VPShow: 엔터테인먼트 이벤트에서 고객 유지 전략까지

VPBank가 베트남에서 VPShow를 활용하여 음악 및 e스포츠 이벤트를 통해 감성적인 경험을 창출하고 고객 관계를 강화하는 방법을 알아보세요.

지드래곤이 베트남 무대에 오르거나, 페이커와 그의 T1 팀원들이 팬들 앞에서 최고의 기량을 선보이는 순간들은 수백만 명의 베트남 팬들에게 잊을 수 없는 추억으로 남습니다. 이러한 상징적인 순간들 뒤에는 문화 및 엔터테인먼트 생태계인 VPShow를 운영하는 "후원자" VPBank 가 있습니다.

엔터테인먼트 무대부터 최고의 체험형 생태계까지.

오랫동안 콘서트는 기업이 아티스트와 함께 등장하여 언론의 주목을 받고 대중의 호감을 높이는 브랜드 커뮤니케이션 활동으로 여겨져 왔습니다. 그러나 고객이 경험에서 더 많은 것을 기대하는 시대에, 대규모 이벤트는 그 이상의 역할을 할 수 있습니다. VPBank는 바로 이러한 방식으로 브랜드를 고객의 감성적인 삶 속으로 끌어들이고 있습니다.

이러한 변화는 젊은 세대 자신의 행동에서 시작됩니다. 그들은 디지털 플랫폼에서 음악을 듣고, 소셜 미디어에서 좋아하는 스타를 팔로우하고, 라이브 스트리밍으로 국제 행사를 시청할 수 있습니다. 그러나 직접 만나고, 군중 속에 함께하고, 소통하고, 진솔한 순간을 공유하고 싶어하는 욕구는 여전히 가장 중요한 경험입니다. 브랜드가 고객이 이러한 순간을 경험할 수 있는 기회를 제공한다면, 더욱 자연스럽고 친밀하며 감정적으로 풍부한 방식으로 고객과 소통할 수 있게 됩니다.

K팝 아이콘 지드래곤이 베트남 VP은행 음악 페스티벌에서 공연하고 있다. (사진: Vietnam+)

2025년, VP은행은 베트남에서 G-DRAGON과 파트너십을 맺으며 큰 반향을 일으켰습니다. VP은행 K-Star Spark in Vietnam 2025부터 VP은행이 주최한 G-DRAGON 2025 WORLD TOUR [Übermensch] IN HANOI까지, VP은행은 수많은 팬들이 손꼽아 기다리는 이벤트에 이름을 올렸습니다. G-DRAGON은 아시아 대중문화에서 창의성, 스타일, 그리고 영향력의 아이콘입니다. 따라서 그의 베트남 방문은 일반적인 콘서트 이상의 엄청난 기대감을 불러일으켰습니다.

G-Dragon이 VPBank가 음악 및 대중문화 커뮤니티에 다가가는 데 도움을 주었다면, T1과 Faker를 베트남으로 초청하여 개최하는 VPBank Presents Esports Festival: Legends Unite는 VPBank가 새로운 문화 커뮤니티로 영역을 확장하고 있음을 보여줍니다. 젊은 세대에게 T1은 세계적인 e스포츠 아이콘이며, Faker는 뛰어난 기량, 규율, 그리고 승리에 대한 열망을 상징합니다. 이번 행사를 통해 VPBank는 Z세대와 밀레니얼 세대가 많은 시간과 관심, 애정을 쏟는 공간에 진출할 수 있게 되었습니다.

T1 팀 전원이 VP은행이 주최한 e스포츠 페스티벌 참가를 위해 처음으로 베트남을 방문했다. (사진: Vietnam+)

지드래곤 팬 커뮤니티와 e스포츠 커뮤니티의 공통점은 디지털 플랫폼에서의 강력한 영향력입니다. 체크인 사진, 반응 영상, 아이돌의 무대 등장 장면, 경기 후 감동적인 게시물 등은 자연스럽게 많은 양의 대화를 불러일으킵니다. 브랜드가 이러한 흐름 속에 자연스럽게 녹아들면 고객과의 연결은 더욱 활발해집니다.

