사업자가 규정을 위반할 경우 신규 가입자 개발을 중단해야 함
최근 정보통신부는 시중에 유통되는 불법 SIM 카드 문제를 예방하기 위해 강화된 대책을 지속적으로 추진해 왔습니다. 2024년 3월, 통신부 산하 간부들은 정크 SIM 카드 처리에 관한 회의를 주재하며, 관리는 통신기업에 속하고, 국가는 검사, 조사, 위반 사항이 발견될 경우 처리 등을 통해 관리한다고 명확히 밝혔습니다.
네트워크 운영자가 시장에 쓸모없는 SIM을 그대로 두면 새로운 가입자 유치를 중단해야 할 수도 있습니다.
부처 장관은 기업체에 가입자 정보가 있는 SIM과 2방향 잠금 패키지의 상태를 가입자 정보가 없는 SIM으로 3월 22일 전까지 변경하도록 요구했습니다. 4월 15일 전까지는 사전 활성화 표시가 있는 1방향 잠금 SIM도 가입자 정보가 없는 SIM 상태로 반환해야 하며, 동시에 문서는 하나이지만 여러 개의 SIM(4개 이상의 SIM)을 소유한 모바일 가입자 그룹에 대한 모든 조치를 취해야 합니다.
그 이후인 4월 16일부터는 규정에 맞지 않는 신규 SIM이 시장에 출시되어 유통될 경우 이동통신사가 책임을 져야 합니다. 부처 감사원은 위반 사항을 점검하고 처리하는 업무를 담당합니다. 적용할 수 있는 가장 높은 수준의 처벌은 위반한 네트워크 운영자에게 새로운 가입자 유치를 중단하도록 요구하는 것입니다. 동시에, 해당 부처는 해당 기업의 수장에게 서면으로 경고장을 발송하고, 징계 조치에 대한 심의를 위해 총리 에게 보고할 것입니다.
3개 통신사, 스팸전화로 4억2000만동 벌금 부과
정보통신부는 최근 통신사업자의 스팸전화 방지 규정 준수 여부에 대한 검사를 완료했다고 밝혔습니다. 이에 따라 비엣텔,CMC 텔레콤, FPT텔레콤 등 3개 통신사가 이용자를 방해하는 통화를 철저히 차단하지 못했다는 이유로 각각 1억4000만동(약 2억2000만원)의 벌금을 부과하기로 했습니다.
구체적으로, 위의 세 가지 네트워크는 모두 규정을 준수하고 광고 수신을 거부하는 가입자에게 걸려오는 스팸 전화를 식별하여 차단하기 위한 기술적 조치를 적용하고 있지만, 이러한 상황은 여전히 발생합니다. 이 중 Viettel은 광고 미수신 목록에 등록된 921명의 가입자에게 통화 식별자를 사용하여 1,165건의 통화를 했고, CMC Telecom은 41,917명의 가입자에게 63,390건의 광고 통화를 했고, FPT Telecom은 137,125명의 가입자에게 526,159건의 광고 통화를 했습니다.
통신부는 3개 통신사에 벌금을 부과하는 것 외에도, 규정을 위반한 가입자에게 2개월간 서비스 제공을 중단할 것을 제안했습니다.
정크 SIM은 한때 시장에서 널리 공개적으로 판매되었습니다.
VNPT의 경우, 해당 회사는 626명의 가입자에게 1,239건의 스팸 및 광고 전화를 허용했지만, 해당 사업부의 설명에 따르면 PSTN 기술의 한계로 인해 광고 수신을 거부하도록 등록한 가입자에게 걸려오는 스팸 전화를 차단하는 것은 불가능했습니다. 따라서 관리기관은 행정적 과징금을 부과하지 않고, 사업체에 조속히 제도를 완료하고 현재의 단점과 한계를 극복하도록 요구합니다.
구독자 정보 확인 도구
위에서 언급했듯이 개인문서에 4개 이상의 휴대전화 번호가 등록되어 있는 경우가 여전히 있는데, 어떤 경우에는 소유자가 해당 휴대전화 번호의 존재를 모르는 경우도 있습니다. 문서를 이용해 불법적으로 가입자를 등록하는 것도 시중에 유통되는 정크 SIM의 수를 늘리는 데 일조합니다.
정보통신부는 사용자들이 자신이 소유한 SIM 카드의 개수를 사전에 조회할 수 있도록 돕는 도구를 개발했다고 통신부 장관이 밝혔습니다. 휴대전화 소유자는 TTTB [공백] CCCD 번호 구문을 문자 메시지로 입력한 다음, 교환국 1414로 보내고 시스템에서 결과가 반환될 때까지 기다릴 수 있습니다. 스위치보드와 구문은 모든 네트워크에서 공통적이며 완전히 무료입니다.
통계에 따르면 네트워크 운영자가 CCCD 정보가 포함된 600만 개 이상의 문자 메시지를 교환국으로 수신하여 조회하는 경우 사용자들은 이 조회 방법에 익숙하다는 것을 알 수 있습니다. 현재까지 약 1,200명의 가입자가 개인 문서에 "이상한 SIM"이 등록되어 있다는 사실을 통신사에게 신고했습니다. 이를 통해 통신 사업체는 잘못된 정보를 가진 가입자를 제거하고 이러한 전화번호에 대한 일방향 및 양방향 차단을 수행할 수 있습니다.
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