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의사소통은 특히 중요한 역할을 합니다

의사소통은 특히 중요한 역할을 하며 위조, 가짜 및 품질이 좋지 않은 제품을 예방하고 퇴치하기 위한 전략의 기본 요소 중 하나입니다.

Hà Nội MớiHà Nội Mới18/06/2025

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산업통상부 국내시장 관리개발국장 응우옌 민 푸옹 여사.

미디어 덕분에 소비자, 기업, 사회 전체가 인식을 높이고, 출처로부터 위조 상품을 예방할 수 있을 만큼 강력한 "면역 체계"를 형성할 수 있습니다.

이 내용과 관련하여 하노이 모이 신문 기자는 산업통상부 국내시장 관리개발국장인 응우옌 민 푸옹 여사와 인터뷰를 가졌습니다.

- 위조 및 가짜 상품을 예방하고 퇴치하는 데 있어 선전 활동의 역할을 어떻게 평가하시나요?

- 최근 전 세계 국가 간 무역 갈등과 전자상거래의 폭발적인 발전 속에서 위조 상품, 원산지 미상 상품, 지적재산권 침해와 관련된 위법 행위는 더욱 복잡하고 예측 불가능해졌습니다. 이러한 상황은 대중의 분노를 불러일으켰고, 투자 및 사업 환경에 부정적인 영향을 미쳤으며, 소비자의 건강에 심각한 영향을 미치고 합법적인 사업체에도 피해를 입혔습니다.

2025년 첫 5개월 동안 전국 시장관리기관은 7,111건의 위반 사항을 적발 및 처리하여 총 2,120억 동(약 2,120억 VND)에 달하는 행정 벌금을 부과하고, 이를 통해 약 1,100억 동(약 1,100억 VND)의 예산을 징수했습니다. 특히 범죄 혐의가 있는 사건 53건은 수사기관으로 이관되었습니다.

이러한 결과를 달성하기 위해서는 홍보가 핵심적인 역할을 하며, 위조, 가짜, 저품질 제품을 예방하고 퇴치하는 전략의 기본 축 중 하나입니다. 검사, 통제, 처벌 조치에만 의존한다면 문제의 시작점만 해결할 수 있기 때문입니다.

정확하고 시의적절한 홍보는 소비자 행동을 변화시키고 책임감 있는 쇼핑 습관을 형성하는 데 기여할 것입니다. 소비자들이 원산지, 품질, 그리고 검증되지 않은 상품을 적극적으로 거부할 때, 위조 상품 시장은 점차 위축되고 위법 행위는 더 이상 존재할 수 없게 될 것입니다.

- 시장관리부서는 현재 어떤 형태의 선전을 실시하고 있나요?

- 시장 관리부는 사회 각 계층에 맞게 다양하고 유연하며 효과적인 홍보 활동을 펼치고 있습니다. 시장 관리부 활동 정보는 국내시장관리개발국(DMS) 전자정보 포털(www.dms.gov.vn)에서 정기적으로 업데이트됩니다. 또한, 신문, 텔레비전, 라디오 등 기존 언론 매체와 긴밀히 협력하여 다양한 계층의 사람들에게 정보를 전달하고 있습니다.

검사 및 관리 작업과 더불어, 하노이 시 호안끼엠구 짱띠엔 62번지에 정품 및 위조품 전시장을 운영하고 있습니다. 정품과 위조품을 동시에 전시함으로써, 고객들은 적격 제품과 위조품의 차이점을 직접 확인하고 비교하며 식별할 수 있습니다.

쇼룸은 시각적 정보를 제공할 뿐만 아니라 바코드, 위조 방지 스탬프, 포장, 라벨 및 기타 기본 식별 표시를 통해 정품과 위조품을 구별하는 방법에 대한 지침을 통합하여 사람들의 현명한 소비 능력과 주도성을 향상시키는 데 기여합니다.

또한 소셜 네트워크와 디지털 플랫폼의 영향력을 충분히 인지하고 있는 시장 관리 기관은 Facebook, YouTube, 최근에는 많은 젊은 소비자를 유치하는 TikTok 등의 플랫폼에서 선전을 적극적으로 홍보하고 있습니다.

또한 지방과 도시의 세력은 전통 시장, 슈퍼마켓, 박람회 및 인구 밀집 지역에서 전단지를 배포하고, 현수막을 걸고, 선전용 광고판을 설치하고, 기업을 대상으로 컨퍼런스와 교육을 조직하는 등의 형태로 많은 직접 선전 캠페인을 조직했습니다.

