저소득층을 위한 금융 포용

더욱 효율적인 신용 관리 프로세스

4차 산업혁명 시대에 비현금 결제와 현대적인 은행 서비스 개발은 불가피한 추세입니다. 기술 발전은 개인과 기업, 특히 빈곤층과 농촌 지역의 정책 수혜자와 같은 취약 계층의 금융 접근성을 확대할 수 있는 기회를 열어줍니다.

이러한 추세에 발맞춰, 2019년 베트남 베트남 금융 서비스(VBSP)는 파트너들과 협력하여 "모바일 뱅킹 서비스 - 베트남 저소득층 및 여성을 위한 금융 포용성 및 경제적 역량 강화" 프로젝트를 시행했습니다. 이 프로젝트는 저소득층, 저소득층 및 기타 정책 수혜자, 특히 현재 공식적인 금융 서비스를 이용하기 어려운 여성이 운영하는 소기업의 종합적인 금융 서비스 접근성을 향상하는 데 기여합니다. 이 프로젝트는 디지털 기술을 베트남 금융 서비스(VBSP) 운영에 효과적으로 적용하여 고무적인 성과를 거두었습니다.

Cán bộ NHCSXH hướng dẫn Hội đoàn thể thực hiện cài đặt ứng dụng Giáo dục tài chính - Ảnh: H Trân

사회정책은행 직원들이 협회에 금융 교육 앱 설치를 안내하고 있다 - 사진: 후 트란

특히, 아시아재단은 2023년부터 사업 확대 기간 동안 VBSP가 VBSP 고객을 대상으로 모바일 디지털 교육 프로그램을 시행할 수 있도록 지원해 왔습니다. 이는 VBSP 정책 신용 관리 애플리케이션의 디지털 교육 섹션에서 비디오 형식으로 제공되는 수업을 통한 온라인 교육 형태의 자가 학습 프로그램입니다. (정책 신용 관리 애플리케이션은 VBSP 직원, 사회 정치 단체 직원, 대표 이사회, VBSP 이사회, 저축대출단체 책임자, 마을 이장, 지역 빈곤 감소 담당자 등 사용자가 대출 절차 및 정책 신용 관리에 대한 정보를 적시에 제공하고 운영을 더욱 효과적으로 수행할 수 있도록 지원하기 위해 개발되었습니다.)

디지털 교육 프로그램은 사회정책은행의 지방 및 도시 지점 20곳에서 시행되고 있으며, 기본 디지털 교육(Go Digital)과 고급 디지털 교육(Grow Digital)의 두 가지 교육 구성 요소를 포함합니다. 이 프로그램은 사회정책은행의 소규모 사업 생산 및 서비스 활동에 참여하거나 소규모 성장 중인 사업을 운영/소유하는 고객을 대상으로 하며, 특히 여성 소유 사업에 중점을 둡니다.

우선 신용의 "디지털화"는 차용인이 보다 적극적으로 행동하도록 돕습니다.

하반투안 씨는 꽝응아이성 다크하 마을에 거주하는 태국계 주민으로, 사회정책은행 직원의 소개로 기초(디지털화) 및 고급(디지털 성장) 디지털 교육 프로그램에 참여하게 되었습니다.

디지털 교육 프로그램을 통해 Zalo, 페이스북, 유튜브와 같은 소셜 플랫폼 사용에 필요한 기술을 습득하고 인터넷을 안전하게 사용하는 방법을 배웠습니다. 투안 씨는 "제 삶과 업무에 가장 흥미롭고 유용한 학습 콘텐츠는 '온라인 판매'와 '책임 있는 사업'입니다."라고 말했습니다. 그는 유튜브와 VTV 앱의 "농부의 친구"와 같은 온라인 채널을 활용하여 튜토리얼을 시청하고 식물과 동물을 돌보는 데 필요한 실질적인 지식을 습득했습니다.

학습은 투안 씨의 농업 생산 및 사업 접근 방식을 변화시켰습니다. 커피나무를 가꾸면서 그는 불필요한 가지를 식별하고 제거하여 나무가 더 튼튼하게 자랄 수 있도록 돕는 방법을 배웠습니다. 또한 적시에 살포하고 유기농법을 사용하는 등 나무의 질병을 방제하고 예방하는 방법을 적용하는 방법도 알고 있습니다. 투안 씨는 이렇게 말했습니다. "예전에는 전통적으로 가지치기를 할 때 종종 제대로 자르지 않고 방사형 가지를 남겨두는 경우가 많았습니다. 하지만 온라인 학습을 통해 가지치기 방법을 배우고, 나무의 곰팡이병을 예측하여 예방 살포하는 방법을 알게 되었습니다." 이러한 지식을 적용한 덕분에 그의 가족의 생산 활동은 크게 변화하여 커피 수확량이 헥타르당 15~17톤에서 22~25톤으로 증가했습니다.

양돈 농가에서 투안 씨는 질병 예방 및 가축 분뇨 관리를 위한 새로운 방법을 적용했습니다. 그는 농사 과정에서 배출되는 분뇨가 환경에 매우 해롭다는 것을 알고 있었기에, 축적된 지식을 바탕으로 화학 비료 대신 돼지 분뇨를 퇴비로 만들어 커피 농장의 비료로 사용함으로써 연간 약 1천만 동(VND)을 절약했습니다. 이 방법은 비용을 절감할 뿐만 아니라 가족이 생산하는 커피의 품질과 생산성도 향상시킵니다. 또한, Zalo와 페이스북 채널을 통해 투안 씨는 중개업체를 거치지 않고 마을과 공동체 외부의 많은 고객과 직접 소통하여 소득 증대와 가정 생활 개선에 기여했습니다.

성공에 고무된 투안 씨는 자신이 그룹 리더로 있는 VBSP 저축대출 그룹의 다른 구성원들의 멘토가 되었습니다. 그는 자신의 지식을 공유하고 다른 구성원들이 생계를 개선하기 위해 디지털 기술을 도입하도록 격려했습니다.

사회정책은행 대표는 위와 같은 성과는 사회정책은행 지점들이 기초디지털교육 과정을 이수하고, 습득한 지식과 기술을 일상생활과 생산, 사업에 적용한 학생들을 고객으로 선발했기 때문에 가능했다고 밝혔습니다.

정부와 대중 조직은 디지털 교육 프로그램의 중요성을 높이 평가합니다. 이 프로그램은 지역의 디지털 전환과 디지털 경제를 촉진하는 정책과 국가의 전반적인 개발 추세를 구현하는 데 적합하고 적극적으로 기여합니다.

출처: https://thoibaonganhang.vn/tai-chinh-toan-dien-huong-toi-nguoi-thu-nhap-thap-172905.html