엘론 머스크가 이끄는 트위터는 점점 더 나빠지고 있다

[광고_1]

인터넷 기술

미니 매거진

2023년 5월 4일 목요일 09:30 (GMT+7)
5시간 전

일론 머스크가 트위터를 인수한 이후, 트위터에는 증오성 콘텐츠가 늘어났고, 잘못된 정보를 퍼뜨리는 선전가들은 이 플랫폼을 악용할 방법을 찾아냈습니다.

1년 전, 일론 머스크는 트위터를 인수하여 플랫폼 내 가짜 계정을 없애고 자유로운 언론의 "공공 광장"으로 만들고 싶다고 발표했습니다. 당시 소셜 미디어 전문가들은 머스크가 이끄는 트위터가 콘텐츠 검열을 완화하고 플랫폼에 폭력적이고 증오적인 콘텐츠가 넘쳐날 것을 우려했습니다.

이제 새로운 자료에 따르면 우려가 사실로 드러났습니다.

머스크는 "트위터의 콘텐츠 관리 의지는 변함없습니다."라고 말했습니다. 그러나 동시에 트위터는 플랫폼 정책을 위반하는 콘텐츠를 삭제하는 업무를 담당했던 신뢰 및 안전팀 대부분을 해고했습니다.

증오성 콘텐츠 증가

서던캘리포니아대학교 정보 과학 연구소의 새로운 연구에 따르면, 그 결과 트위터에서 증오 표현이 급격히 증가했고 플랫폼 내 가짜 계정의 수는 줄어들지 않았습니다. 트위터는 공공의 광장이 아니라 폭력적인 콘텐츠를 퍼뜨리는 장소가 되었습니다.

디지털 증오 대응 센터(CCDH)의 CEO인 임란 아메드는 "트위터는 더 이상 의견을 찾아보거나 세상 에서 가장 흥미로운 사람들이 무슨 말을 하는지 보는 곳이 아닙니다."라고 말했습니다.

연구진은 머스크가 플랫폼을 인수한 직후부터 증오성 콘텐츠가 증가하기 시작했다는 사실을 발견했습니다. 많은 사용자가 트위터의 새로운 검열망을 통과할 수 있는 콘텐츠 유형을 "테스트"하기 시작했기 때문입니다.

일론 머스크는 자신이 CEO로 취임한 후 플랫폼이 "자유로워졌다"고 말했다. 사진: 로이터

Media Matters for America의 연구 책임자인 카일라 고가티는 "머스크가 공식적으로 플랫폼을 인수한 날, 많은 우익 인사들이 LGBTQ를 비판하는 내용을 게시하기 시작했습니다. 특히 '그루머'라는 용어를 사용했는데, 이는 LGBTQ가 젊은이들을 노린다는 것을 암시합니다."라고 말했습니다.

트위터 정책은 "보호되는 범주에 대한 부정적이거나 해로운 고정관념을 훼손하거나 강화하려는 의도"의 비방과 농담을 허용하지 않습니다.

남부 캘리포니아 대학교의 컴퓨터 과학자인 키스 버그하르트는 "이러한 계정들은 머스크가 중재를 완화할 것으로 예상했고, 일론 머스크가 트위터를 인수한 직후 증오 표현이 즉시 줄어들지 않았는데, 이는 시행 중인 중재가 아무리 해도 충분하지 않다는 것을 시사한다"고 말했다.

대학 연구팀은 트위터의 투명성이 부족하여 머스크가 CEO를 맡은 후 증오성 콘텐츠가 늘어났는지, 아니면 검열이 느슨해진 탓인지 판단할 수 없다고 지적했습니다.

트위터 관리가 상황을 악화시키는 방식

게다가 트위터는 점점 더 투명성을 잃어가고 있습니다. 2월, 트위터는 학계와 연구자들이 플랫폼 데이터를 다운로드하고 활용할 수 있도록 하는 도구인 AP에 대한 무료 접근을 중단하겠다고 발표했습니다. 머스크의 리더십이 지속될수록 연구자들은 증오 표현이 현재보다 어떻게 변화하고 있는지 분석하기가 더 어려워질 것입니다.

작년 12월, 트위터에서 금지되었던 몇몇 계정이 다시 온라인에 게시되었습니다. 여기에는 루마니아에서 인신매매 혐의로 체포된 앤드류 테이트와 QAnon 음모론을 퍼뜨리는 리즈 크로킨 등 악명 높은 인물들이 포함됩니다.

증오를 조장한다는 이유로 트위터에서 차단되었던 여러 계정이 다시 활성화되었습니다. 사진: 로이터 .

트위터 계정 인증 시스템인 '트위터 블루'의 최근 변경 사항도 혼란을 야기했습니다. 이 시스템에서는 사용자가 파란색 체크 표시를 유료로 구매할 수 있습니다. 지난 11월, 제약 대기업 엘리 릴리를 사칭하는 가짜 계정이 인슐린을 무료로 제공한다는 공지를 게시하면서 회사 주가가 거의 5% 하락했습니다.

CCDH의 아메드는 "저희 분석에 따르면 Twitter Blue는 특히 허위 정보 유포자에 의해 무기화되고 있습니다."라고 말했습니다.

전문가는 "과학자와 언론인은 자신들의 정보가 악의적인 행위자들이 퍼뜨리는 잘못된 정보와 증오에 비해 널리 알려지지 않은 적대적인 환경에 처해 있다"고 말했습니다.

아메드에 따르면, 다양한 데이터 소스를 사용하는 여러 기관이 플랫폼의 악화되는 상태를 보여주고 있지만, 트위터의 전략은 문제를 해결하기보다는 부인하는 것이라고 합니다.

일론 머스크: 테슬라, 스페이스X, 그리고 환상적인 미래를 향한 탐구

Technology Bookshelf에서는 엘론 머스크의 어린 시절부터 Zip2, PayPal, SpaceX, Tesla, SolarCity를 만들기까지의 인생 이야기를 담은 전기를 소개합니다.

황남

트위터 엘론 머스크 엘론 머스크 폭력 LGBTQ