타이 응우옌은 KPI를 사용하여 공무원을 평가합니다.

이는 타 이응우옌성 인민위원회가 정부 및 성 당위원회 상무위원회의 기관, 부서, 공무원, 직원의 자질 평가 및 분류 방법을 점진적으로 개혁하고 개선하기 위한 규정을 시행하는 데 있어 취한 구체적인 조치입니다.

이를 실현하기 위해 타이 응우옌은 특정 기준과 업무 산출물을 통해 기관, 부서 및 개인의 성과를 정량화하는 일련의 평가 및 순위 도구를 개발했습니다. 평가는 양적 및 질적 방법을 결합하여 수행되며, 객관성, 투명성, 공정성 및 직무 적합성을 보장합니다.

평가 소프트웨어는 성 인민위원회 산하 부서 및 기관, 면 및 동, 그리고 성의 정치 체제에 속한 모든 공무원, 계약직 근로자에게 배포될 예정입니다.

핵심성과지표(KPI) 기반의 개인 성과 평가는 소프트웨어를 활용하여 실시될 예정입니다. 해당 소프트웨어는 지방당위원회 조직부, 지방 베트남조국전선위원회, 과학 기술부, 내무부, 판딘풍 동 인민위원회, 쵸돈 면 등 여러 기관 및 부서에서 시범 운영된 후, 2026년 7월부터 지방 전체에 적용될 예정입니다.

KPI 기반 개인 성과 평가 소프트웨어 시스템은 지침 및 운영 문서 관리 소프트웨어, 전자 원스톱 서비스 소프트웨어, 공무원 관리 소프트웨어와 연동되어 데이터를 공유할 것입니다.

지도부 및 관리직을 맡은 공무원의 경우, 업무 수행 평가는 해당 월 동안 완료된 제품/업무(전환된) 건수를 비교하여 이루어집니다.

공무원, 공공기관 직원 및 공직이 아닌 공공 부문 종사자의 경우, 성과 평가는 완료된 산출물/업무(전환된) 수와 배정된 산출물/업무 수의 비율을 기준으로 산출됩니다.

제품/업무 품질에 영향을 미치는 중대한 내용 오류가 있는 경우, 해당 오류가 관할 당국이 확인한 객관적인 이유로 인한 것이 아닌 한, 불만족스러운 평가 항목당 품질 점수의 25%가 감점됩니다.

평가는 100점 만점 기준으로 이루어지며, 일반 평가 항목은 최대 30점, 과제 수행 항목은 최대 70점입니다. 결과는 우수(90~100점), 양호(70점 이상 90점 미만), 보통(50점 이상 70점 미만), 미흡(50점 미만)의 네 단계로 분류됩니다.

타이 응우옌은 KPI 평가 소프트웨어가 행정 기강과 질서를 개선하고 공무원의 책임감을 강화하며, 동시에 경영의 디지털 전환을 촉진하고 공공 서비스 성과 품질을 평가하는 데 기여할 것으로 기대하고 있습니다.

투안 손

출처: https://nhandan.vn/thai-nguyen-danh-gia-can-bo-bang-kpi-post966219.html