사기 방지를 위해 가입자 정보를 확인하십시오.

규정에 따르면 이동통신 가입자 정보 확인은 개인 식별 번호, 성, 중간 이름, 이름, 생년월일, 얼굴 생체 정보 등 네 가지 항목을 포함합니다. 시민들은 VNeID 애플리케이션, 통신사 애플리케이션 또는 이동통신 사업자가 지정한 서비스 센터에서 직접 확인 절차를 진행할 수 있습니다.

정보 업데이트 및 표준화가 요구되는 가입자의 경우, 통신사의 통지 사항을 준수하지 않을 경우 발신 통신 서비스가 일시적으로 중단되어 다른 번호로 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 수 없게 될 수 있습니다. 가입자가 계속해서 정보 업데이트를 이행하지 않을 경우, 통신사는 관련 규정에 따라 추가 조치를 취할 것입니다.

VNPT 안장 지점 직원들이 라치자 지역 주민들에게 가입자 정보 확인 절차를 안내하고 있습니다.

VNPT 안장점은 사람들이 휴대전화 가입자 정보를 확인할 수 있도록 지원합니다.

VNPT 안장 지점은 해당 지침이 발효된 이후 기술적 측면부터 사업적 측면까지 모든 자원을 최대한 동원했습니다. 동시에 고객 인증 지원 채널을 다양화하여 VinaPhone 거래 매장 및 판매점에서의 직접 지원부터 My VNPT 애플리케이션을 통한 가정 방문 서비스까지 제공하고 있습니다.

비나폰 매장, 거래처, 지원 센터에는 매일 수백 명의 사람들이 휴대전화 가입자 정보 확인을 위해 방문합니다. 이곳에서 사람들은 식별 번호, 성명, 생년월일, 얼굴 생체 정보 등 필수 정보를 제공하는 데 필요한 지원을 받습니다.

라치자 동 꽝쭝 지역에 거주하는 티 란 씨는 “정보 업데이트 과정이 매우 편리했습니다. 창구가 꽤 붐볐지만 직원분들이 매우 친절하게 도와주셨습니다. 사진 촬영과 정보 확인 절차도 모두 명확하게 설명해 주셔서 5분도 안 걸려서 모든 절차를 완료할 수 있었습니다. 저희 가족 10명 이상이 정보를 업데이트했습니다.”라고 소감을 밝혔습니다.

VNPT 안장 지점 부점장인 쩐 응우옌 흥 타이(서 있는 사람)가 고객 서비스 카운터에서 고객의 가입자 정보 확인을 돕고 있다.

VNPT 라치자 지점장인 응우옌 반 코아는 "주민들의 가입자 정보 확인을 용이하게 하기 위해 라치자 지점 내 거래 창구에 매일 오전 6시 30분부터 오후 8시까지 직원을 배치했습니다. 또한, 주민등록증 발급 창구에도 월요일부터 토요일까지 직원을 배치하고 있습니다."라고 밝혔습니다.

또한, 해당 부서는 두 그룹으로 나뉜 이동팀을 배치하여 지정된 장소, 혼잡한 지역, 기관, 부서 및 대기업에서 공무원과 직원들을 지원하고 가입자 정보 확인 절차를 신속하게 처리하도록 했습니다.

안장성 VNPT는 약 50개의 고정된 거래 지점에서 서비스를 제공하는 것 외에도 면 및 동 인민위원회, 경찰서, 시장, 학교, 심지어 노인 및 장애인 시설까지 이동식 지원 지점을 배치하고 있습니다. 또한 VNPT 시스템은 정확성과 보안을 보장하기 위해 국가 인구 데이터베이스와 직접 연결되어 있습니다.

안장성 경찰청 사회질서행정국 본부에서 VNPT 안장 지점 직원들이 가입자 정보 확인 절차를 안내하고 있다.

안장성 경찰청 사회질서행정국 본부에 위치한 이동식 서비스 센터에서 VNPT는 직원들을 배치하여 정보 확인을 위해 방문하는 사람들을 맞이하고 지원했습니다. 라흐자 동에 거주하는 레 탄 탄 씨는 "저는 비나폰 통신사를 사용하고 있습니다. 경찰서에서 전자신분증 재확인을 받은 후, 비나폰 직원에게 SIM 카드 확인까지 받아서 따로 거래처에 갈 필요가 없었습니다. 양측의 이러한 협력 덕분에 시간을 많이 절약할 수 있었습니다."라고 말했습니다.

