지금까지 결의안 제57-NQ/TW가
정치국의 과학기술혁신 및 국가디지털전환의 획기적인 진전에 관한 (결의안 57)이 발표되면서, 은행업계는 이제 막 혁신과 디지털전환을 촉진하기 시작했습니다. 베트남 국립은행 총재 응우옌 티 홍은 다음과 같이 말했습니다. "베트남 국립은행 상임위원회와 이사회는 과학, 기술, 혁신, 그리고 디지털 전환이 높은 경제 성장을 촉진하는 근본적이고 핵심적인 요소임을 충분히 인식하고 있습니다. 따라서 베트남 국립은행은 다양한 솔루션을 실행해 왔으며, 디지털 전환 및 혁신 촉진에 있어 정부로부터 평가 및 인정을 받은 부처 중 하나입니다."
특히, 2025년 3월 5일에 발표된 제57호 결의안을 이행하는 결정 제1364/QD-NHNN은 단순한 행정명령이 아니라, 은행업계의 모든 임직원의 열망을 불러일으키고, 국가 성장의 시대인 새로운 시대에 부유하고 강력한 국가의 발전에 기여하는 무장 촉구이기도 합니다.
혁신이 사고에 뿌리내리면
라이쩌우성 남눈의 산악 지역으로 가서 남눈 지역 사회정책은행 거래사무소의 회계부장인 루티중 여사를 만나면서 우리는 혁신과 창의성에는 지리적 경계가 없다는 사실을 다시 한번 깨달았습니다. 2008년에 업계에 입문하여 현재 가난한 산간 국경 지역에서 일하고 있는 둥 여사는 집이 멀리 떨어져 있고, 작업 지역이 매우 험난하며, 지역 주민들의 교육 수준이 낮아 많은 어려움을 겪고 있습니다. 그러나 이 모든 것도 "사람들의 마음을 이해하고 진심으로 봉사한다"는 열정을 품은 은행 직원을 막을 수는 없었습니다. 오히려 그녀는 끊임없이 혁신하고 참여하며 업무를 수행하는 데 적용할 이니셔티브와 솔루션을 구현하도록 촉구했습니다. 여기서 언급할 수 있는 것은 남눈구 사회정책은행 거래사무소에서 사회주택 대출에 대한 대출 전, 중, 후에 이루어지는 검사 및 감독 업무의 질을 개선하기 위한 솔루션"이라는 공동 이니셔티브가 대출 수요를 초과하는 대출 금액을 결정하는 데 있어서 발생하는 오류, 구매 자재/총량의 비율을 초과하는 완료량의 비율을 결정하는 데 있어서 발생하는 오류를 방지하는 데 기여했다는 것입니다.
예상 거래량을 늘리고, 대출 실행 시간을 단축하며, 대출 품질과 효율성을 개선합니다. 또는 그녀가 참여한 "남눈구 사회정책은행 거래사무소의 저축대출그룹 승인활동의 질적 향상을 위한 솔루션"은 승인활동의 질을 평가하고 점수를 매겨 저축대출그룹의 안정적인 성과를 촉진했습니다. 지난 5년 동안 그녀가 매년 최소한 한 가지 이상의 이니셔티브를 해당 부서에 기여했다는 점은 언급할 가치가 있습니다.
또 다른 이야기. 베트남 외국무역 주식회사 탕롱지점 부행장. 그녀의 이니셔티브인 "2022년 제휴 - 제휴 마케팅"은 베트남 은행들이 페이스북, 인스타그램, 틱톡 등의 소셜 네트워크에서 은행 상품 및 서비스에 대한 마케팅 링크를 공유함으로써 사용자 수를 쉽게 늘리는 데 도움이 되었습니다. 이 프로그램의 파트너는 은행 상품을 광고하는 중개자 역할을 하여 잠재적 사용자에게 상품을 소개하게 됩니다. 이 이니셔티브는 판매 규모 확대에 도움이 되며, 소매 고객을 위한 서비스 판매 성장을 촉진하는 데 기여합니다.