의사소통 형태를 다양화하면 적절한 시기에 적절한 사람에게 정보를 전달하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 선전 효과를 높이고 사회에 "인지적 장벽"을 형성하는 데에도 도움이 됩니다. 이는 위반을 예방하고 퇴치하는 지속 가능하고 장기적인 도구입니다.

- 언론이 선전 활동과 위조 및 가짜 상품과의 싸움에서 하는 역할을 어떻게 평가하시나요?

- 언론은 필수적인 홍보 채널인 동시에 위조 상품, 원산지 미상 상품, 지적 재산권을 침해하는 상품과의 전쟁에서 시장 관리 당국의 효과적인 파트너 역할을 합니다. 언론은 정보를 신속하고 객관적이며 정확하게 전달할 뿐만 아니라, 소비자에게 시의적절한 경고를 전달하고 위반자의 교묘한 수법을 폭로하여 지역 사회의 인식 제고 및 긍정적인 행동 촉진에도 기여합니다.

실제로 언론사의 과감하고 시의적절한 개입 덕분에 크고 복잡한 사건들이 많이 적발되고 심층적으로 조사되었습니다. 많은 언론사는 단순히 뉴스 보도에만 그치지 않고, 전문화된 홍보 캠페인을 적극적으로 전개하고, 심층적인 취재 기사를 작성하며, 강력한 사회적 효과를 창출하고, 국가 운영에 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

우리는 언론이 관리 기관과 국민, 정부와 기업을 연결하는 다리 역할을 한다는 점을 높이 평가합니다. 이러한 효과적인 협력은 투명하고 건강하며 지속 가능한 시장을 구축하는 데 중요한 전제 조건입니다.

최근 언론의 홍보 활동이 얼마나 효과적인지는 매우 분명합니다. 무엇보다도, 홍보 캠페인은 소비자의 인식 제고에 크게 기여했습니다.

둘째, 효과적인 소통은 기업 사회의 사회적 책임을 일깨우는 데에도 도움이 됩니다. 많은 기업들이 자사 제품의 위조 행위를 조사, 적발 및 고발하기 위해 관계 당국과 적극적으로 협력해 왔습니다.

또한, 언론을 통해 형성된 여론의 압력은 위반자들을 경계하게 만들어 매우 명확한 억제 효과를 가져왔습니다. 언론은 오늘날 위조 및 모조품에 대한 전반적인 해결책을 모색하는 데 중요한 "선봉"이 되었다고 할 수 있습니다.

- 언론의 역할을 지속적으로 촉진하기 위해 뉴스 보도와 선전의 조정에 있어 어떤 혁신이 필요하다고 생각하십니까?

- 언론과 시장관리기관 간의 협력을 효과적으로 촉진하기 위해서는 메커니즘과 실행 형태 모두에서 혁신이 필요하다고 생각합니다.

첫째, 관리 기관은 언론이 충분하고 올바른 방향으로 반영할 수 있는 여건을 조성하고, 검증되지 않은 출처의 정보 간섭을 제한하기 위해 공식적이고 시기적절하고 정확한 정보를 제공하는 데 보다 적극적이어야 합니다.

둘째, 위조 및 원산지 미확인 상품 생산 및 거래 과정에서 발생하는 새로운 수법과 위반 동향을 심층적으로 조사하고 분석하는 데 중점을 두고 관리 기관과 언론 간 공동 주제를 개발해야 합니다. 이러한 주제는 국민에게 귀중한 정보를 제공할 뿐만 아니라, 당국의 정책 수립 및 법 집행 과정에서 유용한 참고 자료로 활용됩니다. 또한, 미래의 주요 소비 주체인 젊은층을 중심으로 이해하기 쉽고 생생하며 매력적인 콘텐츠를 제작하기 위해 기술과 디지털 플랫폼을 커뮤니케이션에 적용하는 것이 필요합니다.

셋째, 시장관리기관과 언론의 협력이 보도에만 그치지 않고, 더 나아가 사회 전반의 투명하고 안전하며 장기적으로 발전하는 상품 시장을 위한 선전, 모니터링, 지속 가능한 소비 촉진을 위한 전략적 연결고리가 되기를 기대합니다.

매우 감사합니다!

출처: https://hanoimoi.vn/truyen-thong-giu-vai-tro-dac-biet-quan-trong-706000.html


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