젊고 기술에 능숙한 사람들에게는 어디서든 자가 인증이 가능합니다. 롱쑤옌 동에 거주하는 팜 탄 두옌 씨는 “핫라인에서 메시지를 받은 후, 직접 ‘마이 VNPT’ 앱을 다운로드하고 업데이트가 필요한 전화번호로 로그인한 다음 안내에 따라 진행했습니다. 절차가 간단해서 거래처에 갈 필요도 없었습니다.”라고 말했습니다.

안장성 VNPT 부국장인 쩐 응우옌 흥 타이 씨에 따르면, 가입자 정보가 부정확할 경우 고객은 통신 장애, 정보 보안 문제, 온라인 공공 서비스 이용의 어려움 등 세 가지 주요 위험에 직면하게 됩니다.

과학기술부 규정에 따르면, 표준화되지 않은 유심카드는 단방향, 양방향 사용이 차단되거나 최종적으로 취소될 수 있습니다. 또한, 고객은 부정행위를 위한 사칭의 위험에 노출될 수 있으며, 유심카드를 분실 또는 파손했을 경우 복구에 어려움을 겪을 수 있습니다. 특히, 유심카드가 고객 명의로 등록되지 않은 경우 VNeID의 기능을 통합할 수 없으며, 온라인 관리 절차에 필요한 OTP 코드를 받을 수도 없습니다.

Viettel은 가입자 정보 확인을 원하는 고객을 지원하기 위해 인력을 확충하고 있습니다.

Viettel An Giang은 가입자 정보 확인 지원 속도를 높였습니다.

안장성에서 1,000개 이상의 가입자 정보 확인소를 보유한 비엣텔은 현재 통신사 중 가장 큰 규모의 직접 지원 네트워크를 자랑합니다. 이 시스템은 도시 지역부터 농촌 지역까지 광범위하게 분포되어 있어 고객은 편리한 위치를 자유롭게 선택할 수 있습니다.

비엣텔은 마을, 촌락, 주거 지역 및 인구 밀집 지역에 이동식 지원 거점을 적극적으로 설치하고 있습니다. 또한 고령층을 위한 가정 방문 가입자 정보 확인 서비스를 제공하고 있으며, 안장성 청년 연합과 협력하여 청년 인력과 지역 사회 디지털 전환 팀을 동원해 주민들의 가입자 정보 표준화 및 확인을 지원하고 있습니다.

고객 여러분께서 시행령 제08/2026/TT-BKHCN호에 따라 가입자 정보 인증을 신속하게 완료하실 수 있도록, 비엣텔 통신은 다양한 프로모션 프로그램을 진행하고 있습니다. 고객 여러분은 ‘마이 비엣텔’ 앱을 통해 본인 인증을 완료하시면 ‘디지털 자산’을 보호할 뿐만 아니라 5만 VND 상당의 실질적인 선물도 받으실 수 있습니다.

비엣텔은 가입자 정보 확인 서비스를 고객에게 더욱 편리하게 제공하기 위해 인력을 최대한 확충하고 있습니다.

Viettel은 모든 고객이 가족과 친구들에게 최신 정보를 제공하고 SIM 카드 소유권을 보호하는 데 도움을 주는 기술 "홍보대사"가 되기를 바라며, 추천 성공 시 10,000 Viettel++ 포인트를 지급하는 "인증 확산" 프로그램을 시작합니다. Viettel++ 포인트는 데이터, 통화 크레딧, 쇼핑 및 외식 상품권으로 교환할 수 있습니다.

비엣텔 안장 지사장인 응우옌 응옥 훙 중령은 "고객들이 기술적 장벽으로 인해 통신 장애를 겪는 것을 방지하기 위해, 비엣텔은 고령자 및 기타 필수 절차 완료에 어려움을 겪는 고객층을 대상으로 가정 방문 가입자 정보 확인 지원 프로그램을 시행하고 있습니다. 이러한 고객층은 건강이나 이동에 제약이 있거나, 스마트폰 사용에 익숙하지 않거나, 기술 조작에 능숙하지 않은 고객층도 포함됩니다."라고 밝혔습니다.

