권리와 책임 사이의 갈등

긴장이 고조되고 있다.

수년간 이어져 온 언론사들과의 계약이 만료될 예정인 가운데, 페이스북의 모회사인 메타가 미국 내 계약을 갱신하지 않을 것이라는 보도가 나오면서 일부 신문사들은 수천만 달러의 수익 손실을 입을 가능성이 있다.

정부 의 압력에 굴복한 메타는 모든 뉴스 보도를 중단하겠다고 위협하며 주요 언론사들과의 이미 긴장된 관계를 더욱 악화시켰다. 한편 아마존, 애플, 마이크로소프트, 틱톡은 뉴스 매체와의 광고를 확대하고 있는데, 이들 기업과의 관계가 구글과 페이스북이라는 두 거대 기업과의 관계보다 더 원만할지는 불확실하다.

5월 말, 캘리포니아 언론 보존 법안이 발의되었는데, 이 법안은 지역 뉴스 보도 감소 문제를 해결하기 위한 노력의 일환으로 온라인 플랫폼이 자사 서비스에 기사를 게재하는 뉴스 제공업체에 "저널리즘 사용료"를 지불하도록 요구하는 내용을 담고 있습니다.

최근 몇 년 동안 기술 플랫폼과 언론 간의 논쟁은 뜨거운 화두였습니다. 이 논쟁은 페이스북, 트위터, 구글, 유튜브와 같은 기술 플랫폼이 자사 플랫폼에 게시된 콘텐츠에 대해 책임을 져야 하는지에 대한 것입니다.

메타 대변인 앤디 스톤은 성명에서 해당 지급 구조를 "비자금"이라고 비난하며, 이 법안은 "캘리포니아의 언론 지원이라는 명목하에 대형 미디어 기업에 주로 혜택을 주는 것"이라고 말했습니다.

이번 성명은 메타가 캘리포니아 법안에 대해 처음으로 발표한 입장이지만, 이 회사는 미국 연방 차원이나 미국 외 다른 국가에서도 뉴스 기관에 대한 지급 의무화와 관련하여 유사한 투쟁을 벌여온 바 있다.

2022년 12월 초, 스톤은 미국 의회가 캘리포니아 주에서 제안된 법안과 유사한 '저널리즘 보호 및 경쟁법'을 통과시킬 경우, 메타 플랫폼에서 뉴스 콘텐츠를 완전히 삭제할 것이라고 밝혔습니다. 이 법안은 뉴스 기관이 구글이나 페이스북 같은 플랫폼과 협상하기 쉽게 만드는 내용을 담고 있습니다.

최근 메타는 캐나다의 뉴스 법안에 대한 대응으로 캐나다 내 플랫폼에서 뉴스 콘텐츠를 철수하겠다고 위협했습니다. 이러한 움직임은 캐나다가 온라인 뉴스법 제정을 준비하는 가운데 나온 것으로, 이 법안은 대형 기술 기업들이 캐나다 출판사 및 방송사와 비공개 또는 단체 교섭을 통해 계약을 체결하도록 의무화하는 내용을 담고 있습니다.

메타와 캐나다 정부 간의 긴장은 메타의 글로벌 담당 회장인 닉 클레그가 지난 5월, 이달 말 통과될 것으로 예상되는 법안이 시행될 경우 캐나다 지역 뉴스를 완전히 차단하겠다고 위협하면서 고조되었습니다.

메타는 "무작위 대조 시험을 통해 캐나다에서 뉴스 공유를 근절하는 효과적인 제품 솔루션을 개발할 수 있을 것"이라며, 시험은 향후 며칠 내로 시작하여 몇 주에 걸쳐 진행될 것이라고 밝혔다.

구글은 해당 법안에 항의하는 의미로 캐나다에서 검색 결과에서 기사 링크를 삭제하는 실험까지 진행했습니다.

앞서 언급된 법안들은 2021년 호주에서 통과된 획기적인 법과 유사합니다. 당시 페이스북과 구글은 서비스 중단을 위협했지만, 결국 두 거대 기업은 언론과 수익을 공유하기로 합의했습니다. 호주 정부는 2022년 12월, 합의의 대부분이 이루어졌다고 발표했습니다.

언론은 무엇을 해야 할까요?

최신 통계에 따르면 뉴스는 사용자들이 뉴스피드에서 보는 콘텐츠의 3% 미만을 차지합니다. 언론사들이 팬페이지에서 독자층을 유지하려는 시도는 효과가 미미한 것으로 드러나고 있습니다.

