오히려 증가하는 조짐을 보이고 있습니다. 베트남 사용자는 구글 플레이나 애플 스토어에 접속하기만 하면 해외 기업의 수백 개 무허가 게임을 이용할 수 있습니다."
국내 게임 퍼블리셔들에 따르면, 베트남에 게임을 출시하는 외국 기업이 국가 관리 기관의 허가 없이도 급증한 이유는 애플 앱스토어와 구글 플레이 앱스토어의 할인 정책 변경 때문이라고 합니다. 이에 따라 구글은 앱스토어 결제 수수료를 연 100만 달러 이하 매출을 올리는 개발사에게 적용되는 15%로 인하했습니다. 애플도 비슷한 조치를 취했는데, 앱스토어 연 매출이 100만 달러 미만인 개발사들은 15%만 인하했습니다. 이전에는 두 앱스토어의 할인율이 30%였습니다. 신용카드 결제 외에도, 앱스토어와 구글 플레이 앱스토어 모두에서 MoMo 전자지갑을 통해 결제할 수 있으며, 최근에는 Shopee Pay를 통해 애플 앱스토어 앱스토어 결제도 연동되었습니다.
이번 컨퍼런스에서 레꽝투도(Le Quang Tu Do) 씨는 현재 수십만 개의 무허가 게임이 온라인으로 출시되고 있으며, 주로 애플 앱스토어, 구글 플레이스토어, 그리고 밸브 스트림을 통해 출시되고 있다고 밝혔습니다. 무허가 게임의 연간 매출은 약 5조 동(VND)으로 추산됩니다.
라디오·텔레비전·전자정보부 국장에 따르면, 불법 게임을 지원하는 결제 수단에는 일반적으로 결제 중개업체(전자지갑) 또는 은행 송금(인터넷 뱅킹)이 포함됩니다. 게임 제공업체는 전자지갑에 연결하여 QR 코드, 전화번호 또는 은행 계좌 번호를 첨부하여 이체합니다. 플레이어는 QR 코드를 스캔하거나 돈을 이체하여 게임 제공업체에 돈을 이체합니다. 게임 제공업체는 돈을 받고 가상 아이템/가상 화폐를 플레이어의 게임 계정에 충전합니다.
라이선스 없는 게임을 지원하는 결제 채널
라디오, 텔레비전 및 전자정보부 장관은 또한 다음과 같은 불법 게임을 지원하는 결제 채널을 지적했습니다. 앱 내 구매(IAP)를 통한 예: Google, 전자 지갑: MoMo, ZaloPay, VTC Pay; 신용카드 또는 직불카드: MasterCard, Visa, Visa Electron; 통신 계좌: Vinaphone,MobiFone , Viettel; Apple...
IAP 결제 시 결제 중개업체는 거래자 정보(성함, 전화번호, 이메일 등), 서비스 및 애플리케이션에 지출된 총 금액 등의 정보를 파악합니다. 네트워크 운영자는 사용자 전화번호, 구매한 상품 또는 서비스, 거래 금액 등의 정보를 파악합니다. 초기 조사를 통해 앱 스토어에 게임을 출시할 때 신용카드(Visa/Master) 결제 수익이 5~7%, MoMo 전자지갑이 60%, 나머지는 기타 결제 수단으로 발생하는 것으로 나타났습니다.
결제 웹사이트(게임 충전)를 통해 라이선스가 없는 게임을 지원하는 결제 채널: https://muacash.com , http://www.napgamelau.com , https://napgamemobile.com , https://www.napgame247.com , https://naplau.com… 이러한 웹사이트는 사용자로부터 결제 수취인의 은행 계좌나 전자 지갑으로 직접 돈을 이체하여 결제합니다. 이후 결제 수취인은 Google과 Apple의 IAP를 사용하여 충전합니다. 이러한 웹사이트에서는 라이선스 게임과 라이선스가 없는 게임 모두 충전할 수 있습니다.
결제 중개 서비스를 제공하는 조직 및 기업이 법률을 준수하도록 권장합니다.
정보통신부는 2021년 12월 31일자 시행령 제143/2021/ND-CP호가 금융 및 은행 부문 위반에 대한 행정 제재에 관한 시행령 제 88/2019/ND-CP호의 여러 조항을 개정 및 보완한다고 밝혔습니다. 제27조 제4항 e호는 제1조 제16항 d호에서 개정 및 보완되었습니다. 도박을 위해 결제 중개 서비스를 이용하거나, 이를 조직하거나, 이를 조장하는 행위, 도박 조직, 사기, 편취, 불법 사업 및 기타 불법 행위를 저지르는 행위에 대해 4천만 동에서 5천만 동까지의 벌금을 부과합니다.
