ການປະຕິຮູບລະບອບການປົກຄອງຢູ່ຕາແສງວັນລັງ, ເຂດພູດອຍ.

ປະຈຸບັນ, ຕາແສງວັນລັງມີປະຊາກອນທັງໝົດ 9.527 ຄົນ, ໃນນັ້ນຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍກວມເອົາຫຼາຍກວ່າ 64%. ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ຮູບລັກສະນະຂອງເຂດພູດອຍແຫ່ງນີ້ໄດ້ມີການປ່ຽນແປງໃນທາງບວກຫຼາຍຢ່າງ. ການປ່ຽນແປງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນໃນເສັ້ນທາງຄອນກີດທີ່ຂະຫຍາຍໄປສູ່ບ້ານນ້ອຍໆ, ຫຼືເຮືອນຫຼັງໃໝ່ທີ່ກວ້າງຂວາງທີ່ສ້າງຂຶ້ນທ່າມກາງພູຜາປ່າດົງເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເຫັນໄດ້ຊັດເຈນໃນວິທີທີ່ອຳນາດການປົກຄອງທ້ອງຖິ່ນເອົາໃຈໃສ່ຢ່າງຕັ້ງໜ້າໃນການຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນໃນການບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ.

ປະຊາຊົນປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງວັນລັງ.

ກ່ອນໜ້ານີ້, ການຄົມມະນາຄົມທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ພູມສັນຖານທີ່ສັບສົນເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນໃນເມືອງວັນລັງມີຄວາມທ້າທາຍໃນການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການດ້ານການບໍລິຫານ. ຍ້ອນຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຂອງລັດຖະບານ, ພື້ນຖານໂຄງລ່າງໄດ້ຮັບການປັບປຸງໃຫ້ດີຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ແຕ່ສຳລັບຊົນເຜົ່າສ່ວນນ້ອຍ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ສູງອາຍຸ, ການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານຍັງປະເຊີນກັບອຸປະສັກຫຼາຍຢ່າງຍ້ອນອຸປະສັກດ້ານພາສາ, ທັກສະທີ່ຈຳກັດໃນການນຳໃຊ້ເອກະສານ ແລະ ແບບຟອມ, ແລະ ຄວາມລັງເລໃຈທີ່ຈະເຂົ້າຫາອົງການຂອງລັດຖະບານ.

ອີງຕາມຄວາມເປັນຈິງດັ່ງກ່າວ, ຜູ້ນຳຂອງຕາແສງວັນລັງໄດ້ແຕ່ງຕັ້ງພະນັກງານເພີ່ມເຕີມສອງຄົນ, ຜູ້ໜຶ່ງເປັນຊົນເຜົ່າມົງ, ໃຫ້ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນໂດຍກົງຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະ, ເຮັດໃຫ້ຈຳນວນພະນັກງານລັດຖະກອນທັງໝົດຢູ່ສູນເພີ່ມຂຶ້ນເປັນຫ້າຄົນ.

ຕັ້ງແຕ່ການຊີ້ນຳປະຊາຊົນຜ່ານຂັ້ນຕອນການສະໝັກ ແລະ ການອະທິບາຍຂັ້ນຕອນຕ່າງໆ ຈົນເຖິງການສື່ສານເປັນພາສາຊົນເຜົ່າ, ທຸກໆຂັ້ນຕອນແມ່ນດຳເນີນໄປດ້ວຍຄວາມອຸທິດຕົນ, ເຮັດໃຫ້ປະຊາຊົນເຂົ້າໃຈງ່າຍຂຶ້ນ ແລະ ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ຂະບວນການແກ້ໄຂບັນຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ທ່ານນາງ ລີທິເຟືອງ, ພະນັກງານຊົນເຜົ່າມົ້ງ ປະຈຳສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງວັນລັງ, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: "ຊາວມົ້ງຫຼາຍຄົນບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບຂັ້ນຕອນການຍື່ນເອກະສານ. ເມື່ອໄດ້ຮັບການແນະນຳເປັນພາສາຊົນເຜົ່າຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຂົາເຈົ້າຈະເຂົ້າໃຈງ່າຍຂຶ້ນ ແລະ ຮູ້ສຶກສະບາຍໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຮົາພະຍາຍາມສະໜັບສະໜູນເຂົາເຈົ້າສະເໝີ ເພື່ອໃຫ້ເຂົາເຈົ້າບໍ່ຕ້ອງເດີນທາງໄປມາຫຼາຍຄັ້ງ."

