관광사업에의 기술 적용

스마트 관광 시스템 개발

관광은 경제 에서 큰 역할을 하는 무연 산업입니다. 관광을 발전시키려면 특히 4.0 산업 혁명의 맥락에서 정보 기술을 적용하는 것이 성공의 전제 조건입니다. 모바일 기기, 소셜 네트워크, 온라인 예약 및 새로운 결제 방식의 등장으로 기술은 그 어느 때보다 관광 산업에 깊이 침투했습니다. 일부 기술은 관광 사업체와 관광객 모두의 경험을 향상시킵니다. 현재 이미지 홍보, 목적지, 관광 서비스, 홍보 프로그램 연결, 국내외 관광객과 관광 사업체의 수요 자극에 정보 기술을 적용하여 일정한 성과를 거두었으며, 새로운 상황에서 관광 경제 발전의 요구를 충족하고 관광을 점차 안정적이고 지속 가능하게 발전시키고 있습니다. 최근 몇 년 동안 지방의 여행사, 호텔 및 숙박 시설은 웹사이트 구축 및 유지 관리, 투어 판매 조직, 국내외 관광객을 위한 온라인 객실 예약을 통해 관광 사업 활동에 디지털 기술을 적용해 왔습니다.

소셜 네트워킹 사이트와 성(省)의 스마트 관광 전자정보 포털을 통해 관광 활동에 대한 정보, 홍보, 홍보 및 광고 활동을 펼치고, 빈투언성 관광 웹사이트(베트남-영국)를 전국 관광 웹사이트와 연결한 것이 초기부터 어느 정도 성과를 거두었음을 알 수 있습니다. 특히, 성 인민위원회는 "산업 4.0 기술을 적용하여 스마트 관광을 발전시키고 관광을 선도적인 경제 분야로 육성" 프로젝트를 진행하고 있습니다. 이 프로젝트는 스마트 관광을 추진 동력으로 삼아, 지금까지 이룩한 성과를 더욱 발전시키고 지역 관광의 새로운 공간과 잠재력을 열어가는 것을 목표로 합니다. 또한, 스마트 관광을 전문적이고 현대적인 방향으로 발전시켜 빈투언성 관광의 발전 역량을 향상시키고, 관광을 선도적인 경제 분야로 육성하며, 지속 가능한 발전과 국제 통합을 보장하는 데 기여합니다.

이 프로젝트를 구현하려면 목적지, 관광 상품 및 서비스 또는 기타 필요한 정보에 대한 완전한 정보를 제공하고, 관광객 및 관광 관련 기관을 지원하기 위한 유틸리티 애플리케이션을 통합하고, 관광 관리 및 비즈니스 플랫폼을 완성하여 온라인 비즈니스 모델의 적용을 촉진하고, 관광에서 점차 전자 상거래 모델로 전환해야 합니다.

관광업에서 점차 전자상거래 모델로 전환

오늘날처럼 광범위하게 영향을 미치고 확산되고 있는 4차 산업혁명의 맥락에서, 관광 산업은 심층 연구와 실무 활동 모두에서 많은 성과를 거둔 국가들과의 경쟁에서 수혜를 입는 동시에 큰 압박을 받아왔다고 할 수 있습니다. 이는 국가 관리 기관부터 관광 상품 및 서비스 제공 기업에 이르기까지 관광 산업의 모든 구성원이 신속하게 대응하고, 기술 적용을 촉진하며, 디지털 전환 과정을 더욱 신속하게 진행해야 함을 의미합니다.

관광을 성(省)의 핵심 경제 분야로 육성하고 성장을 달성하기 위해서는 관광 분야의 과학기술 전문가 팀을 구축하고 육성해야 합니다. 관광 기술 활용에 대한 교육 과정을 그룹 및 분야별로 활성화하고, 관광 경영의 디지털화를 촉진하며, 관광객, 주민, 기업의 요구를 중심으로 지속가능한 관광을 위한 전자 정부를 구축해야 합니다. 인터넷, 관광 전문 TV 채널 구축, TV 광고 등 정보통신기술(ICT)을 관광 산업 전반의 홍보 활동에 적극적으로 활용해야 합니다. 목적지 관리 정보 시스템(DMS)을 연구, 구축하고 점진적으로 적용해야 합니다.

동시에 기업들은 정보, 상품 및 서비스의 정확성과 신뢰성을 보장하는 독특하고 참신한 관광 상품을 개발해야 합니다. 또한, 스마트폰 친화적인 인터페이스를 갖춘 웹사이트 구축에 투자하고, 모바일 플랫폼에서 소매 채널을 홍보하기 위해 온라인 결제 도구 통합을 확대해야 합니다. 호텔 객실 매매, 온라인 투어 등 온라인 관광 사업 모델을 적용해야 합니다. 현재와 향후 관광 산업의 놀라운 성장률과 기술의 급속하고 뛰어난 발전에 힘입어, 여행, 레스토랑, 호텔 등 기업의 생산 및 사업 활동에 기술을 적용하고 빈투언성 관광 이미지를 홍보하는 것이 더욱 효과적일 것이며, 이는 관광을 빈투언성의 핵심 경제 부문으로 발전시키는 데 크게 기여할 것입니다.

출처: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-cong-nghe-trong-kinh-doanh-du-lich-126272.html