과거에도 그런 예가 많았습니다. 베트남 노동총연맹이 2021년에 시작한 "100만 개의 이니셔티브 - 어려움 극복을 위한 노력, 창의성, 코로나19 팬데믹을 물리치기 위한 결의" 프로그램에서 은행업계만 해도 임직원의 17,478개 이니셔티브가 로그인하여 할당된 계획 목표의 106%를 달성했습니다. 본 프로그램에 참여한 이니셔티브는 기관 및 단위에 실질적인 성과를 가져왔고, 유관 당국으로부터 인정을 받았으며, 큰 경제적 효율성을 가져오는 데 적용되어 수천억 VND 규모의 단위 생산 및 사업 실적을 우수하게 완료하는 데 기여했습니다. 베트남 국가은행 부총재 다오 민 투는 "이러한 이니셔티브는 은행 직원들의 창의성과 지성을 입증했으며, 복잡한 팬데믹 상황과 새로운 정상화 시기에 생활 및 근무 조건에 신속하게 적응하여 기업의 생산 및 사업 활동을 안정화하고 회복하며 기관 및 단위의 정치적 과제를 수행하는 데 크게 기여했습니다."라고 말했습니다. 동시에 정치국, 비서처, 정부, 총리의 전염병 예방 및 통제에 대한 중요 방침을 "코로나19 전염병을 안전하게 적응하고, 유연하고 효과적으로 통제하여 전국을 점차 새로운 정상 상태로 이끌고, 사회 경제를 회복하고 발전시킨다"는 정신으로 관철합니다.
이는 은행업계의 긴 발전 여정 속에서 과학, 기술, 혁신이 발전한 모습의 일부에 불과합니다. 특히 베트남이 도이머이(Doi Moi) 시대에 접어들면서 은행업계는 산업발전전략, 행정개혁계획, 디지털전환계획, 녹색전환계획에 명시된 구체적인 기준과 정량화에 따라 과학, 기술, 혁신의 개발을 선도적으로 추진해 왔습니다. 이러한 방향은 매년 경제, 은행업의 발전, 당과 국가의 방향과 지침에 따라 구체화되고 유연하게 조정됩니다.
현대화와 과학기술 응용의 여정에서 은행업은 각 부처, 지사, 경제의 현대화, 디지털 전환, 국가 경쟁력 강화, 국제 경제 통합을 지원하는 원동력이 되었습니다. |
사람과 기업을 중심에 두다
그리고 그 모든 계획에서 과학, 기술 개발, 혁신, 디지털 전환에 대한 이야기는 베트남 중앙은행 총재가 항상 신용 기관의 참여를 촉구하며 사람과 기업을 중심으로 하고 고객 경험을 척도로 삼는 일관된 관점을 명확히 밝힙니다. 그 결과, 국립은행은 디지털 전환 기관 창출 지수에서 각 부처와 부문 중 꾸준히 높은 순위를 차지하고 있습니다. 신용기관은 꾸준히 성장하고 있으며, 많은 은행이 규모, 브랜드, 지역 사회, 기업 및 지속 가능한 개발을 위한 현대적인 제품과 서비스 등 국내외 기관의 순위와 영예에 오르고 있습니다.
특히 과학기술의 현대화와 응용 여정에서 은행업은 각 부처, 지사, 경제의 현대화, 디지털 전환, 국가 경쟁력 강화, 국제 경제 통합을 지원하는 원동력이 되기도 했습니다. 전자통관, 전자세금, 종합적 공공서비스, 무현금 지불 분야의 성과와 진전 뒤에는 은행업계의 변함없는 지원이 있습니다. 사회 경제적 발전에 기여하고자 하는 연계 정신으로, 국가은행은 신용 기관과 지불 중개기관에 은행 부문 06 프로젝트 시행 계획과 공안부와 국가은행 간 협력 계획을 시행하도록 지시했습니다.
