6월 21일 오후, 호치민시 인민위원회는 2022~2025년 기간 동안의 "국민이 묻고, 정부가 답한다"와 "시정부와의 대화" 두 가지 프로그램을 요약하는 회의를 개최하여 운영 방식 혁신의 효과를 평가하고 정부와 국민 간의 상호작용을 강화하기로 했습니다.

요약 회의에서는 지방과 시를 통합 하고 2단계 지방 정부 모델을 시행하는 맥락에서 유권자와 부서 및 지부의 수장으로부터 많은 의견이 기록되었습니다.
가상 비서를 활용하여 사람들을 지원하고 응답함으로써 상호 작용 채널 확장
투득시에 거주하는 쩐 비엣 쭝 유권자는 새 호치민시는 더 크고 복잡해질 것이라고 말했습니다. 따라서 유권자들은 새 호치민시의 규모에 맞춰, 특히 합병 후 시민들의 삶을 면밀히 관찰할 수 있도록 사업이 개선되기를 기대합니다.
시 부서 및 기관 책임자들 또한 이 프로그램이 큰 성과를 거두어 당국의 사고방식을 바꾸었다고 말했습니다. 방송을 통해 기관 책임자들은 유권자들의 의견에 부응하기 위해 고민하고, 생각하고, 해결책을 찾아야 하며, 때로는 최근 토지법 개정과 같은 정책적 메커니즘을 통해서도 해결책을 찾아야 합니다.
또한, 대의원들은 현재 유권자 의견 및 권고안의 80% 이상이 해결되는 비율은 상당히 높지만 개선이 필요하다고 밝혔습니다. 가까운 시일 내에 이 프로그램은 과학 기술을 활용하여 더 많은 유권자 의견을 수렴해야 합니다.

호치민시 인민위원회 경제 예산위원회 위원장인 레 쯔엉 하이 히에우 씨는 공공 업무 수행에 있어 각 부서와 지부의 책임감을 강화하기 위해 다음 버전의 프로그램은 회피적이 아닌 실질적이어야 한다고 말했습니다.
호치민시 과학기술부 람딘탕 국장도 같은 의견을 공유하며, 이 프로그램이 내용과 형식 면에서 지속적으로 유지 및 개선되어야 한다고 제안했습니다. 프로그램 빈도를 월 2회로 늘리고, 멀티미디어 상호작용 채널을 확대하며, 특히 가상 비서를 활용한 과학기술 활용을 통해 사람들의 질문에 답변하는 것이 좋습니다. 점진적으로, 사람들이 프로그램을 따라가고 의견을 제시할 수 있도록 별도의 앱도 개발하는 것을 목표로 삼을 수 있습니다.
민주적 포럼, 정부 책임성 강화
호찌민시 인민위원회 위원장 응우옌 티 레는 마무리 발언에서 두 프로그램이 효과적으로 시행되었고 매우 의미 있다고 말했습니다. 이 프로그램들은 국민과 정부를 연결하는 다리 역할을 했을 뿐만 아니라 민주적인 토론의 장이 되어, 공무를 수행하고 국민에게 봉사하는 정부 기관의 책임감을 분명히 보여주었습니다.
프로그램을 통해 시민들로부터 제출된 많은 합법적인 권고사항이 수용되어 정책에 반영되었고, 도시의 주요 결의안과 행동 프로그램의 중요한 내용이 되었습니다.

호찌민시 인민위원회 위원장은 위원들이 책임감을 강화하고, 시민들에게 제공되는 정보가 완전하고, 실현 가능하며, 무엇보다도 정확한지 확인하기를 바랍니다. 응우옌 티 레 위원장은 "유권자 청원 처리율은 82%에 그쳐서는 안 되며, 더 높아야 합니다. 프로그램의 명칭이나 형태와 관계없이 새로운 차원의 처리가 이루어져야 합니다."라고 제안했습니다.
또한, 그녀는 접수 및 해결 방식을 다양화할 필요가 있다고 말했습니다. 시 인민위원회는 새로운 교류 방식이 더욱 실용적이 되도록 새로운 호찌민시 정부의 운영 방식을 지속적으로 널리 알리고, 베트남 조국 전선과 대중 단체들을 더욱 발전시키며, 의견 및 권고 사항의 해결 과정을 감독할 것입니다.
더 큰 규모, 면적, 인구의 맥락에서 지속 가능한 개발을 위한 기회를 창출하고, 호치민시를 현대적인 거대 도시로 건설하여 베트남의 경제 발전을 선도하고 국제 무대에서 베트남의 입지를 강화합니다.
시 인민의회 의장은 모든 국민의 목소리가 반영되도록 계산을 해야 한다고 말했습니다.
그녀에 따르면, 두 프로그램은 종료될 것이지만, 오늘의 요약과 도시의 새로운 기구에서 나온 결론을 토대로, 적합한 프로그램, 적합한 도구, 그리고 가장 중요하게도 사람들의 희망에 부합하는 프로그램이 반드시 나올 것입니다.
그녀는 프로그램의 상호작용과 효과성을 개선하기 위해 디지털 전환을 지속적으로 추진해 줄 것을 요청했습니다. 온라인 질의응답 관리 시스템을 완성하고, 인공지능을 적용하며, 개방형 데이터웨어하우스를 구축하면 프로그램이 현실에 부합하고, 국민의 바람을 충족하며, 사이버 공간에서 유권자의 비판, 권고, 감독을 위한 공간을 확대하는 데 도움이 될 것입니다.
"정책에 대한 감시, 비판, 권고 활동을 면밀히 감독하고, 누구도 소외시키지 않고, 어떤 요구도 무시하지 않고, 어떤 문제도 명확하게 답변하지 않고 방치하지 않는다는 정신으로 내용과 형식 모두의 질을 향상시켜야 합니다. 그래야 시 인민위원회가 당의 의지와 인민의 마음을 잇는 견고하고 효과적인 다리 역할을 계속할 수 있을 것입니다." - 호치민시 인민위원회 의장 응우옌 티 레가 결론지었습니다.
82%의 의견과 제안이 답변되고 해결되었습니다.
호치민시 텔레비전(HTV)에서 방영된 "국민이 묻고 정부가 답한다" 프로그램과 호치민시민의 소리(VOH)에서 방영된 "시정부와의 대화" 프로그램은 4년간의 시행 끝에 42편의 TV 프로그램과 29편의 라디오 프로그램을 편성하여 약 70시간 동안 생방송되었으며, 3,200건 이상의 의견을 수렴하여 그중 82%가 해결되거나 공식 답변되었습니다. 그 이후로 오랫동안 지속되어 온 많은 문제들이 해결되었습니다.
시 유권자들에 따르면, 소셜 네트워크, 댓글, 핫라인, 그리고 지역 방송을 통한 유연한 소통 덕분에 이 프로그램은 폭넓은 시청자층에게 다가가 유권자들의 관심을 끌었습니다. 이 프로그램의 내용은 행정 개혁, 토지 관리, 도시 계획, 환경, 그리고 호찌민시 개발을 위한 구체적인 메커니즘 등 실생활과 밀접하게 관련된 핵심 사안에 초점을 맞추고 있습니다.
출처: https://ttbc-hcm.gov.vn/tp-hcm-moi-se-mo-rong-khong-giant-phan-bien-giam-sat-y-kien-cu-tri-tren-khong-gian-mang-1018981.html
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