MICE 관광객 그룹이 탕롱 황궁 유적지를 방문합니다.
국제 마크
3월 초, 독일에서 열린 제4회 월드 MICE 어워드 시상식에서 베트남은 여러 주요 부문에서 다시 한번 상을 수상했습니다. "아시아 최고의 MICE 목적지" 부문에서는 호찌민시가, "아시아 최고의 기업 휴양지" 부문에서는 호이안시( 꽝 남성)가 수상했습니다. 또한, 이번에 수상한 다른 베트남 대표들은 다음과 같습니다. 베트남 항공은 "아시아 최고의 MICE 항공사"로, 비엣트래블은 "아시아 최고의 MICE 여행 기획사"로 선정되었습니다.
이 행사에 앞서 베트남 관광청(문화체육관광부) 응우옌 쭝 칸 국장은 이번 수상이 관광업계에 큰 기쁨이며, 베트남의 MICE 관광이 국제 사회에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 보여준다고 평가했습니다. 4회 연속 "아시아 최고의 MICE 여행지" 상을 수상한 호치민시 관광청 부국장 부이 티 응옥 히에우(Bui Thi Ngoc Hieu)는 이번 수상이 베트남, 특히 "호치민시"의 행사 및 컨퍼런스 개최 역량과 매력을 다시 한번 입증한다고 밝혔습니다. 비엣트래블( Vietravel )의 쩐 도안 테 주이(Tran Doan The Duy) 사장은 이번 수상이 베트남 여행사들이 MICE 시장 투자 및 개발에 더욱 자신감을 갖도록 하는 계기가 될 것이라고 말했습니다.
실제로 최근 몇 년 동안 MICE 관광은 번창하여 많은 여행사에게 유리한 요소가 되었습니다. Saigontourist Travel Company는 2024년 1분기에만 12,000명이 넘는 국내외 MICE 관광객을 유치했습니다. 호찌민시에서만 약 6,000명의 관광객을 수용한 50개 이상의 MICE 단체를 유치했습니다.
Vietluxtour Travel Company에 따르면, 2024년 1분기에 해당 기업은 수천 명의 MICE 고객과 다수의 계약을 체결하여 고객 수와 매출이 같은 기간 대비 35% 증가했습니다. 2024년 1분기 국내 MICE 고객 중 대다수는 3성급에서 4성급까지의 서비스 수준을 갖춘 호텔과 리조트를 선택했습니다. 대부분의 MICE 그룹은 100명에서 500명 규모의 고객을 보유하고 있으며, 하노이, 다낭, 붕따우, 판티엣, 떠이응우옌, 후에, 꽝닌 등 베트남 3개 지역을 여행하는 일정을 가지고 있습니다.
"금 시장"을 수익성 있게 만들려면
베트남 관광청에 따르면, MICE 관광은 싱가포르, 태국, 말레이시아, 중국 등 역내 국가들이 관심을 갖고 개발에 투자하는 매우 중요한 시장으로 자리 잡았습니다. MICE 관광은 일반 관광보다 6배 높은 수익을 창출합니다. 베트남에서는 MICE 관광이 관광 개발 전략의 목표 중 하나로 여겨지고 있습니다.
많은 전문가들은 후발 주자인 베트남이 다른 국가들의 경험을 통해 배우고, 자연경관, 문화유산, 그리고 빠르게 발전하는 호텔 및 리조트 시스템 등의 장점을 바탕으로 MICE 관광 시장이 더욱 전문화되고 성공할 수 있도록 도울 것이라고 전망합니다. Vietluxtour Company의 Tran The Dung 대표이사는 코로나19 팬데믹 이후 관광객의 MICE 관광 니즈가 변화하면서 서비스 유형에 대한 수요가 더욱 다양해졌다고 말했습니다. 동시에, MICE 상품에 기술적 기능을 통합하고 업데이트해야 할 필요성 또한 관광객과 기업 모두에게 중요한 관심사입니다. 이는 지역 사회와 기업이 이러한 유형의 고객을 유치하기 위한 적절한 투자를 하는 데 있어 기회이자 과제입니다.
MICE 관광은 꾸준히 성장하고 많은 주목을 받고 있지만, 관광 전문가들은 베트남의 MICE 관광이 여전히 많은 어려움에 직면해 있다고 평가합니다. 베트남 관광협회 부 테 빈 회장은 많은 지자체가 MICE 관광 유치를 원하지만, 숙박, 행사 기획, 관광 상품 등 서비스 체계가 미흡하다고 지적했습니다. 이러한 이유로 장기 체류 및 정기 행사 기획을 원하는 MICE 관광객을 유치하지 못하고 있습니다. 부 테 빈 회장은 전문적인 MICE 관광을 발전시키고 높은 수익을 창출하기 위해서는 지자체가 MICE 관광 개발 지역에 대한 마스터플랜을 수립하고, 이를 통해 투자 유치, 전문 숙박, 엔터테인먼트, 쇼핑 서비스 체인 구축 등 다양한 정책을 수립하여 많은 관광객과 높은 소비 지출을 충족해야 한다고 강조했습니다.
하노이에서 MICE 관광은 수도 관광의 강점 중 하나입니다. 하노이는 도심과 교외 모두에 고급 숙박 시스템을 갖추고 문화 관광, 골프 관광 등 다양한 매력적인 관광 유형을 결합할 경우, MICE 관광을 발전시킬 수 있는 많은 장점과 잠재력을 가지고 있습니다. 하노이 관광청 당 흐엉 지앙 국장은 하노이가 국내외 대규모 행사를 정기적으로 개최하고 있어 MICE 관광 발전의 기회를 창출하고 있다고 말했습니다. 당 흐엉 지앙 국장은 "MICE 관광이 수도 관광의 강점으로 자리매김하려면 숙박 시설들이 여행사와 긴밀히 협력하여 서비스를 홍보하고, 해외에서 대규모 MICE 단체를 유치할 수 있도록 적합하고 양질의 상품을 개발해야 합니다."라고 강조했습니다.
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