중개 결제 서비스 지침인 제39/2014/TT-NHNN 회람을 개정하는 제23/2019/TT-NHNN 회람. 제9조 6항 d항: 자금세탁, 테러 자금 조달, 사기, 사기 및 기타 불법 행위를 목적으로 하는 거래를 수행하기 위해 전자지갑을 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다. 또한 전자지갑을 임대, 리스, 차용, 대여하거나 전자지갑 정보를 매매하는 것도 엄격히 금지됩니다. 정보통신부 장관의 2014년 12월 29일자 회람 제24/2014/TT-BTTTT는 온라인 전자 게임 서비스의 관리, 제공 및 이용에 대한 세부 내용을 담고 있습니다.
정보통신부 응우옌 탄 람 차관에 따르면, 베트남의 게임 산업 부가가치는 높지 않습니다. 시장 내 게임의 약 90%가 수입 또는 라이선스 게임이며, 불법 온라인 게임까지 포함하면 이 비율은 훨씬 더 높을 수 있습니다. 또한, 베트남 인근 국가들이 정책을 변경하고 국내 게임 산업을 규제하는 조치를 취하면 이러한 게임들이 베트남으로 유입되고 있습니다. 국내 게임 기업들은 이미 많은 비용과 짧은 게임 수명 주기, 그리고 불공정 경쟁에 직면하여 어려움을 겪고 있습니다.
이러한 상황을 방지하기 위해 정보통신부는 향후 공안부 , 국가은행, 산업통상부, 각 성·시 정보통신국과 협력하여 게임 결제 및 홍보 위반 행위, 또는 게임을 포상 및 도박 목적으로 악용하는 징후가 있는 행위를 단속할 예정입니다. 또한, 국내 게임 제작·배급사 연합회에 게임 저작권 보호, 위조 게임, 불법 복제 게임, 무허가 게임 검열 및 근절을 지시할 것입니다. 또한, 정보통신부 정보 포털(mic.gov.vn), 정보통신부(abei.gov.vn), 게임정보 포털(game.gov.vn)에 허가 게임, 무허가 게임 웹사이트, 도박 게임 목록을 게시할 것입니다.
그러나 라디오·텔레비전·전자정보부 국장은 다음과 같은 단점과 한계를 지적했습니다. 무허가 게임 결제는 여러 형태로 매우 쉽습니다. 결제 중개업체는 게임 충전 시 게임의 합법성을 확인하지 않아 무허가 게임, 도박 게임, 불법 게임 등에 대한 충전이 발생합니다. 사용자들은 여전히 서비스와 애플리케이션(게임)을 선택하고 사용하는 과정에서 경각심을 갖지 못합니다. 무허가 게임은 베트남에서 여전히 지원되고 널리 퍼져 있습니다. 국내 게임 사업은 "축소"되고 있습니다(무허가 게임과 경쟁할 수 없게 되면서, 해외 게임 사업자들은 국내 게임 사업자와의 협력을 제한하고, 더 많은 수익을 얻기 위해 해외 게임 사업을 확대하고 있습니다).
정보 보안에 위험을 초래하고, 섬과 바다에 대한 주권을 침해하고, 역사, 관습 등을 왜곡하는 콘텐츠를 확산시킵니다. 해외로 자금을 유출시키고, 세수입을 잃고, 게이머의 권리에 영향을 미칩니다.
정보통신부는 결제 중개업체에 라이선스 게임 목록과 무허가 게임 목록에 대한 정보를 주기적으로 업데이트하여 제공함으로써 결제 중개업체가 무허가 게임을 비교하고, 결제하지 않고, 무허가 게임에 대한 결제를 연결할 수 있도록 하는 방안을 제안했습니다.
결제 중개업체는 관련 법규를 준수하고, 무허가 게임이나 불법 게임에 대한 결제 지원 서비스를 제공하지 않도록 요청합니다. 온라인에서 무허가 및 불법 게임을 감시하고 적발하며, 공안부 및 국가은행과 협력하여 무허가 및 불법 게임에 대한 결제 서비스를 제공하는 결제 채널을 파악하고, 위반하는 결제 중개업체에 대해 엄중히 조치해야 합니다.
네트워크 운영자에게 법을 위반하는 결제 웹사이트에 대한 접근을 차단하도록 요구합니다. 베트남 법률을 위반하는 게임을 제공하는 웹사이트/애플리케이션에 대한 접근을 차단합니다.
Apple과 Google이 앱 스토어에서 게임 결제를 위해 결제 중개업체와 협력하지 않도록 요청드립니다. 언론 기관에서는 무허가 게임 결제를 연결하거나 지원하는 결제 중개업체를 모니터링, 적발하고 관리 기관에 정보를 제공해 주시기를 요청드립니다. 무허가 게임 결제 관련 정보를 받아보실 수 있는 주소는 www.game.gov.vn입니다.
또한 워크숍에서는 국립은행, 국내 게임 제공업체, 결제카드 제공업체의 대표가 라디오, 텔레비전 및 전자정보부 장관에게 제안, 권고 및 직면한 어려움을 제시했습니다.
기사 및 사진: VAN PHONG
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