VP은행은 앞으로도 세계적인 스타들을 베트남에 계속해서 초청할 것입니다.

감정이 은행 성장의 원동력이 될 때.

VPBank는 유명 행사에 단순히 후원 브랜드로만 참여하는 것이 아닙니다. 대규모 음악 및 엔터테인먼트 프로그램을 통해 고객이 정보를 얻고, 혜택을 알아보고, 프로그램에 참여하고, 행사 후 소감을 공유하는 순간까지 이어지는 체험형 여정을 구축하고 있습니다. 이러한 여정의 모든 접점은 브랜드 인지도 향상, 고객과의 소통 증진, 그리고 장기적인 관계 구축의 기회 창출에 기여할 수 있습니다.

VP은행이 전설적인 밴드 웨스트라이프를 베트남 공연에 초청했습니다. (사진: Vietnam+)

이러한 이유로 콘서트와 같은 엔터테인먼트 행사는 은행에게 '소프트 성장 퍼널'이 될 수 있습니다. 고객들은 아티스트에 대한 관심이나 자신이 좋아하는 커뮤니티에 대한 관심으로 이러한 행사에 참여합니다. 그리고 자연스럽게 VPBank의 카드 상품, 서비스 및 특전, 고객 혜택, 티켓 판매 프로그램 또는 디지털 플랫폼의 인터랙티브 활동 등을 이용하게 됩니다.

그러한 비전을 바탕으로 VPShow는 VPBank의 엔터테인먼트 생태계로 개발되었으며, 국내 관객들이 유명 아티스트, A급 스타, 국제적인 수준의 음악 프로그램 및 엔터테인먼트 이벤트를 베트남에서 바로 접할 수 있도록 연결하는 것을 목표로 합니다.

VPSshow가 공동 주최하는 모든 프로그램은 품질, 스타일, 관객 경험 측면에서 일관된 정체성을 구축하는 데 기여합니다. 정보 업데이트 및 부대 행사 기획부터 팬 커뮤니티 연결에 이르기까지, VPSshow는 베트남 음악 및 대규모 엔터테인먼트 이벤트에 관심 있는 사람들을 위한 신뢰할 수 있는 만남의 장이 되는 것을 목표로 합니다.

VPShow는 "문화 및 엔터테인먼트 생태계"를 VPBank 고객 참여 여정으로 탈바꿈시켰습니다. (사진: Vietnam+)

따라서 VPSshow는 상호 이익을 위해 다양한 관계자를 연결하는 생태계를 조성합니다. 관객에게는 고품질 이벤트, 더욱 풍성한 경험, 그리고 엔터테인먼트 애호가 커뮤니티와 관련된 특권을 제공합니다. 아티스트와 해외 제작사에게는 베트남 시장을 체계적으로 조직, 운영 및 개발할 수 있는 역량을 갖춘 파트너가 되어줍니다.

VPBank에게 있어 이번 조치는 금융 부문을 선도할 뿐만 아니라 지역 사회를 위한 경험적 가치, 문화, 그리고 정신적 삶을 창조하는 데 기여하는 현대적인 은행으로서의 선도적 입지를 더욱 공고히 하는 데 도움이 될 것입니다.

VPShow 팬페이지는 VP은행 이벤트 관련 정보를 공유하는 전용 페이지로, 프로그램, 아티스트, 티켓 판매 일정, 고객 혜택, 부대 행사, 이벤트 전, 중, 후 정보 등 공식 콘텐츠를 가장 먼저 제공합니다. 팬페이지 주소는 https://www.facebook.com/vpshow.official/ 입니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/vpshow-tu-su-kien-giai-tri-den-chien-luoc-giu-chan-khach-hang-post1113865.vnp