코로나19 팬데믹 기간 동안 은행 서비스와 신용 활동은 비접촉식 결제 추세에 신속하고 효과적으로 적응하여 중단 없는 24시간 연중무휴 은행 업무를 보장하고 기업과 개인의 요구를 충족했습니다. 이는 또한 국가은행이 제18-NQ/TW 결의안을 이행하는 중심점이기도 합니다.
(2017년 10월 25일) "정치 시스템을 효율적이고 효과적으로 운영하기 위해 혁신과 재편을 지속하는 데 있어 몇 가지 문제"에 관한 글입니다. 많은 지불 연결 시스템이 있고 베트남 국립은행의 63개 지방 지점이 3개월도 안 되는 기간에 15개 지역으로 재편되어야 했지만, 전환 첫날부터 전체 시스템의 운영이 원활하게 유지되었고 기업과 사람들의 거래에 영향을 미치지 않았습니다.
이에 따라 국립은행 업무의 효과성과 효율성은 꾸준히 향상되어 왔으며, 국립은행이 7년째 각 부처의 행정개혁지수 평가(Par 지수)에서 최상위를 차지하고 있다는 사실에서도 그 점이 여실히 드러납니다. 2024년에는 부처와 지점의 순위는 매기지 않았지만, 국가은행의 평가지수가 93.66으로 역대 최고치를 기록했으며, 국가은행 행정개혁 관련 6개 구성지수는 모두 평균 90% 이상의 높은 값을 기록했습니다.
지금까지 국가은행과 신용기관은 결정 제1364/QD-NHNN의 계획을 시행하면서 다음과 같은 뛰어난 성과를 달성했습니다. 국가은행은 통제된 테스트 메커니즘에 대한 초안 법령을 조사, 완성하여 정부에 제출했습니다. 총 21개의 순환문서로 구성된 국가은행의 2025년 순환개발 프로그램을 발행합니다. 과학기술 발전, 혁신, 디지털 전환에 따른 병목현상을 신속히 제거하기 위한 법적 문서를 발행합니다. 승인된 프로그램에 따라 공무원, 공무원, 공공기관 직원을 대상으로, 특히 지불 및 디지털 뱅킹 분야를 중심으로 고품질 인적자원을 양성하는 교육 프로그램을 시행해 왔습니다. 신용기관은 과학기술 발전 추세에 맞춰 의사결정을 조정하고, 투자를 늘리고, 과학, 기술, 혁신, 디지털 전환을 위한 인프라를 개선하여 서비스 품질을 개선하고, 경험을 향상시키는 동시에 보안과 안전을 보장하고 고객 만족도를 높이고자 노력하고 있습니다. |
번영하는 베트남을 위하여
토람 서기장은 당의 지도 하에 도이머이 40년 동안 이룬 위대한 성과 덕분에 베트남은 다음 시기의 획기적인 발전을 위한 충분한 지위와 힘을 축적할 수 있었다고 논평했습니다. 세계는 획기적인 변화의 시대에 접어들었습니다. 지금부터 2030년까지는 당의 영도 하에 100년 전략 목표를 달성하기 위한 가장 중요한 시기이자, 특별한 기회이며, 질주하는 시기이며, 국가 창립 100주년 기념 목표를 달성하기 위한 튼튼한 토대를 마련하는 시기입니다. 사무총장은 4차 산업혁명, 특히 인공지능과 디지털 기술이 개발도상국과 저개발국이 앞서나가고 빠르게 발전할 수 있는 기회를 제공한다고 지적하며, 개발을 위한 더욱 강력한 제도적 혁신을 요청했습니다. 병목 현상과 장벽을 제거하고, 사람과 기업을 중심으로 모든 내외부 자원과 사람 내부의 자원을 동원하고 활용해야 합니다. 과학기술을 동시적이고 순조롭게 발전시켜, 국가의 경제, 문화, 사회 발전을 도모하고, 국민의 물질적, 정신적 삶을 향상시킨다.