많은 고객들이 여전히 기본형 휴대폰을 사용하고, 메시지를 거의 확인하지 않거나, 가입자 관리 규정 변경 사항을 제대로 인지하지 못하고 있습니다. 이러한 상황에서 프로모션 프로그램을 시행하는 목적은 고객들이 '마이 비엣텔'과 같은 디지털 플랫폼 사용에 익숙해지도록 유도하는 것입니다.

이러한 정책은 두 가지 이점을 제공합니다. 고객이 법적 규정을 준수하고 SIM 카드를 사기 위험으로부터 보호하는 데 도움이 되는 동시에 일상적인 소통과 오락을 위한 실용적인 감사 선물을 제공합니다.

사람들은 라치자 동에 있는 비엣텔 락홍 지점에서 가입자 정보를 확인합니다.

응우옌 응옥 훙 중령에 따르면, 비엣텔은 고객들에게 발신 통화 차단에 대한 벌금이 부과되기 전에 가입자 정보를 긴급히 확인하고 검증할 것을 권고합니다. My Viettel과 VNeID의 모든 서비스는 신속하고 안전하며 완전 무료입니다. 또한, 콜센터 직원을 사칭하는 모르는 사람에게 OTP 코드나 비밀번호를 절대 제공하지 말고, 정보 확인을 위해 가짜 애플리케이션 다운로드를 요구하는 의심스러운 링크에 접속하지 않도록 주의해야 합니다. 도움이 필요하시면 무료 고객센터 198번 또는 02976 250178번으로 문의하십시오.

첨단 기술을 이용한 사기 방지

VNeID 식별자를 통해 가입자 정보를 확인하는 것은 첨단 기술을 이용한 사기 행위를 예방하는 데에도 도움이 됩니다. 모든 전화번호에 VNeID와 일치하는 명확한 식별자가 부여되면 온라인 사기, 스팸 메시지, 협박 전화 등에 사용되는 주요 수단인 "불법 SIM"을 제거할 수 있습니다. 이는 경찰의 관할 구역 관리를 효율화하는 동시에 시민들을 전화 사기나 정보 유출 위험으로부터 보호하는 데 기여합니다.

VNPT 부국장 Tran Nguyen Hung Thai는 사기 행위에 악용되는 가짜 통신사 메시지에 대해 경고하며 고객들에게 각별한 주의를 당부했습니다. VNPT(VinaPhone)에서 발송하는 공식 메시지는 낯선 전화번호 대신 항상 "VinaPhone"이라는 식별자를 표시합니다.

타이 씨는 "VNPT는 고객에게 은행 비밀번호, OTP 코드 또는 송금을 요구하지 않습니다. 의심스러운 링크가 포함된 메시지나 전화를 받으면 즉시 중단하고 핫라인 18001091로 전화하거나 가까운 비나폰 거래 지점을 방문하여 확인해야 합니다."라고 강조했습니다.

통신 회사들에 따르면, 많은 가입자들이 아직 시스템 내 정보 확인을 완료하지 못했습니다. 많은 사람들이 이러한 "정보 확인" 과정과 2023년 "정보 표준화"를 명확하게 구분하지 못하고 있어 정책의 효과에 악영향을 미칠 수 있습니다. 현재 통신 회사들이 정보 확인 절차를 검토 중이며, 모든 시민에게 정보 확인을 의무화하는 것은 아닙니다.

시민들은 VNeID에 적극적으로 접속하여 이동통신사로부터 발송되는 알림을 확인하고 본인이 합법적인 이동통신 가입자임을 검증해야 합니다. 이는 개인의 권리를 보호하고 보안 위험을 최소화할 뿐만 아니라 안전한 통신 환경을 조성하고 국가 디지털 전환을 촉진하는 데 기여합니다.

한 차우

출처: https://baoangiang.com.vn/xac-thuc-thong-tin-thue-bao-han-che-lua-dao-a486835.html