미디어 전문가이자 르 브로스(Le Bros) 회장인 레 꾸옥 빈(Le Quoc Vinh)에 따르면, 신문사와 미디어 플랫폼 간의 경쟁은 본질적으로 이해관계의 문제입니다. 페이스북이 언론 콘텐츠에 이해관계가 있다면, 해당 뉴스를 자사 플랫폼에 게재하고 활용해야 할 것입니다. 그러나 이는 간단한 문제가 아닙니다. 현재 페이스북을 비롯한 소셜 미디어 플랫폼들은 신문사의 수익에 의존하지 않기 때문에, 필요하다면 그러한 뉴스를 보류하거나 차단할 의향이 있습니다. 이것이 오늘날 언론계가 직면한 가장 큰 어려움입니다.

신문과 미디어 플랫폼 간의 경쟁은 본질적으로 자기 이익의 문제입니다.

그렇다면 언론은 무엇을 해야 할까요? 레 꾸옥 빈 씨는 언론이 그 가치를 높이고 이해관계가 있음을 증명하는 데 집중해야 한다고 생각합니다.

"저널리즘은 다양한 미디어 플랫폼을 활용하는데, 그중에서도 가장 중요한 것은 온라인 신문입니다. 소셜 미디어 플랫폼은 이를 보완하고 저널리즘에 부가가치를 더해줍니다. 주류 뉴스 웹사이트에 기존 콘텐츠를 단순히 공유하는 것만으로는 다른 개인 페이지들과 경쟁하기에 충분하지 않습니다. 뉴스 사이트 방문 횟수는 점차 감소할 것입니다. 저널리즘이 소셜 미디어를 확장된 콘텐츠 플랫폼으로 활용하거나 정보 교환의 장을 만든다면, 저널리즘 채널의 가치는 훨씬 더 높아질 것입니다."라고 빈 씨는 말했다.

전문가 레 꾸옥 빈에 따르면, 신문이 소셜 미디어와 경쟁하는 방식은 속도가 아니라 진정성과 깊이에 달려 있습니다. 저널리즘의 중요성은 부인할 수 없으며, 심지어 대체 불가능합니다. 페이스북은 분명히 대중에게 가치를 제공하는 신문과 수익을 공유할 것입니다. 가치를 창출하지 않고 단순히 비용만 지불한다면 이 논쟁은 끝없이 이어질 것입니다. 신문은 가치를 높이기 위해 명확한 초점을 맞춰야 합니다. 예를 들어 뉴욕 타임스는 "진실을 밝히다"라는 기치를 높이 들고 있습니다.

빈 씨는 신문이 소셜 미디어 플랫폼에 존재하는 것이 직접적인 광고 효과를 가져오는 것은 아니며, 주된 목적은 신문 웹사이트로의 트래픽을 유도하는 것이라고 설명했습니다. 한편, 미래에는 신문의 주요 수익원이 광고가 아닌 독자에게 판매하는 콘텐츠가 될 것이며, 이것이 바로 저널리즘의 가치에 대한 핵심이라고 강조했습니다.

냔단 신문 편집장이자 베트남 언론인협회 회장인 레 꾸옥 민 씨에 따르면, 전 세계 많은 언론사들이 페이스북이나 구글에 지나치게 의존하기보다는 서로 협력하고 있다고 합니다. 예를 들어 스위스에는 여러 언론사가 연합하여 2백만 명의 사용자를 보유한 '오넬로고(Onelogo)'라는 연합체가 있습니다.

왜 협력해야 할까요? 소셜 미디어 플랫폼은 광고 판매를 위한 엄청난 사용자 기반을 보유하고 있기 때문입니다. 신문사 입장에서는 협력을 통해 자체 광고 네트워크를 구축하여 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 이러한 협력은 이미 캐나다와 프랑스에서 이루어졌습니다.

민 씨는 국내 시장의 경쟁이 치열해짐에 따라 많은 언론사들이 해외 진출을 모색할 것이라고 밝혔습니다. 영국 최대 신문 그룹인 리치(Reach)는 미러(Mirror)와 익스프레스(Express)의 미국 웹사이트 개설을 준비하며 약 100명의 현지 직원을 채용할 예정입니다. 또한 아일랜드계 미국인을 대상으로 하는 아이리시 스타(Irish Star)도 창간할 계획입니다. 이러한 움직임은 영국 뉴 그룹(New UK) 소유의 미국판 선(Sun)이 지난 1년 동안 미국 내 트래픽을 두 배로 늘린 성공 사례와 뉴욕과 로스앤젤레스에 주요 사무소를 둔 데일리 메일(Daily Mail)의 사례에 따른 것입니다. 이는 프랑스의 르몽드(Le Monde)와 같이 영어권 독자를 확보하여 2025년까지 유료 구독자 수를 두 배로 늘리려는 다른 언론사들의 글로벌 확장 추세의 일환입니다.

판호아장

원천: https://www.congluan.vn/tranh-cai-giua-cac-nen-tang-cong-nghe-va-bao-chi-su-dau-tranh-giua-quyen-loi-va-trach-nhiem-post251954.html