그러한 정신에 따라 중앙은행은 정치국의 결의안 57과 정부의 결의안 57을 이행하기 위한 행동 프로그램을 공표한 2025년 1월 9일자 결의안 03/NQ-CP(결의안 03)의 내용을 철저히 파악하는 한편, 은행 부문에 할당된 관점, 목표 및 과제를 충분히 조사하고 검토하여 2025년 3월 5일자 결정 1364/QD-NHNN에서 은행 부문 이행 계획을 발표했습니다.
이 계획의 업무는 국가은행, 신용기관, 외국은행 지점 및 지불 중개 서비스 제공업체의 산하 단위에 구체적으로 할당되어 조직 및 시행되며, 과학 기술 개발, 혁신 및 디지털 전환을 최우선의 중요한 돌파구로 삼고 은행업이 빠르고 지속 가능하며 안전하게 발전할 수 있는 주요 원동력으로 삼아 새로운 시대의 국가가 획기적이고 번영하는 발전에 기여하는 목표를 실현합니다.
산업계에 대한 인식을 높이고 사고방식의 새로운 돌파구를 마련하기 위해 국립은행은 디지털 플랫폼에서 학습 운동을 시작하고, 이를 정기적인 "디지털 학습" 운동으로 만들기 위한 프로그램과 계획을 개발할 것입니다.
주지사는 "긴급하고 단호하게 제도를 완벽하게 만들고, 개발을 방해하는 모든 사고방식, 개념, 장벽을 제거하라"고 지시했습니다. 특히 법무부와 관련 부서 및 기관은 국립은행이 발행한 관련 규정을 검토하여 은행 부문의 과학, 기술, 혁신 및 디지털 전환의 발전에 방해가 되는 요소를 신속히 제거해야 합니다. 디지털 환경에서 은행 활동을 위한 법적 통로를 구축하고 완성합니다. 행정 절차를 수행할 때 종이 문서를 대체하기 위해 전자 식별 계정에 통합된 전자 문서를 사용할 수 있도록 하는 유연하고 창의적이며 효과적인 솔루션이 있습니다. 데이터가 디지털화된 후 문서 구성 요소를 줄이기 위한 초기 계획.
은행업계의 과학, 기술, 혁신 및 디지털 전환을 위한 인프라에 대한 투자가 지속적으로 이루어지고 개선될 것입니다. 특히, 은행 부문의 통제된 테스트 메커니즘을 규제하는 법령이 개발될 것입니다. 문서 관리 및 저장 시스템에 인공지능 애플리케이션 구축 빅데이터-AI 기술을 적용하여 국립은행의 정책 관리 의사결정에 활용함으로써 국립은행의 보고 시스템을 대체합니다. 빅데이터 기반의 인공지능을 적용하여 개인화된 서비스를 제공하고 고객 경험을 향상시킵니다. 베트남 국립은행의 디지털 전환 프로젝트를 구현하고, 은행업계의 핵심 유틸리티를 배치하여 프로젝트 06과의 연결을 보장합니다.
국가 디지털 전환을 촉진하고 경제 발전을 촉진하기 위해 국가은행은 모바일 뱅킹 개발을 촉진하고 모바일 뱅킹을 기반으로 뱅킹 서비스를 개발하기 위한 계획을 수립하여 디지털 전환을 촉진하고, 과학기술을 적용하며, 정치 시스템 내 기관의 활동을 혁신하는 것을 목표로 합니다. 주지사는 신용 기관에 기업, 특히 중소기업과 협동조합의 디지털 전환을 지원하고 홍보하기 위해 은행 상품 및 서비스를 적극적으로 연구, 개발 및 배포하도록 지시했습니다. 베트남 디지털 기술 기업이 해결에 참여할 수 있도록 은행업의 과학 기술, 혁신 및 디지털 전환 분야의 주요 문제 목록을 발표합니다. 동시에 디지털 환경에서 은행 상품 및 서비스 사용을 촉진하는 프로그램을 구축합니다. 디지털 환경에서 거래할 수 있는 디지털 뱅킹 상품 및 서비스를 사용하는 기술을 사람들에게 제공하여 디지털 신뢰를 구축합니다.