ວິທີການນີ້ໄດ້ໃຫ້ຜົນໄດ້ຮັບໃນທາງປະຕິບັດ. ເມື່ອເຈົ້າໜ້າທີ່ມີສ່ວນຮ່ວມຢ່າງຕັ້ງໜ້າກັບປະຊາຊົນ ແລະ ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບພວກເຂົາ, ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງລັດຖະບານ ແລະ ປະຊາຊົນຈະຄ່ອຍໆແຄບລົງ. ປະຊາຊົນມີຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນໃນການສື່ສານ ແລະ ການຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານ.

ທ່ານ ເຈິ່ນວັນເລີ້ຍ, ປະຊາຊົນບ້ານເຕິນເຊີນ, ຕາແສງວັນລັງ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: "ກ່ອນໜ້ານີ້, ຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມກັງວົນຫຼາຍເມື່ອຈັດການກັບເອກະສານ ເພາະຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈຂັ້ນຕອນ. ປະຈຸບັນ, ຍ້ອນໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳຢ່າງອຸທິດຕົນຈາກເຈົ້າໜ້າທີ່, ທຸກຢ່າງຈຶ່ງລຽບງ່າຍ ແລະ ໄວຂຶ້ນ."

ຮູບແບບການສະໜັບສະໜູນນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ອຳນວຍຄວາມສະດວກໃຫ້ແກ່ພົນລະເມືອງເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງປະກອບສ່ວນເຂົ້າໃນການປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ ແລະ ການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນໃນລະດັບທ້ອງຖິ່ນ. ຮອດກາງເດືອນພຶດສະພາ 2026, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງວັນລັງໄດ້ຮັບ ແລະ ດຳເນີນການແບບຟອມຄຳຮ້ອງຂໍຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານອອນໄລນ໌ 1,566 ສະບັບ ຈາກທັງໝົດ 1,591 ສະບັບ; ອັດຕາການດຳເນີນການແບບຟອມຄຳຮ້ອງຂໍຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ກ່ອນກຳນົດເວລາບັນລຸ 99.93%; ອັດຕາການຍື່ນແບບຟອມຄຳຮ້ອງຂໍທາງອອນໄລນ໌ຕະຫຼອດຂະບວນການບັນລຸ 94.47%; ແລະ ອັດຕາການປ່ຽນເປັນດິຈິຕອນຂອງເອກະສານບັນລຸ 99.7%.

ທ່ານນາງ ຫງວຽນເລຕວຽດ, ຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງວັນລັງ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ພະນັກງານຢູ່ສູນສະເໝີເອົາໃຈໃສ່ວຽກງານຢ່າງຕັ້ງໜ້າ ແລະ ສະໜັບສະໜູນປະຊາຊົນໃນການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ. ເມື່ອປະຊາຊົນໄດ້ຮັບການຊີ້ນຳຢ່າງເປັນພິເສດ ແລະ ເອົາໃຈໃສ່, ຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ລັດຖະບານກໍ່ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ.”

ຄວາມເປັນຈິງຢູ່ເມືອງວັນລັງສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການປະຕິຮູບການບໍລິຫານບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີ ຫຼື ການຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ໃຊ້ໃນການປະມວນຜົນເອກະສານເທົ່ານັ້ນ. ສິ່ງທີ່ສຳຄັນກວ່ານັ້ນ, ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການຮັບປະກັນວ່າພົນລະເມືອງທຸກຄົນໄດ້ຮັບການສະໜັບສະໜູນ, ຊ່ວຍເຫຼືອ ແລະ ສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສາທາລະນະຢ່າງເທົ່າທຽມກັນໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຫັນປ່ຽນເປັນດິຈິຕອລ.

ຜ່ານການກະທຳທີ່ເປັນຮູບປະທຳ ເຊັ່ນ ການມອບໝາຍໃຫ້ເຈົ້າໜ້າທີ່ຊົນເຜົ່າມົ້ງສະໜັບສະໜູນຊຸມຊົນທ້ອງຖິ່ນ, ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງບ້ານວັນລັງ ກຳລັງຄ່ອຍໆສ້າງການບໍລິຫານທີ່ເປັນມິດ, ເອົາໃຈໃສ່ປະຊາຊົນ ເຊິ່ງຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນດ້ວຍຈິດໃຈທີ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ, ຄວາມເຂົ້າໃຈ ແລະ ການແບ່ງປັນ. ການກະທຳຕົວຈິງເຫຼົ່ານີ້ ພວມປະກອບສ່ວນສ້າງຄວາມໄວ້ວາງໃຈຂອງປະຊາຊົນຕໍ່ລັດຖະບານທ້ອງຖິ່ນໃນເຂດພູດອຍວັນລັງ.

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/202606/cai-cach-hanh-chinh-o-xa-vung-cao-van-lang-a3d278d/