호치민시: 탄딘 동에서는 모든 신청서가 정해진 기한 내에 처리되었습니다.

(NLDO) - 5월 20일 현재, 탄딘(Tan Dinh) 행정구역에서는 총 14,807건의 신청서가 접수되었고, 그중 14,776건이 처리되었으며, 모든 신청서가 예정된 기한 내에 또는 예정보다 빨리 처리되었습니다.

5월 26일 오전, 호치민시 탄딘구 당위원회 집행위원회는 2단계 지방정부 모델이라는 전반적인 정치 조직 모델의 첫 해 운영 성과를 검토하고, 2026년 상반기 탄딘구의 사업 성과를 정리하는 회의를 개최했습니다.

회의 현장. 사진: 판 안

탄딘 동 당위원회 상임부서기인 즈엉 티 홍 감 여사는 이중 정부 모델 시행 1년을 보고하면서, 동 내 정치 체제가 기본적으로 안정적으로 운영되었고, 사회 경제적 발전 상황에 많은 긍정적인 변화가 있었으며, 예산 수입이 목표치를 초과 달성했고, 정치적 안정과 사회 질서가 유지되었다고 밝혔다.

행정 개혁과 디지털 전환은 많은 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 행정 체계는 점차 간소화되고 효율적이 되었으며, 시민과 기업에 제공되는 서비스의 질도 향상되었습니다. 5월 20일 기준, 탄딘 동에서는 총 14,807건의 민원이 접수되었고, 그중 14,776건이 처리되었으며, 모든 민원이 정해진 기한 내 또는 기한보다 빠르게 처리되었습니다.

탄딘 동 당위원회 상임부서기인 두옹 티 홍 감 씨는 모든 신청서가 정해진 기한 내에 처리되었다고 밝혔습니다. 사진: 판 안

그러나 Duong Thi Hong Gam 씨는 권한 분권화와 위임 이후 업무량이 크게 증가했지만, 인력과 인적 자원은 충분히 보충되지 않아 일부 공무원들이 여러 분야를 담당해야 하는 상황이라고 지적했습니다. 또한 정보 기술 인프라와 전문 소프트웨어가 아직 완전히 동기화되지 않았고, 부문 간 데이터 교환 및 공유가 불안정한 경우도 있다고 덧붙였습니다.

따라서 본 구는 중앙 정부가 대도시 지역의 특성과 권한 분권 및 위임 이후 실제 업무량을 고려하여 인력 배치 할당량을 조정할 것을 권고합니다. 동시에 호치민시는 해당 지역의 실제 업무량에 적합한 인력과 직책을 배정하는 데 주의를 기울여야 한다고 권고합니다.

탄딘 동 당위원회 서기 겸 인민위원회 위원장인 레득탄 씨는 민심에 가깝고 민심을 존중하는 공무원들로 구성된 팀을 만들 것을 요청했습니다. 사진: 판안

레득탄 당위원회 서기 겸 탄딘 동 인민위원회 위원장은 회의 마무리 발언에서 진정으로 책임감 있고, 전문적이며, 디지털 역량을 갖추고, 혁신적인 사고를 하며, 공익을 위해 생각하고 행동하고 책임을 질 의지가 있는 공무원 팀을 구축할 것을 요청했습니다.

레득탄 씨는 "당 위원회와 정부의 모든 동지, 모든 공무원과 공직자는 책임감을 강화하고 적극적으로 업무를 처리해야 하며, 국민과 기업에 피해를 주는 책임 회피나 업무 지연 사례는 절대 발생해서는 안 된다"고 강조했습니다.

또한, 우리는 공공행정서비스센터의 업무 품질을 지속적으로 개선하고, "국민과 가깝고, 국민을 존중하고, 국민을 이해하고, 국민에게 배우고, 국민에게 책임감 있는" 공무원들로 구성된 팀을 구축하며, 국민 만족도를 업무 효과성 평가 기준으로 삼겠습니다.

서비스 품질 향상을 위한 디지털 전환.

탄딘 동 인민위원회 부위원장인 도 티 안 투엣 여사는 해당 동이 디지털 전환을 지방 행정 개혁의 핵심적이고 획기적인 과제로 인식하고 있다고 밝혔습니다.

최근, 해당 구 인민위원회는 웹사이트(잘로 등)에 행정 절차 가상 비서를 배치하여 시민들이 정보를 검색하고, 신청 절차를 안내받으며, 행정 절차 관련 질문에 24시간 언제든 답변받을 수 있도록 지원하고 있습니다. 시민과 기업을 위한 다양한 편의 기능을 갖춘 "탄딘 디지털" 플랫폼이 구축되어 수백 건의 가입과 수천 건의 방문을 기록하고 있습니다.

출처: https://nld.com.vn/tphcm-phuong-tan-dinh-100-ho-so-giai-quyet-dung-han-196260526122953877.htm