또한 국립은행 총재는 신용기관과 협력하여 혁신적이고 창의적인 획기적인 과제를 수행하기 위해 국립은행 내부 부서를 배정했습니다. 전자적 수단을 통한 대출을 촉진하여 전체 프로세스를 자동화하고 대출 시간을 단축하며, 국가 데이터베이스의 데이터를 적용하여 전자적 수단을 통해 대출의 가치와 수량을 늘리는 것을 목표로 합니다. 고객의 증가하는 요구에 부응하는 다양한 혁신적인 제품과 서비스를 창출하기 위해 오픈 뱅킹과 오픈 API 구현을 촉진합니다. 은행이 보다 빠르고, 스마트하고, 비용 효율적인 방식으로 운영할 수 있도록 하는 최신 디지털 핵심 뱅킹 플랫폼을 연구하고 구축하여 쉽게 확장하고 제품을 출시합니다.
현재 베트남 국가은행은 과학, 기술 개발, 혁신, 디지털 전환 및 프로젝트 06에 대한 은행 부문 운영위원회를 설립했으며, 응우옌 티 홍 총재가 직접 의장을 맡고 있습니다. 이는 베트남 국가은행 행정 개혁 운영위원회, 디지털 전환 운영위원회, 은행 부문 프로젝트 06 구현을 위한 실무 그룹을 통합한 것입니다. 동시에, 과학, 기술 개발, 혁신, 디지털 전환 및 프로젝트 06에 관한 은행업계 실무 그룹을 구성합니다.
또한 은행 부문도 프로젝트 06을 시행하면서 긍정적인 성과를 거두었습니다. 국립은행은 정부, 총리, 공안부의 지시를 면밀히 따라 프로젝트 06의 업무 시행을 전개하고 홍보하기 위한 많은 문서를 발행했으며, 인구 데이터, 칩 내장 신분증, VNeID 계좌 등을 은행 업무에 적용하는 솔루션을 구축하도록 전체 부문을 정기적으로 지도했습니다.
이러한 획기적인 발전은 효과적이고 효율적인 국가은행을 건설하고, 현대적이고 자립적이며 자립적인 신용기관 시스템을 구축하여 국민경제를 부유하고 강력하게 발전시키는 토대를 마련하고, 베트남을 높고 멀리까지 발전시켜 당과 호치민 삼촌께서 정하신 목표, 즉 "평화롭고 통일되고 독립적이며 민주적이고 번영하는 베트남을 건설하여 세계 혁명 사업에 가치 있게 기여한다"는 목표를 달성하는 토대가 됩니다.
2025년 4월 11일 말까지 은행업계 전체에서 칩 내장 CCCD 또는 VNeID 애플리케이션을 통해 생체 인식으로 검증된 개인 고객 기록(CIF)이 1억 810만 건이 넘었습니다. 그 중 60개 신용 기관이 카운터 기기를 통해 칩 내장 CCCD 카드 애플리케이션을 배포했습니다. 56개 신용기관과 39개 지불 서비스 제공업체가 모바일 애플리케이션을 통해 칩 기반 CCCD 카드를 배포했습니다. 32개 신용기관과 15개 지불서비스 제공업체가 VNeID 애플리케이션을 구축하고 있으며, 이 중 18개 사업체가 실제로 구축했습니다. |
출처: https://thoibaonganhang.vn/tao-the-vung-ben-vuon-minh-cung-dat-nuoc-163614.html
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