여객 운송 시장 점유율 경쟁에서 경쟁력 증가

교통 인프라에 대한 투자가 점점 더 동시적이고 현대적으로 이루어짐에 따라, 이 지역의 여객 운송 서비스 시장은 역동적이고 다양하게 발전하고 있으며 적지 않은 경쟁 압박에 직면해 있습니다. 이러한 현실에 직면하여, 연료 소모량이 적고 운영 비용이 절감된 신기술을 적용한 차량에 투자하고 업그레이드하는 것과 더불어, 각 부대에서는 고객 유치 및 수 증가를 위해 서비스 품질 향상, 고객 관리, 합리적인 가격 책정에 주력해 왔습니다.

숙련된 운전자 팀과 현재의 장점을 바탕으로, SM Vinh Phuc Green Taxi는 점점 더 많은 고객에게 신뢰와 선택을 받고 있습니다. 사진: The Hung

GSM Green과 Smart Mobility Joint Stock Company 산하의 SM Vinh Phuc Green Taxi(약칭 Vinh Phuc Green Taxi)는 2023년 8월 중순에 공식적으로 개장하여 운영을 시작했지만, VinFast 브랜드로 전기 자동차로 승객 운송 서비스를 제공하는 사업체로, 이미 이 지방의 많은 사람들에게 친숙한 택시 회사가 되었습니다.

빈푹 그린 택시는 이 지방에서 가솔린 차량을 사용하는 모든 택시 회사가 가질 수 없는 많은 장점을 가지고 있습니다. 예를 들어, 이동 시 엔진 소음이 없고, 가솔린 냄새가 없으며, 환경 친화적이고, 차량에 다양한 엔터테인먼트 시설이 통합되어 있으며, 전문적으로 훈련된 운전사 팀을 보유하고 있습니다. 빈푹 그린 택시는 고객에게 다음과 같은 좋은 서비스 경험을 선사해 왔습니다. 빠른 서비스; 빠르고 쉽게 차량을 예약하세요. 명확한 가격 책정으로 비용 절감, 어떠한 기상 조건에서도 가격 인상 없음 다양한 결제수단으로 간편하게 결제하세요.

그 덕분에 이 전기 택시 회사는 이 지방에서 빠르게 발전했습니다. 현재 500여 대의 등록택시가 운행되고 있으며, 이는 도내 전체 등록택시 수의 18%에 해당합니다.

SM Green Electric Taxi는 현재 빈푹성뿐만 아니라 전국 45개 성과 도시에 진출해 있으며, 2025년까지 전국 60개 성과 도시의 "녹색화"라는 회사 목표를 점차 실현하고 있습니다.

교통부는 현재 택시 승객 수송 수단 22개, 계약 차량 승객 수송 수단 394개, 고정 노선 차량 승객 수송 수단 6개, 전국의 성 및 도시로 가는 39개의 고정 도시간 승객 수송 노선을 운행하는 총 95대의 차량, 버스 대중 교통 수단 2개를 포함하여 2,420개 이상의 운송 수단을 관리하고 있습니다.

다양한 차량 수와 효과적인 사업 전략을 바탕으로 운송 서비스 사업 부문의 시스템을 원격 지역으로 지속적으로 확장함으로써 도시 지역뿐만 아니라 지방의 많은 농촌 지역 소비자에게 다양한 선택권을 제공하게 되었으며, 이는 지방의 운송 시장이 강력하게 발전하는 데 기여했습니다.

최근 지방은 지방의 여객 운송 서비스의 질을 개선하기 위해 여객 운송 인프라에 투자하는 데 주력하고 있습니다. 버스 정류장 9개, 주차장 326개, 버스 정류장 130개, 택시 주차장 24개, 고정 노선 픽업 및 드롭오프 장소 112개가 규정에 따라 정기적으로 유지 관리 및 수리되고 있으며, 지방 주민의 여행 수요를 잘 충족하고 있습니다.

동시에 교통부는 운송 사업 차량에 대한 검사, 감독을 지시, 조직하고, 여행 모니터링 장치 및 카메라의 작동 상태를 설치 및 유지 관리하여 차량의 데이터 전송, 녹화 및 이미지 저장을 보장하도록 했습니다. 온실가스 배출을 줄이고, 환경을 보호하며, 친환경 차량에 대한 수요 증가에 부응하기 위해 연료 소모량이 적은 신기술을 사용하는 차량에 투자하도록 운송 사업을 장려합니다.

여객 운송 사업의 경우 운송 서비스가 점점 다양해지고 택시 회사가 많이 생겨나 운영되면서 치열한 경쟁에 직면하게 되었고, 개인 차량과 가족 차량의 수가 늘어나면서 서비스 품질을 개선하고 합리적인 요금으로 서비스를 제공하는 것이 이러한 유형의 '생존' 요인이 되었습니다.

고객을 유지하기 위해 현재 이 지방에서 운영 중인 많은 택시 회사(틴흥, 응옥란, 티엔득 등)와 기타 협동조합 및 자동차 회사는 정기적인 기계 유지관리 외에도 운전자에게 서비스 태도에 중점을 두고, 음주하지 않기, 적정 속도 주행, 승객의 안전 확보 등 교통 안전 규정을 엄격히 준수하도록 요구하고 있습니다.

동시에 콜센터 부서의 서비스 품질을 개선하고, 고객 정보의 신속하고 전문적인 접수 및 처리를 보장하여 고객이 해당 부서의 서비스를 이용하기로 선택할 때 만족도를 높입니다.

그 덕분에 코로나19 팬데믹과 경기 침체의 영향을 오랫동안 심하게 받았지만, 올해 상반기에 이 지방의 여객 운송 서비스는 다시 한번 성장을 기록하여 수익이 7,710억 VND에 달했으며, 이는 2023년 같은 기간 대비 약 68% 증가한 수치로, 전반적인 운송 서비스 산업의 성장에 크게 기여했습니다.

경기 회복이 더디게 진행되면서 사람들은 지출을 줄이는 경향이 있으며, 여객 운송 활동은 여전히 ​​많은 어려움에 직면할 것으로 예상됩니다.

운영과 개발을 유지하기 위해 여객 운송 서비스 부문에서는 운영 비용을 최적화하고, 경쟁력과 시장 점유율을 확보하기 위해 서비스 품질을 개선하고, 근로자를 위한 일자리 창출에 기여하기 위한 전략을 지속적으로 실행해야 합니다.

루 눙

출처: https://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/114705/Tang-suc-canh-tranh-trong-cuoc-dua-gianh-thi-phan-van-tai-hanh-khach